Crm állások Fóton nyelvtudás nélkül

• ajánlatkérések műszaki előkészítése
• ajánlatkérés bérmunkapartnerektől, belső megmunkálástól, beszerzéstől,
• ajánlat összeállítása vevők felé,
• előzetes gyártástervezés és alapanyag igény meghatározás
• bérmunkák kiírása az SAP rendszerben,
• bérmunka rendelése, nyomon követése,

• Szerződésmenedzsment: Új és meglévő B2B szerződések előkészítése, rögzítése és naprakészen tartása a CRM rendszerben.
• Ügyfélszolgálati támogatás: Bejövő megkeresések (telefon, e-mail) kezelése, alapvető tájékoztatás nyújtása.

• Műanyag csőhegesztéshez használt speciális hegesztőgépek szervizelése, javítása és tesztelése.
• Beérkező gépek átvétele, hibák áttekintése, hibafeltárás.
• Javítási ajánlatok készítése a belső ügyviteli rendszerben.
• Javítások és kalibrálások elvégzése.

• 6 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Új munkatársak betanítása, mentorálása
• Beosztások készítése, kapacitástervezés
• Teljesítmény nyomon követése, értékelése (KPI-ok figyelése)
• Ügyfélpanasz-kezelési folyamatok felügyelete, kiemelt ügyek kézben tartása

• adatbázisok kezelése (Excel, Google dokumentumok, CRM)
• e-mailes és telefonos egyeztetés a partnercégeink munkatársaival és a tanulókkal
• dokumentumok rendszerezése elektronikus és papír alapon
• nyilvántartások kezelése
• főállású adminisztrációs munkatársak munkájának támogatása

Értékesítés napelemes rendszerek területén Telefonos ügyfélkapcsolatok kezelése Ügyfelek igényeinek meghallgatása és támogatása Részvétel képzéseken és folyamatos tanulás a napelemes trendekről Feladatok és teendők kezelése CRM rendszerben...