Webshop munkatárs állások, munkák Értékesítés, kereskedelem területen

• Webshop és weboldal tartalmi kezelése, karbantartása(termékek feltöltése, módosítása, szövegek frissítése)
• Kapcsolattartás külső marketing ügynökséggel(feladatok egyeztetése, szükséges anyagok biztosítása, visszajelzések)
• Marketing anyagok és kampányok koordinációja

A pozíció célja a vállalat WordPress alapú weboldalainak és webáruházainak átfogó kezelése és napi szintű működtetésének támogatása. A munkakör a webshop- és tartalomkezelési feladatok mellett kiterjed a weboldalak technikai és strukturális elemeinek kezelésére is. FONTOS SZÁMUNKRA, hogy a...

• Webshop napi üzemeltetése: termékfeltöltés, árak frissítése, készletkezelés
• Rendelésfeldolgozás, számlázás és ügyfélszolgálat emailben/csatlakoztatott rendszerekben
• Gyártói és beszállítói kapcsolattartás: árajánlatkérés, rendelésleadás, szállításkövetés

• Fűtéstechnikai termékek értékesítése webshopon keresztül
• Vevők szakmai támogatása, tanácsadás
• Műszaki kérdések megválaszolása, termékek műszaki bemutatása
• Beérkező rendelések kezelése, utánkövetése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel (telefonon, e-mailben)

• napi webshop üzemeltetési feladatok ellátása, webshopos rendelések kezelése
• webáruház technikai kezelése UNAS rendszerben
• új termékek paraméterezése, feltöltése a rendszerbe
• számlázó és készletkezelő program magas szintű, napi használata

• Rendelések kezelése
• Csomagok feladása
• Vásárlókkal való kapcsolattartás telefonon és e-mail-en
• Adminisztrációs feladatok ellátása (alap szintű számítógépes munka: Excel táblázat kezelése)

• Webáruház tartalmának naprakészen tartása, SEO szempontok figyelembevételével
• Landing és a kezdőoldal tartalmának szerkesztése (CMS rendszerben)
• Napi szintű adminisztratív feladatok és riportálás
• Hírlevelek készítése, időzítése
• Promóciók, kampányok technikai beállítása, KPI-ok nyomon követése

• Külföldi webáruházak napi szintű operatív működtetése
• Promóciós terméklisták összeállítása és frissítése
• Bannerek időzítése, menedzselése
• Készletek nyomon követése, készletgazdálkodás
• Árazási feladatok elvégzése
• Kapcsolattartás az ügyfélszolgálattal, vásárlói visszajelzések kezelése, elemzése

• Beérkező telefonhívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása
• Vevőkkel való kapcsolattartás (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Reklamáció kezelés
• Számlázás, pénztár kezelése (készpénz mozgás), napi elszámolások
• Utánvétes és bankkártyás fizetések adminisztrációja