Trader coordinator állások, munkák Gödön

• Handles customer inquiries regarding card and toll services via telephone and email.
• Ensures fast, accurate, and courteous customer service while adhering to service level agreements (SLAs) when handling complaints and requests.
• Provides assistance with card blocking, replacement, and activation.

• hozzájárulsz a meghatározott napi értékesítési célok megvalósításához, támogatást nyújtasz az Üzletvezetőnek
• üzletvezető távollétében irányítod az üzlet napi operatív működését, ellátod a napi szervezési és adminisztrációs feladatokat

• Az értékesítési csapat napi munkájának támogatása szerszám-és eszközkiadó automaták üzemeltetésének koordinálásával.
• Ügyfélmegkeresések kezelése és nyomon követése: kérdések megválaszolása, egyeztetések szervezése, információk összegyűjtése a megfelelő társterületektől.

• A vállalat dokumentációs rendszerének működtetése és fejlesztése
• Gyártási dokumentációk, munkautasítások, technológiai leírások kezelése
• Verziókövetés, archiválás, naprakész nyilvántartás biztosítása
• Minőségirányítási rendszer dokumentációjának karbantartása
• Auditokra való felkészülés támogatása

• Új termékek és márkák piaci bevezetésének koordinálása
• Az építőanyag-szortiment kezelése és karbantartása
• Beszállítói tárgyalások levezetése, feltételrendszer kialakítása
• Projektárképzés, ajánlatok készítése, szerződéses keretek egyeztetése
• Értékesítési adatok elemzése, riportok és kimutatások készítése

• 3 fős pénzügyi osztály teljes körű vezetése
• Pénzügyi területen dolgozó kollégák koordinálása, motiválása
• Pénzügyi tervek és stratégiák kidolgozása és felülvizsgálata
• Kapcsolattartás a könyvviteli szolgáltatóval, könyvvizsgálóval és az adóhatóságokkal

• Folyamatos kapcsolattartás a cég partnereivel és testvérvállalataival
• Vevői rendelések teljes körű koordinálása és nyomon követése
• Rendelésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

A MUNKA: Cégünk Magyarországon kizárólagos forgalmazói joggal képvisel kommunális és mezőgazdasági gépeket (traktorok, profi fűnyírók, seprűgépek és munkaeszközeik), ezeket értékesítjük és szervizeljük. Fóti székhelyünkre keresünk értékesítési asszisztensi, adminisztrátori munkakörbe új...

• Az épületek és műszaki rendszerek működésének felügyelete
• Karbantartási, javítási és beruházási feladatok szervezése és nyomon követése
• Külső szolgáltatók koordinálása
• Hatósági megfelelősség biztosítása
• Szerződések kezelése, szolgáltatási szintek ellenőrzése

• Szerviz csapat vezetése, motiválása, igények kezelése (pl. eszköz-, anyag-, tréningigény)
• Panaszkezelés, garanciális kötelezettségek teljesítése
• A külföldi anyavállalat és az itthoni kollégák közti kommunikáció biztosítása
• Ajánlatok készítése, utánkövetése
• KPI-ok, ügyfélelégedettség nyomon követése

• Aktív részvétel a napi operatív értékesítési feladatok ellátásában
• Kiszállítási programok nyomon követése, dokumentálása, teljesítések ellenőrzése

• Projekt dokumentációk előkészítése, karbantartása
• Projekttervek, ütemtervek és erőforrás tervek összeállításában való részvétel
• Szorosan együttműködés a projekten dolgozó kollégákkal, biztosítva a projekt célok, határidők teljesülését

• telefonon vagy e-mailben beérkező, vagy személyesen leadott megrendelések rögzítése Vectory vállalatirányítási rendszerben
• rendelési folyamatok koordinálása, ellenőrzése
• egyeztetés az értékesítőkkel és/vagy az ügyfelekkel

• beérkező, szolgáltatásainkkal kapcsolatos ügyfélkérdések megválaszolása
• új regisztráltakkal és webformos érdeklődőkkel történő első kapcsolatfelvétel
• telefonon, chaten, emailen keresztül érdeklődő ügyfelek adatlapjainak manuális rögzítése CRM-ben

• Aktív részvétel a higiéniai termékkör bővítésében
• Értékesítő kollégák munkájának segítése
• Árajánlatok előkészítése és kiküldése
• Belföldi beszerzési feladatok elvégzése, beszállítókkal való kapcsolattartás
• Import beszerzések lebonyolításában való aktív részvétel
• termékbelistázások

• Inside Sales csapat irányítása, fejlesztése és motiválása
• Teljesítménycélok követése, riportok készítése
• Új kollégák felvétele és betanítása
• Ügyfélkommunikáció telefonon és e‑mailben
• napi feladatok, riportolás (Ticket Management System, JIRA, Daktela)
• Eszkalációk kezelése, folyamatok optimalizálása

• értékesítési tevékenységgel összefüggő adminisztratív feladatok ellátása;
• értékesítési vezető napi munkájának támogatása;
• kapcsolatteremtés és kapcsolattartás az ügyfelekkel;
• cégünk által forgalmazott termékeinek és szolgáltatásainak ajánlása az ügyfelek részére;

• semmi ne maradjon le
• minden meglegyen határidőre
• szervezettség jellemezze a területedet, annak érdekében, hogy a kollégáink hatékonyan tudják végezni a dolgukat
• a kapcsolattartás színvonalával
• a megoldás sebességével
• a megvalósítás minőségével

• Márkáink támogatása, kapcsolattartás nemzetközi partnerekkel (anyagbekérés, ellenőrzés, TV reklámok előkészítése)
• Az éves marketingterv részleteinek megvalósítása
• Médiakampányok (TV, rádió, közterület) tervezése, hirdetések karbantartása

• Hozzájárulsz az általános vállalati ügyekhez a létesítmény területén
• Létesítményszolgáltatási feladatok fejlesztése, részvétel szolgáltató kiválasztási folyamatokban, pályázatok kiírása, ajánlatkérések írása
• Belső létesítmények ellenőrzése és fejlesztése, fejlesztési intézkedések végrehajtása