Manager állások, munkák Dunavarsányban

• Vállalatirányítási szoftver használatával szerviz és alkatrész adminisztrációk, nyilvántartások, riportok készítése, számlázás kezelése.
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, külföldi gyártók ügyfélszolgálatával, belföldi beszállítókkal.
• Garanciális javítások gyártó irányába történő lejelentése.

• Belső informatikai rendszerek használata
• Bejövő hívások kezelése
• Ajánlatok készítése és az ehhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

Work Environment: Within Digital Global Supply Chain Europe, in collaboration with members of the Digital Smart Supply Chain team, we are responsible for deploying innovative offers and applications to improve the efficiency and productivity of our industrial sites. We are a team of 8 people spread...

• 6 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Új munkatársak betanítása, mentorálása
• Beosztások készítése, kapacitástervezés
• Teljesítmény nyomon követése, értékelése (KPI-ok figyelése)
• Ügyfélpanasz-kezelési folyamatok felügyelete, kiemelt ügyek kézben tartása