Ügyfélszolgálati technikus állások Hajdú-Bihar megyében nyelvtudás nélkül

• Termelési, gyártási tevékenységekben való részvétel, azok előírás szerinti dokumentálása (vérkészítmények feldolgozása, tisztatéri laboratóriumban)
• A termelési, gyártási tevékenységekhez kapcsolódó ún. gyógyszeripari támogatási feladatokban való részvétel és azok előírás szerinti dokumentálása

• gépek beállítása, kezelése, üzemeltetése
• szerszámbeállítások, szerszámcserék elvégzése
• szerszámtisztítás
• rendszeres mintavétel, minőség-ellenőrzés
• problémák, eltérések jelentése a műszakvezetőnek

• Több, mint 100 fős ügyfélszolgálati osztály működésének irányítása, munkájuk koordinálása
• Csoportvezetők támogatási, mentorálása
• Hagyományos ügyfélszolgálati csatornák magasszínvonalú működtetése
• Online csatornák kiépítése, felskálázása a hagyományos csatornákról

Adott létesítményhálózathoz kapcsolódó, VÁLTOZÓ helyszíneken történő karbantartási és javítási feladatok ellátása az adott régió vezetőjével leegyeztetett karbantartási terv és ellenőrzési lapok, valamint az elektronikus munkalapok alapján;...

• Egy pontos támogatási csatornák üzemeltetése, kérdések megválaszolása egy csatornán keresztül. Társterületekkel való aktív, produktív együttműködés.
• Iparági kapcsolatok kialakítása az ügyek támogatásának céljából

• Kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel
• Ingatlan bemutatások szervezése és lebonyolítása
• Eladó ingatlanok keresése ügyfeleink számára
• Megbízási szerződések megkötése
• Ingatlan adás-vételek menedzselése
• A fentiekhez kapcsolódó adminisztrációs tevékenységek ellátása

Műszaki tanácsadás, értékesítés ügyfeleink részére telefonon, emailben, a vállalat ügyfeleinek professzionális kiszolgálása (kiemelten az élelmiszeripar, a vegyipar és a feldolgozóipar területén)...

Új bekapcsolásra, teljesítmény módosításra, fogyasztói szolgálati tevékenységre és HMKE igénybejelentésre vonatkozó külső és belső KPI-ok, szolgáltatási szintek, célkitűzések teljesítésének biztosítása....

• Számla-, betét- és fedezetlen hiteltermékek (személyi kölcsön, folyószámla-hitelkeret, babaváró) tanácsadása, értékesítése, ügyintézése lakossági ügyfelek részére;
• Számlavezetési tevékenység kisvállalati ügyfelek részére;
• Kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel;

• gondnoki feladatokkal kapcsolatos ügyintézés
• temetések teljeskörű ügyintézése
• kapcsolattartás az ügyfelekkel
• kapcsolattartás az ügymenettel kapcsolatos szolgáltatókkal, szervezetekkel
• feladathoz kapcsolódó dokumentumok nyilvántartó és számlázó programok vezetése és kezelése
• jogszabály változások követése

• Az üzemeltett épületek elektromos és gépészeti rendszereinek tervszerű megelőző karbantartása, javítása, hibaelhárítás;
• A fűtési rendszerek folyamatos működésének biztosítása,
• A sűrített levegős hálózatok, kompresszorok működésének ismerete,

• A villamosenergia szolgáltatás folytonosságának és üzembiztonságának biztosítása
• Elektromos hálózatok napi felügyelete, eseti hibák elhárítása, hibák megelőzése
• Feszültségmentesítési, kapcsolási, földelési műveletek elvégzése
• Terv szerinti és eseti karbantartási feladatok elvégzése

Csoportodra vonatkozóan külső és belső KPI-ok, szolgáltatási szintek, célkitűzések teljesítésének biztosítása az erőforrások és tevékenységek optimális összehangolásával....

• Modern, automatizált Power BI riportok készítése.
• SQL adatbázisok tervezésében, létrehozásában ás üzemeltetésében közreműködés.
• MS Power Platform használata.
• Power Apps alkalmazások fejlesztése és üzemeltetése
• Elemzések, prezentációk készítése.
• Folyamat optimalizálási akciók készítése és bevezetése.

– Gyártóüzemi villamos berendezések üzemeltetése és karbantartása – Villamos hibák feltárása és elhárítása – Új berendezések telepítésében és üzembe helyezésében való részvétel – Karbantartási és fejlesztési feladatok műszaki támogatása – Villamos dokumentációk kezelése és frissítése –...

• A debreceni duális villamosmérnök képzés működésének biztosítása.
• A hallgatók folyamatos mentorálása, fejlesztése, támogatása.
• Képzési terv kidolgozása, fejlesztése és végrehajtásának felügyelete.

• Építési és beruházási projektek villamos szakági koordinációja;
• Erősáramú kivitelezési munkák műszaki felügyelete;
• Kapcsolattartás tervezőkkel, kivitelezőkkel és alvállalkozókkal;
• Műszaki dokumentációk ellenőrzése, véleményezése;
• Határidők és minőségi követelmények betartásának biztosítása;

• Telefonon és e-mailben érkező megkeresések kezelése
• Webshopos rendelések feldolgozása
• Megrendelések rögzítése
• Számlák és szállítólevelek készítése
• Személyesen érkező vásárlók kiszolgálása (akár weben rendeltek, akár csak beugrottak)
• Készpénzes és bankkártyás fizetések kezelése

• Villanyszerelők munkájának koordinálása
• Villamos rendszer karbantartása
• Karbantartási terv készítése
• Villamos dokumentációk naprakészen tartása
• Külső vállalkozókkal való kapcsolattartás, együttműködés
• Folyamat irányítási rendszer fejlesztése
• Gyártósori hibaelhárítási feladatok

• részvétel felülvizsgálatok folyamataiban külső helyszíneken és a műhelyben,
• felülvizsgálatokhoz kapcsolódó piszkozat jegyzőkönyvek elkészítése,
• kisebb helyszíni javítások elvégzése,
• Elektronikai javítások támogatása műhelyi környezetben, egyszerűbb javítási feladatok önálló ellátása,

• Háztartási kisgépek (vasalók, robotgépek, turmixgépek, kávéfőzők stb.) aktív bemutatása és értékesítése
• Szaktanácsadás nyújtása a vásárlók számára
• Kóstoltatás, vásárlók megszólítása és a termékek kipróbálására való invitálás
• Aktuális promóciók, akciók szakszerű kezelése