Tanácsadó budapest állások V. kerületben középiskolai végzettséggel

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítésében meglévő és új ügyfeleink részére.
• Jelzálog ügyletek teljeskörű kezelésében, a tárgyalástól a kifolyósításig.
• Szerződések és teljes dokumentációk elkészítésében.
• Az értékesítési kampányok feldolgozásában.

• A vásárlói élmény és az értékesítés növelése (forgalom, kosárérték, NPS)
• Polckészlet, termékelérhetőség és szolgáltatási szintek biztosítása
• Szoros együttműködés az áruházvezetéssel és a logisztikai vezetővel és az értékesítési képviselőkkel  

• Polckitöltöttség és termékelérhetőség biztosítása az értékesítés növeléséért
•  Szoros együttműködés az áruházvezetéssel és az értékesítési csapattal
•  Értékesítési lehetőségek felismerése és támogatása (pl. szezonális termékek)

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valutaforgalom bonyolítása

• Bankkártyát érintő bejelentések, panaszok teljeskörű vizsgálata
• Banki válasz törvényi határidőn belül történő elkészítése és továbbítása
• Kivizsgáláshoz szükséges adatok, információk összegyűjtése, kikeresése
• Pénzügyi rendezéssel kapcsolatos döntéshozatal és intézkedés

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• Vállalkozói számlavezetéssel, elektronikus szolgáltatásokkal összefüggő panaszok vizsgálata
• A kivizsgáláshoz szükséges elektronikus információk kikeresése, szükség szerint társterületi konzultáció
• A panasz megalapozottságának elbírálása
• A kifogásolt összegre vonatkozó pénzügyi rendezés véglegesítése

Are you passionate about data, analysis, and turning numbers into insights? We are looking for a Data Analyst to support our campaign and lead management activities. YOUR RESPONSIBILITIES • Upload and manage campaign data • Analyze target groups and segmentation • Support lead management processes...

• A cég gépjármű flottájával kapcsolatos műszaki feladatok szervezése és folyamatos koordinálása.
• Javítások megszervezése.
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel és szervizekkel.
• Ügyfél igények felmérése, feldolgozása, határidőben történő kiszolgálása.

• Egy piacvezető banknál proaktívan menedzselni a prémium ügyfelek befektetési portfólióját;
• A bank kiemelt ügyfeleivel személyesen és telefonon hosszú távú, bizalmi kapcsolatot kiépíteni és ápolni, megtalálni számukra a legmegfelelőbb, személyre szabott pénzügyi lehetőségeket;

a bank elektronikus csatornáihoz, illetve rendszerintegrációs feladataihoz kapcsolódó szoftver tervezési és fejlesztési feladatok elvégzése, fejlesztői operatív vezetés, szakmai követelmények alapján szakmai minőségbiztosítási tevékenység...

• A Digitális Ügyfélközpont munkatársak munkájának közvetlen irányítása, felügyelete, oktatása, mentorálása, koordinációja, és ellenőrzése
• Az adott műszakban a Digitális Ügyfélközpont csapatban dolgozó kollégák szakmai támogatása, minőségi munkavégzésük biztosítása.

• Ügyféltárgyalások támogatása, ügyfelek kiszolgálásának adminisztratív támogatása
• Közvetlen vezető napi munkájának adminisztratív és szakmai támogatása
• Aktív és folyamatos kapcsolattartás az ügyfélreferensekkel és a terület vezetőjével

• A HUB eredményekhez való minél nagyobb mértékű hozzájárulás, a tervcélok teljesítése
• A HUB vonzáskörzetébe tartozó MKV ügyfelek - üzletpolitika szerinti akvizíciója
• Banki termékek értékesítése a MKV ügyfélkör számára, az ügyfél komplex kiszolgálásának menedzselése

• A bank informatikai műveleteinek, infrastruktúrájának, biztonsági műveleteinek és felügyeleti képességeinek megismerése
• Releváns digitális bizonyítékok felkutatása az érintett rendszerekben
• Az adatvesztés vagy az adatsértési események során az elszigetelési stratégiák elősegítése

• IT rendszerek valós idejű biztonsági monitorozása
• IT biztonsági események azonosítása, elemzése és kezelése
• Közreműködés a kockázatelhárító tevékenységekben
• Részvétel IT biztonsági incidenskezelési folyamatokban meghatározott protokollok és playbook-ok alapján

• Ügyfelek fogadása és segítése a szervizben
• Javítási munkák felvétele, egyeztetés a szerelőkkel
• Árajánlatok készítése, javítások nyomon követése
• Kapcsolattartás telefonon és személyesen
• Adminisztráció, szervizes papírok kezelése

• understand relevant target architectures (if available until the PoC starts)
• understand and contribute to QA of Business Concept
• elaborate high-level solution options so that relevant alternatives are on the table

• Natív Android alkalmazások fejlesztése
• Új funkciók implementálása és optimalizálása
• API integrációk és adatkezelés
• Kód review és technikai tervezésben való részvétel
• Szoros együttműködés cross-functional csapatokkal

• Natív iOS alkalmazások fejlesztése és karbantartása
• Új funkciók tervezése és implementálása
• REST API integrációk kialakítása
• Kódminőség biztosítása, review folyamatokban való részvétel
• Együttműködés UX/UI és backend csapattal