Operátor menedzser állás, munka

• Változáskezeléssel és konfigurációkezeléssel kapcsolatos operatív munka támogatása
• A változáskezelési és konfigurációkezelési folyamat menedzselése, monitorozása
• Konfigurációs adatbázis naprakészen tartása
• Üzleti és Office alkalmazásokkal kapcsolatos változások tervezése és koordinációja

• Pénzügyi-informatikai szoftverfejlesztés szakmai támogatása;
• Üzleti igények felmérése, specifikálása;
• Jogszabálykövető fejlesztések specifikálása,
• A rendszer használatának betanítása;
• A használat későbbi támogatása, ügyfelekkel való kapcsolattartás, problémák kezelése;

Post-sales client relationship management, supporting the Relationship Managers and clients through high quality client service with outstanding attention to detail Owning client queries, delegating as appropriate to internal teams, monitoring progress to resolution and ensuring that responses are...