Csongrád-Csanád megyei állások, munkák

• tehergépjárművek össztömegének, tengelyterhelésének és méreteinek ellenőrzése
• útvonalengedély kiadása
• pénzbeszedés-pénzkezelés
• egyéb adminisztratív feladatok
• 12 órás folyamatos munkavégzés

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• Telefonos kapcsolattartás már meglévő ügyfelekkel,
• telefonon és e-mailben érkező megrendelések rögzítése a rendszerben,
• kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése.

• Kontaktkutatás adatbázisok és LinkedIn alapján
• Emailes és telefonos kapcsolattartás a leendő interjúalanyokkal
• Interjú témák leegyeztetése, szükséges információk bekérése a partnerektől
• Videós interjúk időpontjainak rögzítése naptárba

• a márka digitális kommunikációjának tervezése és megvalósítása,
• a márka image és pozícionálás következetes fenntartása minden online csatornán,
• közösségi média tartalmak kezelése, online megjelenések frissítése, kampányok támogatása,

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (domain, e-mail, tárhely és VPS szolgáltatások supportja),

- Recording and modifying orders; - Handling complaints; - Contacting customers in writing; - Written and verbal communication with German speaking colleagues; - Preparing and amending price quotations....

- Recording and modifying orders; - Handling complaints; - Contacting customers in writing; - Written and verbal communication with foreign colleagues; - Preparing and amending price quotations....

• marketing vezető támogatása,
• a marketingcsapat projektjeinek operatív koordinálása, a feladatok nyomon követése,
• az egyes kollégák feladatainak státuszkövetése, riportálása,
• projekttervek és határidők figyelemmel kísérése,
• kapcsolattartás és egyeztetés a különböző belső részlegekkel,

• felelősségi körbe tartozó termékek menedzselése bevezetéstől a fogyasztói kommunikációig,
• márka kommunikáció kialakítása - üzenetek, szlogenek, kreatív anyagok tervezése, értékesítést támogató marketing anyagok készítése,
• márka stratégia és éves marketing tervek kidolgozásában aktív részvétel,

• Ügyfelek fogadása
• Sorszám kiadás
• Tájékoztatás
• Segítség nyújtás online regisztrációban, időpont foglalásban
• Iratrendezés, fénymásolás
• Az ügyintézők informálása, munkájuk segítése

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszámhúzó totemnél segítségnyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában.
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése.
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása.

• Lakóépületek garanciális ügykezelésnek biztosítása.
• Garanciális ügykezelő rendszeren beérkező hibajelentések fogadása, alvállalkozók kiértetése.
• A garanciális kötelezettségek teljesítésének megszervezése, közvetlen irányítása; nyomon követése.

• A beérkező ügyfelek fogadása, sorszámhúzó totemnél segítségnyújtás az ügyfél kérésének megfelelő ügytípus kiválasztásában.
• Az MVM ügyfélszolgálati online felület népszerűsítése.
• Nyomtatványok kiadása és önkiszolgáló pultok naprakészen tartása.

• A páciensek első benyomásának megteremtése kedves, empatikus kommunikációval személyesen, telefonon és e-mailben
• A kezelési folyamatok, időpontok, költségek és teendők érthető és részletes ismertetése
• Időpont-egyeztetés és a vizsgálatok, kezelések szervezése a páciensek igényeihez igazítva

• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, egyeztetés a fennálló hátralék rendezéséről, lehetőségek felajánlása;
• hátralékkezelési bejövő hívások fogadása, ügyfelek teljes körű tájékoztatása;
• ügyfélpanaszok, reklamációk hatékony kezelése

Meglévő webes alkalmazások karbantartása és továbbfejlesztése Backend fejlesztés SYMPHONY (PHP) és JAVA technológiákkal REST API-k tervezése és implementálása Adatbázis kezelés és optimalizálás MYSQL használatával Frontend funkciók fejlesztése és integrálása a backenddel Együttműködés UX/UI...

• Videó anyagok készítése, összevágása, feltöltése
• Online és print hirdetések előkészítése
• Hírlevelek, posztok tartalom előkészítése
• Honlap karbantartása, optimalizálása
• Web, közösségi és egyéb online kampányok előkészítése, lebonyolítása
• PR tevékenység tervezése, lebonyolítása
• Árlisták készítése

A régió kis- és középvállalati szegmens ügyfélköréhez kapcsolódó adminisztratív jellegű feladatok ellátása....

Önálló projektmenedzsment Ügyfélkapcsolattartás Több futó projekt egyidejű menedzselése...