Junior tanácsadó állások XV. kerületben középiskolai végzettséggel

• Információbiztonsági kockázatok feltárása, elemzése, és javaslattétel a kezelésükre
• Információbiztonsági események azonosítása, felderítése, kivizsgálása és ezek alapján kockázatkezelésen alapuló tevékenységek meghatározása
• Informatikabiztonsági oktatás, tanácsadási munkákban való részvétel

• Bejövő és kimenő hívások kezelése, ügyfelek támogatása
• Ügyfélkérések pontos és gyors feldolgozása
• Problémamegoldás és információnyújtás telefonon keresztül
• Kapcsolattartás a belső csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Nehezen elérhető adatok manuális kigyűjtése SAP ARIBA rendszerből
• Adatok tisztítása, strukturálása és validálása reporting célokra
• Adatkészletek előkészítése EPM data platform feltöltéshez
• Manuális folyamatok megértése és automatizációs lehetőségek keresése

A FELADATOD LESZ: -A meglévő futár létszám növelése -Helyszíni toborzás (személyes jelenléttel) -Új futárok felvétele és integrálása -Problémák, konfliktusok helyszíni kezelése -Stabil, működő csapat felépítése Ez nem irodai munka, hanem terep ahol felelősségteljes döntéseket kell hoznod.  ...

• A HUB eredményekhez való minél nagyobb mértékű hozzájárulás, a tervcélok teljesítése
• A HUB vonzáskörzetébe tartozó MKV ügyfelek - üzletpolitika szerinti akvizíciója
• Banki termékek értékesítése a MKV ügyfélkör számára, az ügyfél komplex kiszolgálásának menedzselése

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valuta forgalom bonyolítása

• Ügyféltárgyalások támogatása, ügyfelek kiszolgálásának adminisztratív támogatása
• Közvetlen vezető napi munkájának adminisztratív és szakmai támogatása
• Aktív és folyamatos kapcsolattartás az ügyfélreferensekkel és a terület vezetőjével

• A Digitális Ügyfélközpont munkatársak munkájának közvetlen irányítása, felügyelete, oktatása, mentorálása, koordinációja, és ellenőrzése
• Az adott műszakban a Digitális Ügyfélközpont csapatban dolgozó kollégák szakmai támogatása, minőségi munkavégzésük biztosítása.

• Projektek szakmai becslése, tervezése, végrehajtásának irányítása és felügyelete  
• Beszállítók munkájának szakmai felügyelete, alvállalokozók menedzselése 
• Belsős engineering csapat irányítása és people management-je (Frontend, Backend, Tesztelés, DevOps)  

• Hazai és nemzetközi vállalatok és vállalatcsoportok gazdálkodásának elemzéséhez szükséges információk gyűjtése, elemzése
• Gazdálkodási, tulajdonosi és csoportstruktúrából adódó kockázatok feltárása
• Üzleti modell bemutatása, beruházási tervek elemzése, érzékenységvizsgálat készítése

• Lakossági jelzáloghitel kérelmek jövedelem ellenőrzési feladatainak elvégzése
• Lakossági jelzáloghitelek és fedezetlen hitelek bírálata, döntésre való előkészítése a jogszabályok és belső szabályzatok, utasítások alapján

• Változáskezeléssel és konfigurációkezeléssel kapcsolatos operatív munka támogatása
• A változáskezelési és konfigurációkezelési folyamat menedzselése, monitorozása
• Konfigurációs adatbázis naprakészen tartása
• Üzleti és Office alkalmazásokkal kapcsolatos változások tervezése és koordinációja

• A cég gépjármű flottájával kapcsolatos műszaki feladatok szervezése és folyamatos koordinálása.
• Javítások megszervezése.
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel és szervizekkel.
• Ügyfél igények felmérése, feldolgozása, határidőben történő kiszolgálása.

• A kettős könyvvitel teljes körű vezetése a magyar jogszabályokkal összhangban
• A számviteli változások nyomon követése és bevezetése a könyvelési gyakorlatba
• Beérkező számlák, jóváírások, bankkivonatok, belső bizonylatok és pénztár könyvelése

• Ügyfelek fogadása és segítése a szervizben
• Javítási munkák felvétele, egyeztetés a szerelőkkel
• Árajánlatok készítése, javítások nyomon követése
• Kapcsolattartás telefonon és személyesen
• Adminisztráció, szervizes papírok kezelése

• IT biztonsági kontrollok fejlesztése, működtetése a biztonságos informatikai környezet fenntartása érdekében
• IT biztonsági kockázatelemzési, kockázatkezelési feladatokban való részvétel
• IT biztonsági incidensek feltárására vizsgálatok lefolytatása, jelentések készítése

• banki rendszerekhez tartozó release-ek élesítésének összehangolása, összeállítása, dependeciák feltérképezése, élesítési koordináció
• üzleti és kapcsolódó területek közötti kommunikáció, szakmai egyeztetés
• élesítési tervek adminisztrációja

• Hazai értékpapír hagyaték átadásához kapcsolódó feladatok ellátása
• Számlakezelési feladatok
• Értékpapírok átvezetése/transzferálása
• Értékpapírok zárolása/letiltása
• Értékpapírok értékesítése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel / hatóságokkal / társterületekkel

Szakmai Utánpótlás Programunkban a lakossági és/vagy akár a prémium, vállalati ügyfelek banki kiszolgálásának magas szintű elsajátítására lesz lehetőséged bankfiókunkban;...