Igazgatói referens állások, munkák Debrecenben

• Termelési, gyártási tevékenységekben való részvétel, azok előírás szerinti dokumentálása (vérkészítmények feldolgozása, tisztatéri laboratóriumban)
• A termelési, gyártási tevékenységekhez kapcsolódó ún. gyógyszeripari támogatási feladatokban való részvétel és azok előírás szerinti dokumentálása

• Az ügyfelek professzionális kiszolgálása, az ügyfélkapcsolatok erősítése.
• Munkafolyamatok menedzselése, a fordítási projektet előkészítő folyamat adminisztrációja és precíz nyomon követése az előírt ütemezések és határidők betartásának biztosítása érdekében.

• A területi képviselők munkájának aktív támogatása
• Beérkező megrendelések feldolgozása, nyomon követése
• Túrajáratok szervezése
• A megrendelt áru előkészíttetésének koordinálása szállításra
• Kapcsolattartás a szállításvezetővel és a gépkocsivezetőkkel

• Az épületek műszaki állapotának felügyelete, rendszerek kezelése
• Alvállalkozók (szakcégek) munkájának koordinálása, ellenőrzése, átvétele
• Közüzemi szolgáltatások felügyelete, gazdaságos működtetésük optimalizálása
• Dokumentációk kezelése, szerződések naprakész ismerete és betartatása

• A telephely zavartalan, szabályszerű működésének biztosítása
• A vevőszolgálati terület éves és időszakos terveinek kidolgozása, a vállalati stratégia gyakorlati megvalósítása a szerviz területein (munkafelvétel, ügyintézés, szerviz, autómosás, egyéb szolgáltatások)

• Több, mint 100 fős ügyfélszolgálati osztály működésének irányítása, munkájuk koordinálása
• Csoportvezetők támogatási, mentorálása
• Hagyományos ügyfélszolgálati csatornák magasszínvonalú működtetése
• Online csatornák kiépítése, felskálázása a hagyományos csatornákról

A szálloda és a hozzá tartozó vendéglátóegységek (étterem, bár) teljes körű online jelenlétének kezelése, beleértve a közösségi média felületeket (Facebook, Instagram)....

- A szervezet arculatának és kommunikációjának tudatos építése és egységesítése - Hírlevelek, belső és külső tájékoztató anyagok szerkesztése - Közösségi média felületek kezelése (tartalomtervezés, posztolás, moderálás) - PR- és marketingkampányok tervezése és lebonyolítása (online és offline) ...