Angol nyelvtudás állás, munka

Az üzletünk értékesítői csapatának tagjaként fő feladatod a Yettel szolgáltatások és kapcsolódó termékek bemutatása értékesítése a beérkező ügyfelek számára. Ez kezdődik az ügyfelek igényeinek felmérésével, majd folytatódik az annak megfelelő tanácsadással, az érdeklődésük felkeltésével további,...

• Beérkező ügyfélhívások és e-mailek kezelése
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• Rendelések adminisztrációja és nyomon követése
• Szoros együttműködés a gyártástervezéssel és logisztikával
• Reklamációk kezelése, problémák megoldása
• Egyéb adminisztratív és ügyfélkapcsolati feladatok ellátása

• Kapcsolattartás meglévő export partnerekkel (e-mail, telefon)
• Beérkező megrendelések kezelése, nyomon követése
• Export dokumentációk és szállítási folyamatok adminisztrálása
• Reklamációk kezelése, hibák feltárása és megoldásjavaslatok kidolgozása

• Kezeli a bejövő ügyfélhívásokat,
• Kapcsolatot tart a már meglévő ügyfelekkel,
• Adminisztrálja a rendeléseket,
• Szorosan együttműködik a társosztályokkal, különösen a gyártástervezéssel,
• Kezeli a reklamációkat, és
• Egyéb adminisztratív feladatokat lát el.

• A meglévő ügyfélkör ápolása és annak magas szintű kiszolgálása,
• Részvétel a meglévő ügyfélkörnek szánt ajánlatok aktualizálásában, rendelések kezelésében, személyes kapcsolattartásában
• Új termékek kiajánlása, és listázások előkészítése, kalkulációk készítése

• ajánlatkérések kezelése,
• megrendelések feldolgozása,
• reklamációk kezelése,
• folyamatos és aktív kapcsolattartás az ügyfelekkel,
• alkatrész rendeléssel kapcsolatos dokumentáció elkészítése, nyilvántartások kezelése,
• kapcsolattartás az importőrrel (egyeztetések, jelentések leadása).