Pp hotel crm javascript jquery állások, munkák XII. kerületben

• A divízió termékeinek direkt értékesítése B2B partnerek részére személyes látogatásokon keresztül
• A kijelölt értékesítési terület feltérképezése és új ügyfelek felkutatása
• Új partnerkapcsolatok kialakítása, meglévő kulcsügyfelek fejlesztése
• A régió értékesítési potenciáljának feltárása és növelése

• A vállalat értékesítési stratégiájának kialakítása és végrehajtása a bevételi célok elérése érdekében.
• A gyártói és vállalati üzleti célok összehangolása, közös növekedési lehetőségek azonosítása és megvalósítása.

• Close collaboration with product managers, developers, and business analysts
• Managing AdWords campaigns, measuring their effectiveness, preparing reports, and developing recommendations for improvements
• Maintain, continuously review, and develop the company’s website, webshop, and documentation

• A pozíció elsősorban terepi és gyakorlati munkavégzést jelent, a munkavégzés idejének döntő része a vállalat telephelyein és partnereink helyszínein történik (központ a X. kerületi telephelyünk)
• Az irodai adminisztráció és riportálás a munkaidő kisebb részét teszi ki (körülbelül 20%).

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations and customer master data processes
• Manage customer requests from initial inquiry through resolution, ensuring accuracy and timely follow-up

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations, and customer master data processes
• Manage customer requests from initial enquiry through to resolution, ensuring timely follow-up and excellent service

• Értékesítési folyamat és ügyfélportfólió felépítése és menedzselése
• Értékesítési csapat vezetése és képzése
• Kulcsfontosságú ügyfelek és komplex tranzakciók kezelése
• Szoros együttműködés a marketing csapattal és a vezetőséggel
• Értékesítési és árképzési stratégia meghatározása

• Kicsekkolási időpontok folyamatos ellenőrzése, frissítése és riportolása.
• Supervisiori munkafolyamatokban való részvétel és asszisztencia.
• Szálláshelyek ellenőrzése (takarítási hiányosságok és kisebb hibák javítása/megoldása - pl. elem-villanykörte csere).

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

Bejövő és kimenő magyar, illetve angol nyelvű hívások, e-mailek és chatbot megkeresések szakszerű kezelése, az ügyfelek igényeinek pontos felmérése és gyors, professzionális megválaszolása....

• Hibajegyek end-to-end kezelése: kivizsgálás, priorizálás, megoldás és visszacsatolás
• Hibák reprodukálása, validálása és gyökérokok feltárása (nem csak eszkaláció)
• A problémák megértéséhez szükséges információk és adatok összegyűjtése
• Logelemzés

Output alapú teljesítménymérési rendszer kialakítása és fejlesztése: Az MVM Services Zrt. szolgáltatási területeihez kapcsolódó output alapú teljesítménymérési koncepciók, keretrendszerek és módszertanok kialakítása, működtetése és folyamatos fejlesztése. A mérési logikák, mérőszámok és...

• Vendégek érkeztetése és kijelentkeztetése, magas színvonalú kiszolgálás biztosítása
• Szobafoglalások kezelése és nyomon követése
• Számlázási és pénzügyi adminisztrációs feladatok ellátása
• Szállodai és helyi programok, szolgáltatások ajánlása és értékesítése

Provide exceptional customer service to external customers and internal stakeholders across export order management, logistics coordination, shipping administration, quotations, and master data maintenance....

• A közszolgáltatással kapcsolatos írásos és/vagy telefonon érkező ügyfélmegkeresések fogadása, feldolgozása és szakszerű megválaszolása.
• Az ügyfelek által kezdeményezett ügyek teljes körű intézése, nyomon követése és lezárása.

• Professional welcome for guests entering the bar
• Maintaining constant contact with guests to ensure maximum guest satisfaction
• Providing the bar's offer according to guest orders
• Serving drinks, food, and snacks to guests in a professional manner.

• B2B kampányok: Kreatív értékesítésösztönző akciók teljes körű tervezése és futtatása.
• Digitális innováció: AI és modern marketing-automatizációs eszközök beépítése a napi munkafolyamatokba.
• Trade marketing: Partnerüzletek bolti megjelenéseinek (POS) tervezése és a gyártás koordinálása.

• Supports the smooth running of the sales department, where all aspects of the hotel’s pro-active sales initiatives are delivered and total revenue maximised
• Works proactively to improve guest satisfaction and comfort, delivering a positive and timely response to guest enquiries and problem resolution

• Lead, coach and develop a German-speaking Customer Operations team based in Budapest
• Act as the operational escalation point for complex customer and order-related issues
• Monitor operational performance, KPIs and service levels while driving continuous improvement

• Értékesítési vezető és a hozzá tartozó területek, valamint a vezérigazgató napi munkájának támogatása.
• Értékesítők napi munkájának háttértámogatása és adminisztrációs feladatok ellátása, rendelések rögzítése, törzsadatok ill. árváltozások kezelése.