English állások, munkák Dunakesziben

Az elfogadói fizetési szolgáltatásokat biztosító végponti (POS, SoftPOS, e-commerce, API-alapú) és elszámolói alkalmazások integrációs folyamatainak tervezése és szakmai támogatása....

• A Megbízhatósági Mérnökség szervezet szakmai és operatív irányítása (15 fős csapat: karbantartási szakértők).
• A műszaki, folyamatbiztonsági, környezetvédelmi és üzleti követelmények teljesülésének biztosítása a DS Termelés területén.

• Vállalatirányítási szoftver használatával szerviz és alkatrész adminisztrációk, nyilvántartások, riportok készítése, számlázás kezelése.
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, külföldi gyártók ügyfélszolgálatával, belföldi beszállítókkal.
• Garanciális javítások gyártó irányába történő lejelentése.

Minőségirányítási audit rendszer szervezése (vevői, 3. fél általi, beszállítói, belső, LPA), működtetése, végrehajtása, riportálása, nyitott intézkedések gyárszintű nyomonkövetése, adminisztrálása, javító intézkedések koordinálása...

• Gazdasági és üzleti adatok gyűjtése, rendszerezése és tisztítása különböző vállalati rendszerekből (Excel, ERP, CRM)
• Pénzügyi és üzleti kimutatások, riportok és dashboardok készítésének támogatása
• Kontrolling és pénzügyi elemzések előkészítése, adatszolgáltatás az üzleti döntések megalapozásához

• Bejövő ügyfélhívások és e-mailek kezelése
• Panaszkezelés, reklamációk kivizsgálása és megoldása
• Ügyfélrendelések rögzítése és nyomon követése
• Kapcsolattartás belföldi és külföldi partnerekkel
• Ügyfélszolgálati riportok készítése és elemzése
• Raktári napi operatív működés támogatása

• Felhasználói hozzáférések, jogosultságok, licencek kezelése) Informatikai szabályzatok, eljárások és folyamatok kialakítása, rendszeres aktualizálása
• A mindenkor hatályos jogszabályi, szabályozói és iparági előírásoknak való megfelelés biztosításában való részvétel

Monitors CSR’s performance on a daily basis, by taping, listening to, reviewing and evaluating calls...

• Az ügyféligények összehangolása a Customer Care csapattal, partnerekkel és beszállítókkal az ügyfélszállítmányok gördülékeny kezelése érdekében
• Fuvarmegbízások kezelése beleértve a vámkezelést, és a be- és kiszállítást

AMIT NÁLUNK CSINÁLNI FOGSZ: ÚJ ÜGYFELEK FELKUTATÁSA ÉS MEGSZERZÉSE – nem hideghívás, hanem igazi kapcsolatépítés MEGLÉVŐ PARTNEREK IGÉNYEINEK FELTÉRKÉPEZÉSE ÉS KISZOLGÁLÁSA – nálunk az ügyfél nem csak egy név az Excel-táblában RÉSZVÉTEL AZ ÉRTÉKESÍTÉSI STRATÉGIA KIDOLGOZÁSÁBAN – a véleményed...

• Alapanyagok és késztermékek vizsgálata
• Gyártásközi minőségellenőrzés és referencia felületek készítése, és dokumentálása
• Új termékek technológiai kidolgozásában való részvétel
• Minőségellenőrzési vizsgálatok elvégzése

• Budaörsi showroom teljeskörű felügyelete, érdeklődők kiszolgálása, tájékoztatása
• árajánlatok, szerződések készítése
• projektek teljeskörű menedzselése: kapcsolattartás az ügyféllel és a kollégákkal, az ajánlatkéréstől a kivitelezés befejezéséig
• részvétel a helyszíni felméréseken

• Ügyfelekkel való elsődleges kapcsolattartás,
• Beérkező IT jellegű kérések és hibák kezelése, megoldása L1-es szinten,
• Telefonos és egyéb csatornákon történő támogatásnyújtás,
• Komplexebb, L1 szinten nem kezelhető problémák továbbítása,

• Forecasting revenue impact for new product launches
• Reconciling actual results leveraging advanced variance analysis tools
• Establishing narratives of underlying business drivers impacting the results

A vállalat meglévő informatikai rendszerének biztonságos és megbízható működésének biztosítása (közel 300 felhasználó, ebből 80%-a mérnök/informatikus),...

• Claims management tasks;
• Recording of claims received from the mailroom or electronically;
• Checking the completeness of the claim, obtaining missing documents;
• Consultation with the employer's medical experts, supervisors and legal department;

• Értékesítési és piacfejlesztési stratégia kialakítása és végrehajtása;
• Új belföldi és nemzetközi üzleti lehetőségek azonosítása;
• Stratégiai partnerkapcsolatok és nemzetközi együttműködések kiépítése és fejlesztése.
• Aktív részvétel kulcsügyfél tárgyalásokban;
• Új ügyfelek akvizíciója;

• a Production üzletág teljeskörű szakmai és gazdasági irányítása
• stratégiaalkotás
• üzletfejlesztés, piaci lehetőségek azonosítása, tenderekben való aktív részvétel
• ügyfélkapcsolatok építése és stratégiai partnerek kezelése
• költségvetés tervezés, üzleti eredményesség biztosítása

– Új ügyfelek felkutatása és kapcsolati háló bővítése – Benchmarking és piaci összehasonlító elemzések készítése, naprakészen tartása – Versenyképes ajánlatok készítése a sikeres üzletkötésekhez – Az értékesítési folyamatok aktív menedzselése és optimalizálása – Terepi munkavégzés ügyféltalálkozók...