Ügyfélszolgálati előadó állások, munkák Értékesítés, kereskedelem területen

• a Matek Oázis szolgáltatásait érthetően, bizalomépítő módon mutasd be,
• segíts a szülőknek, intézményeknek megtalálni a gyerek(ek) számára legjobb megoldást a tanuláshoz.
• meglévő ügyfélkörben értékesítsd versenyképes szolgáltatásainkat és termék portfóliónkat telefonon keresztül.

Új ügyfélmegkeresések proaktív kezelése, beleértve a szakmai konferenciákon és nyílt képzéseken részt vevő potenciális ügyfelek megkeresését, a bejövő tanácsadási igények szerződéskötésre váltását, valamint a szolgáltatások keresztértékesítését...

• Megrendelések rögzítése, visszaigazolása és nyomonkövetése
• Kapcsolattartás vevőkkel
• Fuvarok szervezése, szállítások koordinálása
• Beszerzések lebonyolítása, kapcsolattartás beszállítókkal
• Szállítmányozási és raktári dokumentáció kezelése

• Nem értékesítői munka, cégünk üzletkötő-területi képviselő munkatársai részére kell időpontokat egyeztetni, útvonalterveket összeállítani.
• A feladat néha monoton, de kiszámíthatóan jövedelmező, melyre a felvetteket egy térítésmentes, de személyes részvételt kívánó oktatás keretein belül betanítjuk.

• Telefonos értékesítési csapat szakmai irányítása és fejlesztése
• Értékesítési célok támogatása, akciótervek kidolgozása és megvalósítása
• Értékesítési tréningek tartása, és folyamatos egyéni coaching a csoport tagjainak
• Teljesítménymutatók kialakítása, kollégák rendszeres értékelése

• meglévő ügyfélkör telefonon történő felkeresése
• ügyfelek tájékoztatása, szolgáltatás ajánlás és értékesítés (’tukmálás’ nélkül)
• ügyfélmegtartó programban való részvétel
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció, adatrögzítés
• tisztességes, meggyőző kommunikáció

• A kijelölt partnerekkel való rendszeres kapcsolatépítés, a közösen nyújtott szolgáltatás fejlesztése
• Operatív működési szabályok megvalósítása és felügyelete a fém hulladékáram stratégiai céljai szerint
• Partnervállalások teljesülésének ellenőrzése, stratégiai célok teljesítésének támogatása

• A kijelölt partnerekkel való rendszeres kapcsolatépítés, a közösen nyújtott szolgáltatás fejlesztése
• Operatív működési szabályok megvalósítása és felügyelete a fém hulladékáram stratégiai céljai szerint
• Partnervállalások teljesülésének ellenőrzése, stratégiai célok teljesítésének támogatása

• Cégünk termékeinek telefonos értékesítése magyarországi ügyfeleinknek. (értékesítés magyar nyelven)
• Vevői megrendelések megerősítése és az értékesítés növelése
• Pozitív ügyfélkapcsolatok fenntartása és az ügyfelek elégedettségének biztosítása
• Magas szintű személyközi kommunikáció

• Autóalkatrészek és egyéb kapcsolódó termékek értékesítése
• Partnereink kiszolgálása és szakmai tanácsadás
• Beérkező hívások fogadása
• Számlázás és visszáru kezelés

• Meglévő belföldi partnerállomány aktív, telesales alapú kezelése, folyamatos kapcsolattartással üzleti célból.
• Kimenő hívások kezdeményezése tájékoztatási, egyeztetési és partnerkapcsolat-fejlesztési céllal.

• Kimenő és bejövő hívások kezelése;
• a Társaság által nyújtott pénzügyi szolgáltatások értékesítése, és az ehhez kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok ellátása;
• Telesales hívások kezelése (nincs hideg hívás )
• Bejövő üzenetek fogadása, kezelése ( chat )

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel kapcsolatos műveletek végzése, valamint kis- és közepes vállalati ügyfelek teljeskörű kiszolgálása,
• Dedikált ügyfélportfólióval való aktív kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel, hitel és egyéb kiegészítő termékek értékesítése,

• Ügyfelek teljes körű, tanácsadói szintű telefonos és és írásbeli kiszolgálása
• A legmegfelelőbb termékek ajánlása az igények felmérését követően
• Árajánlatok elkészítése, megrendelések kezelése
• Projektek koordinálása a szállításig
• Szállítási folyamatok ügyintézése

• Kijelölt kiemelt partnerekkel történő kapcsolattartás
• Új partnerek felkutatása, ajánlatkészítés, üzleti modell készítés, szerződéskötési folyamat szervezése
• Stratégia együttműködés kialakítása
• Üzleti tárgyalások lebonyolítása

• Pénz-és utalványozási feladatok lebonyolítása,
• könyvelése
• Vevőreklamációból adódó visszáru kezelése
• Pénztárosok részére műszakbeosztás készítése
• Pénztárosok folyamatos koordinálása, felügyelete
• Trezor ellenőrzése
• Napi zárással kapcsolatos feladatok elvégzése

• Napi szintű közreműködés a közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatokkal.
• Támogatni a szervezetet és annak alvállalkozóit az ügyfelek kiszolgálásában és a közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresésekben.

• A cég termékeinek értékesítése belföldön és külföldön (kiemelten a D-A-CH régióban)
• Új potenciális ügyfelek felkeresése, kapcsolatépítés
• Személyes és online tárgyalások lebonyolítása
• Árajánlatok készítése és utókövetése
• Meglévő ügyfélkörrel való kapcsolattartás, hosszú távú kapcsolatok ápolása

• Minőségi borok és prémium gyümölcstermékek (pl. smoothie-k, lekvárok, aszalványok stb.) értékesítése meglévő és új hazai és nemzetközi partnerek részére
• Országos borklub hálózat szervezése és folyamatos bővítése
• Borklub események, kóstolók, bemutatók koordinálása

• beszállítókkal való kapcsolattartás,
• vevői rendelések rögzítése, vevők tájékoztatása
• a rendelésállomány nyomon követése a vevői igények alakulásának megfelelően,
• a megfelelő mennyiségű készlet biztosítása és szinten tartása,
• a beszerzéshez kapcsolódó logisztikai és adminisztratív feladatok ellátása,