Host manager állások, munkák Fóton

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• 6 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Új munkatársak betanítása, mentorálása
• Beosztások készítése, kapacitástervezés
• Teljesítmény nyomon követése, értékelése (KPI-ok figyelése)
• Ügyfélpanasz-kezelési folyamatok felügyelete, kiemelt ügyek kézben tartása

• Operatív pénzügyek kezelése: szállítói/vevői folyamatok (AP/AR), beszerzési rendelések (PO), készletnyilvántartás koordinálása
• Automatizáció és riportálás: pénzügyi riportok és funkciók automatizálása Business Central és Power BI környezetben; AI-eszközök beépítése a napi folyamatokba

• A B2B marketing szegmens-, termék- és kampánymenedzseri csapatainak támogatása
• Salesforce adminisztrációs feladatok ellátása
• Napi, heti, havi riportok összeállítása
• Weboldal karbantartása
• Szerződésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok

• Supervise all operations related activities, ensure that resources are managed effectively and efficiently.
• Responsible to ensure all guidelines, processes, system, and SLA´s are strictly adhered to.

• IT architektúra koncepciók kidolgozása (Architektúra Vízió, HLD) az érintett üzleti és IT területek bevonásával
• Üzleti igények megvalósíthatóságának vizsgálata és IT konzultáció biztosítása
• End-to-end üzleti folyamatok definiálása és architekturális leképezése

• Az üzleti célok és projekt scope meghatározása (scope / out of scope)
• As-is folyamatok felmérése és modellezése, to-be folyamatok kialakítása
• Üzleti igények összegyűjtése, elemzése és strukturált dokumentálása (BRS)
• Megoldási alternatívák kidolgozása, végleges üzleti megoldásdokumentáció elkészítése

A karbantartási projektek teljes körű előkészítése és végrehajtása a MOL karbantartási stratégiájával összhangban. A pozíció célja, hogy biztosítsa a szolgáltatások időben történő megvalósítását, a rendelkezésre álló kapacitások optimális kihasználásával, miközben kiemelt figyelmet fordít a...

• A projektek előkészítése és műszaki tartalmának meghatározásában való közreműködés.
• Komplex forgógépes projektek, illetve karbantartási leállások szakirányú munkáinak koordinálása és felügyelete.

• adatrögzítés;
• adminisztrációs feladatok ellátása Excelbe
• egyéb irodai feladatok ellátása;

• szolgáltatási és ingatlanhasznosítási szerződések megkötésének, módosításának és megszüntetésének előkészítése;
• szerződések és egyéb okiratok szerkesztése;
• szerződések véleményezése;
• szerződések kezelése, nyilvántartása;
• kapcsolattartás a KEF szakterületeivel és a szerződéses partnerekkel;

• Az Igazgatóság üzemeltetésben lévő ingatlanállomány adatbázisának napi szintű karbantartása, szabályozott karbantartása, a változtatások pontos dokumentálása
• Részvétel az adatbázis fejlesztésében, strukturált adat- és dokumentációs igények megfogalmazása

• Responsible for assisting users with IT related inquires and issues.
• Provides first line user support with all IT related issues.
• Responsible for ensuring a high level of customer service and support to all users.

• napi kapcsolattartás üzleti partnereinkkel
• telefonos és írásbeli tájékoztatás, felmerülő problémák megoldása
• rendelések felvétele, vállalatirányitási rendszerben való rögzítése, feldolgozása, rendelések visszaigazolása
• szállítások megszervezése
• bejövő számlák kezelése

• Az értékesítési csapat vezetése, irányítása összhangban a Autócentrum Szabó Kft több, mint 30 éves tapasztalatával és irányelveivel
• A telephelyen dolgozó 20 fős csapat koordinálása, irányítása
• Értékesítési stratégia kidolgozása és végrehajttatása
• Értékesítési jelentések készítése

• Meglévő ügyfélkör magas színvonalú kiszolgálása;
• Az értékesítéshez kapcsolódó adminisztráció ellátása;
• Főállású kollégák mindennapi munkájának támogatása;
• Lakossági és vállalati számladossziék kezelése;
• Hitelanyagok kezelése és összeállítása;

• Kapcsolattartás beszállítókkal, ügyfelekkel (idegen nyelven)
• Tárgyalási szintű német és/vagy angol nyelvtudás
• Beszállítói árajánlatok bekérése, dokumentálása
• Ajánlatok elkészítése ügyfél igények alapján
• Ártárgyalásokon való részvétel
• Elnyert munkák dokumentált átadása a projekt osztály számára

• Projektek teljes körű szakmai irányítása.
• Műszeres és irányítástechnikai munkák önálló koordinálása és felügyelete.

telefonos segítségnyújtás ügyfeleknek...

• Az üzletvezető támogatása abban, hogy hatékonyan kezelje és irányítsa a csapatot
• Készletgazdálkodás, beleértve a merchandisingot, a beérkező áru és visszáruk feldolgozását is
• Az értékesítés maximalizálása, kiváló vevőszolgálat biztosításán keresztül