Work recorder állások, munkák Fóton

• Ügyfélmegkeresések kezelése telefonon és e-mailben egyaránt
• Beérkező leadek alapján ügyfelek megkeresése, előjegyzése
• Időpontnapló vezetése a munkafelvételi időpontokkal, valamint egyeztetés a senior szerviztanácsadókkal

• Ügyfelek fogadása és segítése a szervizben
• Javítási munkák felvétele, egyeztetés a szerelőkkel
• Árajánlatok készítése, javítások nyomon követése
• Kapcsolattartás telefonon és személyesen
• Adminisztráció, szervizes papírok kezelése

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, személyesen és telefonon egyaránt
• Ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése

• A Cég képviselete az ügyfelek felé
• Rendelések kiszolgálása
• Ügyfeleink számára: árajánlat adás, termék- és készletinformációk, segítségnyújtás stb.
• Visszáru- és garanciális ügyek intézése, reklamációk kezelése
• Munkaszervezés és előjegyzések kezelése
• Munkalapok nyitása, számlázás

• Káreseményekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása, munkák felvétele
• Kárbejelentési adatpótlások koordinálása
• Kárszakértői vélemény alapján a káresemények elbírálása, szükséges folyamatok lebonyolítása
• Kárügyekkel kapcsolatos folyamatos tájékoztatás nyújtása az ügyfelek részére

• Kárfelvétel, Audatex készítése;
• Árajánlatok készítése;
• Kapcsolattartás a biztosítókkal, ügyfelekkel;
• Ügyfélkezelés, folyamatos tájékoztatás, ügyfélpanaszok kezelése, ügyfélszerzés és megtartás;
• Karosszérialakatos és fényezőműhely munkaelosztása, munkaszervezése;

LANZS Kft. 5 autószervizzel és országos lefedettségű alvállalkozói hálózattal rendelkező 100%-ban magyar tulajdonban lévő vállalat, amely Budapest Váci úti, 7 állásos márkafüggetlen szervizébe keres tapasztalt munkafelvevő kollégákat. Új MUNKAFELVEVŐ munkatársunk fő feladata a szervízbe érkező...

Autók javítási és karbantartási munkafelvételének teljeskörű intézése: - autók átvétele - egyeztetés az ügyfelekkel - munka megszervezése és nyomon kísérése az autószerelőkkel - javítási/karbantartási munkák átvétele - minőség ellenőrzés és biztosítás - teljes körű adminisztráció...

Munkafelvevői  Ügyfelek fogadása, hibák pontos felvétele Javítási munkák megtervezése, szerelők koordinálása Kapcsolattartás az ügyfelekkel Alkatrész azonosítása, megrendelése Gyári robbantott ábrák rendszerek használata Javítási folyamat követése, státusz koordinálása Számlák előkészítése...