Senior nem developer állások, munkák Dunakesziben

• Üzleti igény teljes körű megértése, elemzése, üzleti követelmények megfogalmazásának támogatása az üzleti területekkel szoros együttműködésben
• Az igényfelmérési szakaszban folytatott interjúk, workshop-ok tervezése, moderálása, az üzleti elemzési eszköztár releváns elemeinek alkalmazása

Kezdésnek az ügyfeleink szakmai támogatása, ún. support tevékenység lesz a munkaköröd....

• közreműködés az informatikai eszközök, rendszerek üzemeltetésében, karbantartásában, a használat során felmerülő tapasztalatok gyűjtése, elemzése és ezekhez kapcsolódó dokumentáció vezetése,
• L1 és L2 szintű support feladatok menedzselése és koordinálása,

• endokrinológiai / sportorvosi szakorvosi vizsgálatok és konzultációk végzése magánrendelési környezetben
• páciensek állapotának felmérése, diagnosztikai és terápiás javaslatok meghatározása
• kontrollvizsgálatok és utánkövetés biztosítása
• szakorvosi dokumentáció vezetése az elektronikus rendszerben

• Ügyféligények felmérése, megértése, fejlesztési feladatok specifikálása / user story-k írása
• Az üzleti igények közvetítése a fejlesztő csapatok felé
• A projektekhez tartozó üzleti, folyamatábrák és specifikációs dokumentációk elkészítése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás

Handling inquiries and issues from global customers in multiple languages through various channels, including email, chat, and voice....

• Complete comprehensive investigation using various tools and be accountable for all information researched and contained in each case file.
• Ensure confidentiality of all information collected during investigation.

• Monitor transactions and user behavior to identify and pre-evaluate suspicious activities both on and off the OKX platform.
• Conduct on-chain analysis to track FIAT (traditional currency) and cryptocurrency flows and identify patterns associated with fraudulent behavior.