Senior python developer állás, munka

• A vállalat HELPDESK rendszerében rögzített hibák, kérések és feladatok megoldása és dokumentálása
• Felhasználók napi szintű informatikai támogatása (helyszíni és távoli segítségnyújtás) beleértve más országokban dolgozó kollégák támogatását is

•Provide on-site support in the Budapest office and assist with basic remote support for colleagues worldwide, in both English and Hungarian. •Assist in end-user support for PCs, Macs, mobile devices (iOS and Android), printers, scanners, and video conferencing systems. •Support colleagues in the...

• Együttműködés a fejlesztőkkel, beszállítókkal és technológiai partnerekkel
• Vevői igények összegyűjtése, visszacsatolása a termékfejlesztésbe, tesztelés
• Részvétel hazai és nemzetközi kiállításokon, bemutatókon, after sales tevékenység

• Being the Single Point of Contact between End users and Onsite Engineers.
• Understanding and supporting the End-to-End Product Management Lifecycle
• Use of IT Service Management tools including Order Management, Asset Data Handling, Appointment scheduling with End users

• Unterstützung unserer Kunden telefonisch und schriftlich; Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets (HW und SW) sowie Änderungsanfragen
• Überprüfung, Nachverfolgung und Dokumentation von Tickets in verschiedenen Systemen
• Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support

Bosznia-Hercegovinában – Szarajevóban történő külföldi munkavégzés -  zárt, védett területen  2 / 1 hetes beosztásban,beléptető és nyilvántartó rendszer üzemeltetése,...

• Provide deep, solution-specific expertise to support sales activities and drive customer adoption and success.
• Deliver customized, engaging demonstrations and presentations, illustrating the value of SAP solutions and SAP Signavio products, content and methodology.