Junior controller állások I. kerületben (Értékesítés, kereskedelem)

• Elsősorban 8 órás munkavállalókat keresünk
• Legyen kiváló a kommunikációs, kifejezőkézséged
• 1-2 éves tapasztalat telemarketing vagy telefonos értékesítés területén
• Rendelkezzél legalább középfokú végzettséggel
• Felhasználói szinten kezeled az MS Office-t
• Határozott, céltudatos hozzáállás

• Segítesz a vásárlóknak, hogy jobb gazdikká váljanak
• Rajtad múlik, hogy a planogramok naprakészek legyenek, hogy a bolt tiszta, rendezett és jól feltöltött legyen
• Kitűzöd a célokat, feladatokat a munkatársaidnak és motiválod őket
• A pénzügyi folyamatokat irányítod, az esti zárást pontosan elvégzed

• az üzlet működésének napi szintű operatív irányítása, valamint a forgalmi célok megvalósítása
• aktív részvétel az értékesítésben – kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása mellett a SWAROVSKI márka képviselete

• A vásárlókat magas színvonalon szolgálja ki, udvariasan és segítőkészen kezeli az ügyfeleket,
• Tanácsot ad az ékszerek kiválasztásában,
• Kezeli a kasszarendszert és a pénztárgépet, valamint ellátja a kapcsolódó adminisztratív feladatokat,

• értékesítési tevékenységgel összefüggő adminisztratív feladatok ellátása;
• értékesítési vezető napi munkájának támogatása;
• kapcsolatteremtés és kapcsolattartás az ügyfelekkel;
• rendezvények szervezése és támogatása;
• márkakereskedésünk termékeinek és szolgáltatásainak ajánlása az ügyfelek részére;

• Building Connections: Actively acquire and develop relationships with corporate clients, MICE partners, travel agencies and tour operators.
• Driving Revenue: Take ownership of achieving hotel revenue targets across MICE and F&B channels.

• Az üzletvezető munkájának támogatása
• A csapat irányítása és motiválása
• Heti/havi riportok készítése
• Napi adminisztráció
• Vásárlók teljes körű, szakszerű kiszolgálása
• Üzlet nyitása, zárása
• Áru átvétele, feldolgozása
• Visual merchandising
• Pénztárgép kezelése

• Új potenciális bérlők és vevők felkeresése
• Személyre szabott üzleti ajánlatok készítése
• Az ingatlanok bemutatása
• Tárgyalások és szerződéskötések lebonyolítása
• Piaci változások nyomon követése, elemzések készítése
• Az ügyfélelégedettség folyamatos fenntartása és monitorozása

• Az üzlet kereskedelmi tervének megvalósításában való részvétel.
• A vásárlók szakszerű tájékoztatása, és udvarias és segítőkész kiszolgálása.
• Az eladó-pénztárosi csapat irányítása, motiválása és fejlesztése.
• A bolti munkafolyamatok megszervezése, koordinálása.

ÜGYFÉLTANÁCSADÁS: Hozzáértő és szakszerű tanácsadás meglévő és új ügyfeleinknek a nemesfémekkel kapcsolatos valamennyi témában. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK: Vásárlóink telefonos és e-mailes megkereséseinek kezelése, törzsvásárlóinkról való gondoskodás. REPORT: A minőség fenntartása érdekében rendszeres...

• rendelések nyomonkövetése,
• alkatrész reklamációk kezelése, egyeztetés a márkakereskedőkkel és a
• partnerekkel
• árak rögzítése, ellenőrzése
• határidők nyomon követése, riportálás
• tartozékkatalógusok, árlisták karbantartása
• marketinggel való együttműködés service témákban
• számlák ellenőrzése, jóváhagyása

• Teljes körű vevőkiszolgálás meghatározott értékesítési stratégia szerint
• Kasszakezelés és a kasszához tartozó adminisztrációs feladatok
• Áruátvétel, árukihelyezés

• Kimenő telefonhívások indítása előre összeállított B2B listák alapján
• Kapcsolatfelvétel cégekkel, döntéshozók azonosítása
• Érdeklődés felkeltése szolgáltatásaink és aktuális akcióink iránt
• Tárgyalási időpontok egyeztetése az értékesítő kollégák számára

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Megrendelések pontos feldolgozása és nyomon követése
• Kapcsolattartás viszonteladó partnerekkel
• Viszonteladó partnerek megkereséseinek világos és hatékony megválaszolása (pl. termékinformációk, elérhetőség, árkérések, értékesítés utáni információk)
• Ügyfélpanaszok professzionális kezelése

• Az üzlet zavartalan működésének menedzselése minden területen
• Javaslattétel a felsővezetés számára az üzlet forgalmának növelését eredményező lehetőségekről, változásokról
• Eladók, raktárosok irányítása, felügyelete
• Riportok, statisztikák készítése a vezetőség számára

• Az üzlet napi operatív működésének menedzselése: nyitás-zárás, kassza, ügyfélkiszolgálás koordinálása, a bolt rendezettségének biztosítása

• Ügyfeleink elégedettségének biztosítása, minőségi ügyfélkiszolgálás szinten tartása

• Folyamatos kapcsolattartás tervezőkkel, kivitelezőkkel, beruházókkal, egyéb partnereinkkel
• Új vevők, új projektek felkutatása, igény felkeltése, rendelés generálás
• Termékértékesítés-, márka-, és cégképviselet, világítástechnikai területen

• Felelős a Bayer Hungária Kft. piaci részesedésének növeléséért a hozzá tartozó területen
• Valamennyi kultúrában regisztrált Crop Science termék, így pl. növényvédő szerek és vetőmagok eladási eredményeinek maximalizálása alapján az értékesítési terv megvalósítása, digitalis megoldásaink bemutatása

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.