Junior it állások, munkák Fóton

- informatikai hibabejelentések fogadása, a hardveres és szoftveres hibák megoldása, szükség esetén eszkalálása; - technikai segítségnyújtás a cég munkatársainak; - hardver eszközök és szoftverek telepítése; - informatikai eszközpark nyilvántartásának kezelése, eszközátadási folyamatok támogatása...

• A vállalati IT szolgáltatások napi működésének támogatása
• Felhasználói hibabejelentések kezelése, gyors és hatékony megoldása, valamint technikai támogatás nyújtása a vállalati SLA-k betartásával
• Alapszintű hálózati hibakeresés
• Munkaállomások, laptopok és perifériák telepítése, karbantartása

• Munkaállomások és notebookok üzemeltetése, beüzemelése, karbantartása
• Tabletek, mobiltelefonok és IP-telefonok kezelése, kiadása, szervizelésének intézése
• Motorola mobil terminálok konfigurálása
• Nyomtatók telepítése, áthelyezése, fogyóanyag-ellátás figyelése

• IT (és kapcsolódó OT) rendszerekhez tartozó biztonsági architektúrák tervezése és dokumentálása
• Biztonsági megoldások architekturális kialakítása (IAM, hálózatbiztonság, naplózás, titkosítás)
• IT projektek és fejlesztések kötelezően bevonandó biztonsági szakértőjeként való részvétel

• Drive second level incident resolutions of CRM systems by engaging support teams of various stakeholders.
• Manage E2E high severity incidents, situations and inform business stakeholders (Service Risk notes).
• Overview incident resolutions to have them solved within certain SLA target.

• learning state‑of‑the‑art new technologies
• acting as a team member in BI‑focused engagements

• Ensuring all employee records are maintained and updated with new hire information or changes in employment status.
• Responding to employees’ queries and resolving issues in a timely and professional manner.

- A cég által továbbfejlesztett IBM Tririga rendszer működésének, fejlesztésének és ügyfeleknél történő bevezetésének (implementáció) folyamatos támogatása - Projektek szakmai vezetése, teljes körű menedzsmentje (tervezés, elemzés, specifikálás, végrehajtás, ellenőrzés, dokumentálás, zárás, support...

• A vállalat informatikai rendszereinek üzemeltetése és felügyelete;
• Alap infrastruktúra üzemeltetése (kliens, szerver, hálózat);
• L1-L2 feladatok megoldása és szükség esetén továbbítása a szakértői L3 szintnek;
• Felhasználói igények, hibajegyek megoldása, dokumentálása;

• A DORA‑követelményeknek megfelelő TPM folyamatok kialakításában és koordinálásában részt veszel.  
• A meglévő és új szerződések kockázatértékeléseit (Vendor/Contract/Service RA) elkészíted, támogatod azok megfelelőségét. 
• Segíted a belső és külső auditokat és a riportálásokat.

• Irodai hálózat tervezése, karbantartása és hibaelhárítása
• Desktop eszközök és nyomtatók telepítése, konfigurálása, supportja
• MikroTik routerek és tűzfalak konfigurálása, üzemeltetése
• UniFi hálózati eszközök (AP-k, switchek) telepítése és menedzselése
• JumpCloud felhőalapú eszköz- és felhasználókezelés

ÜZLETI ÉS IT FOLYAMATOK MEGÉRTÉSE Megismered, hogyan működnek a vállalatok IT rendszerei és folyamatai, és milyen kontrollok segítik azok biztonságos működését. RÉSZVÉTEL INFORMÁCIÓBIZTONSÁGI ÉS MEGFELELÉSI PROJEKTEKBEN Tanácsadóként közreműködsz különböző információbiztonsági és szabályozási...

• Linux alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• Windows alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• IT infrastruktúrák tervezése és üzemeltetése
• IT biztonsági rendszerek tervezése és kivitelezése
• Hálózatok tervezése, kivitelezése és üzemeltetése

• karbantartási, üzemeltetési és felújítási feladatok tervezése, koordinálása és adminisztrálása;
• üzemeltetéshez tartozó informatikai projektek vezetése;
• külső szolgáltatók koordinálása, kapcsolattartás, ajánlatok bekérése, szerződések előkészítése;

• Windows és Linux szerverek üzemeltetése; AD, DNS, DHCP, GPO kezelés,
• Virtualizációs platformok működtetése (VMware / Hyper-V / Proxmox),
• Szerverhardverek, tárolók, backup rendszerek és monitoring felügyelete,
• Alap hálózati üzemeltetés: switch/router/WiFi, VPN adminisztráció, tűzfalszabályok módosítása,

• Az üzleti igények megértése és összehangolása modern technológiai megoldásokkal, zökkenőmentes együttműködés az üzleti területekkel és a fejlesztői csapattal
• Integrációk és interfészek fejlesztése, üzemeltetése és specifikációjának elkészítése

• Deliver software products for telecom carriers in virtualization, containerization, horizontalization, and public cloud scenarios.
• Act as the technical implementation engineer (TE) and be responsible for technical implementation and technical problem handling in the delivery projects.

• hálózati eszközök üzemeltetésében való részvétel
• határvédelmi eszközök üzemeltetésében való részvétel
• részvétel hálózatfejlesztési projektekben
• dokumentáció készítése, karbantartása
• ügyeleti rendszerben való részvétel

• Az operatív működést támogató rendszerek üzleti és funkcionális igényeinek elemzése
• Az operációs területről érkező fejlesztési igények megértése és ezek funkcionális specifikációvá alakítása
• A rendszerekhez kapcsolódó konfigurációk és beállítások nyomon követése, kezelése

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...