Ügyfélkapcsolati munkatárs állások, munkák Budapesten

Telefonos és email-es ügyfélszolgálati munkák ellátása számítástechnikai szaküzletben Személyes ügyfélszolgálat...

bejövő hívások kezelése kimenő hívások indítása vevőktől kapott e-mailek megválaszolása a webáruház rendeléseivel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása Visszáruk kezelése, garanciális ügyintézés vevőkkel, társosztályokkal történő kapcsolattartás webshop támogatása...

Új és régi üzleti kapcsolatok ápolása és kiépítése Projektek, megrendelések kezelése Prezentációk tartása Belföldi és külföldi szakmai vásárokon való aktív részvétel Új és régi megrendelők rendszeres látogatása Havi riportok készítése Kapcsolattartás az anyavállalattal...

értékesítés ajánlatadás műszaki tanácsadás vevői kapcsolattartás...

Ügyféligények felmérése, keresztértékesítés Kimenő hívások indítása meglévő adatbázisból Megrendelések rögzítése Egyéb az értékesítéssel kapcsolatos feladatok elvégzése...

Responding to customer inquiries through phone, email, and chat in a professional and timely manner, while accurately documenting these interactions Troubleshooting and resolving technical and business operation issues within a broad and interesting domain Escalating complex issues to higher level...

Troubleshoot and resolve advanced issues for customers related to the iREMS software, providing advice and expert knowledge by email, chat, and web channels Work closely with Product Development and DevOps to diagnose problems and deliver solutions to our customers often liaising with the software...

értékesítés ajánlatadás műszaki tanácsadás vevői kapcsolattartás...