Senior system engineer állások, munkák informatikai támogatás kategóriában

• Design and implement network solutions to support the Modern Desktop architecture and Low Trust APC environments.
• Collaborate with security, infrastructure, and desktop engineering teams to ensure network designs meet performance and compliance requirements.

• Manage end-to-end lifecycle of tools (Proof of Concept → Deployment → Production → Maintenance → Decommissioning)
• Create and maintain scripts/utilities for tool integrations, certification, and maintenance
• Deploy and manage tools/utilities across managed and geo-redundant data centers

• A vállalat HELPDESK rendszerében rögzített hibák, kérések és feladatok megoldása és dokumentálása
• Felhasználók napi szintű informatikai támogatása (helyszíni és távoli segítségnyújtás) beleértve más országokban dolgozó kollégák támogatását is

• Együttműködés a fejlesztőkkel, beszállítókkal és technológiai partnerekkel
• Vevői igények összegyűjtése, visszacsatolása a termékfejlesztésbe, tesztelés
• Részvétel hazai és nemzetközi kiállításokon, bemutatókon, after sales tevékenység

• Being the Single Point of Contact between End users and Onsite Engineers.
• Understanding and supporting the End-to-End Product Management Lifecycle
• Use of IT Service Management tools including Order Management, Asset Data Handling, Appointment scheduling with End users

• EIR-auditálási szabályzat és eljárásrend meghatározása
• EIR-auditáláshoz alkalmazott biztonsági követelmények, módszertanok és gyakorlatok meghatározása, összhangban a jogszabályi elvárásokkal
• EIR-audit szolgáltatás biztosítása a vállalati EIR-bevezetési projektekben (IT-PEP és PEP)

• Ügyfeleink helyszíni és táveléréses rendszerüzemeltetése (Windows alapú környezetek és alkalmazások, Office, Active Directory)
• Felhasználói támogatás, hibajegyek kezelése, tanácsadás
• A működést támogató szakrendszerek naprakészen tartása
• IT szolgáltatással kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása

Shape the Future of Digital Workspaces - Design, implement, and optimize physical endpoints and virtual environments with Azure Virtual Desktop and Windows 365, ensuring seamless client management via Microsoft Endpoint Manager (Intune/SCCM)....

Empower customer success: Partner proactively with customers to enhance their adoption and sustainable consumption of SAP BDC services, coordinating closely with the Account Team....

• Provide Level 2 technical support for enterprise customers, working closely with Level 1 (customer service) and in coordination with Level 3 (experts and external partners).
• Troubleshoot, analyze and resolve complex issues across IT and telecom environments (fixed, mobile, data, VoIP, networks).

• Manage onboarding/offboarding, ensuring IT equipment and software readiness.
• Coordinate hardware/software orders and employee IT support requests.
• Troubleshoot issues with devices and local infrastructure (network/connectivity).

• Working proactively with customers to develop their roadmap to improve consumption and maximizing the value of the customer's subscriptions
• Complete Relationship Assessments, Outcome Success Plans, initiate tracking, and maintain associated tasks for each account in the portfolio