Online termék menedzser állások, munkák Budapesten

• Order processing and order management via email and online platforms (few calls only, 2-3/day)
• Sales order tracking.
• Monitor supply outages and react accordingly for incoming and existing orders.
• Backorder management and general customer query management.

• Ügyfélszolgálatra beérkező e-mailek és live chat üzenetek fogadása és megválaszolása,
• Beérkező problémák megoldása, panaszkezelés,
• Ügyfelek azonosítása és tájékoztatása,
• Napi ügyfélszolgálati riportok készítése,
• Számlákhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása.

Szoros kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel és közreműködés problémáik megoldásában. Kizárólag üzleti ügyfelek, a kommunikáció elsősorban szóban (telefon), kisebb arányban írásban (e-mail) történik, személyes kapcsolattartás nincs. A munkaidőd ~70%-a....

• Kapcsolatépítés, üzletszerzés, új ügyfelek felkutatása,
• Meglévő ügyfelekkel kapcsolattartás,
• Piac elemzése, az általunk kezelt autómárkák, típusok vonatkozásában,
• Megrendelések kezelése, nyomonkövetése, forgalmazókkal kapcsolattartás,

szoros együttműködés a rábízott ügyfelekkel, együtt gondolkodás, az ügyfél támogatása fundraising és marketingkommmunikációs stratégiája megfogalmazásában...

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek) teljes körű ügyintézése és értékesítése....

• Napi kapcsolattartás könyvelt ügyfelekkel jegykezelő rendszerben, kizárólag írásban
• Szerződéses, technikai, általános és egyszerűbb adózási kérdések megválaszolása
• Ügyfélkommunikációhoz kapcsolódó adminisztráció. adatbázis frissen tartása
• Szakmai cikkek írása, szerkesztése

• Elmagyarázod a vásárlóknak, hogyan juthatnak hozzá álmaik hűtőjéhez hitelre – de úgy, hogy ne rémálom legyen belőle.  
• Összerakod a papírokat (oké, most már inkább online dolgok ezek), beküldöd a banknak, és kész.  

• A cég marketing- és értékesítési stratégiájának támogatása
• Piackutatás és versenytárs elemzés készítése
• Online és offline kampányok tervezése, koordinálása és nyomon követése
• Marketing anyagok és promóciós eszközök készítése
• Értékesítési csapat munkájának támogatása

• Üzletszerzés, potenciális megrendelők megkeresése a hazai és a nemzetközi piacon
• Ügyfél igények szakmai feltérképezése
• Networking, szakmai konferenciákon, workshopokon a vállalat ismertségének növelése
• Kapcsolattartás gyártókkal, alvállalkozókkal
• Versenytársak és technológiák figyelemmel kísérése

• Helyi PR és médiakapcsolatok, beleértve a helyi érdekelt felek kezelését és a kommunikációt
• Weboldal tartalom, Social média kezelése
• Belső és alkalmazotti kommunikáció
• Rendezvényszervezés
• Kampányok megtervezése
• Szponzorációk és adományok kezelése, egyeztetése
• Sales támogatás

• Te gondoskodsz arról, hogy a műszakod folyamán jó kezekben legyen a foodora marketbe érkező áru: intézed az áruátvételt és gondoskodsz az áru megfelelő helyre történő elpakolásáról.
• Te figyelsz arra, hogy az árukészlettel minden rendben legyen, azaz a leltározás feladata a te kezeid alá fog tartozni.

• Az értékesítő kollégák teljes körű adminisztratív támogatása.
• Finanszírozási és biztosítási ügyletek kezelése, szerződések rögzítése és nyomon követése.
• Kapcsolattartás bankokkal, importőrökkel, külföldi és hazai partnerekkel.
• Ajánlatok, kalkulációk, riportok és belső adatszolgáltatások készítése.

• a Társasághoz tartozó egyes kulturális, turisztikai helyszínek (kastélyok, várak, emlékhelyek) tartalomfejlesztési feladatok ellátása
• kulturális rendezvények lebonyolításához kapcsolódó tartalomfejlesztési feladatok ellátása,
• részvétel a szervezet tevékenységét bemutató anyagok elkészítésében,

• importolajshop
• A webshop napi működésének menedzselése és fejlesztése
• Termékek és tartalom feltöltése, karbantartása
• Rendelések, szállítások és visszatérések kezelése
• Kapcsolattartás a logisztikai és beszállítói csapattal
• Ugyfelek kapcsolattartas 

• Az éves beszámolók könyvvizsgálatában aktív részvétel (adatok bekérése, adatfeldolgozás, tesztek, elemzések végrehajtása)
• Könyvvizsgálati dokumentáció készítése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel személyesen és online
• Átalakulási vagyonmérlegek könyvvizsgálatában való részvétel

• Vevőkiszolgálás
• Áruátvétel, pakolás
• Dekorálás és áruprezentáció
• Kasszázás
• Az üzlet rendben és tisztán tartása
• Árukészlet biztosítása az üzlet koncepciójának megfelelően és a márkazónák átlátható, egyértelmű elrendezése

• A Magyar Posta által közvetített pénzügyi termékek közül biztosítások, bankszámlák, fedezetlen hitel és lízing termékek, valamint lakáscélú megtakarítások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos ügyfél tájékoztatás ellátása
• Új ügyfelek szerzése

• Tesztesetek és teszttervek kidolgozása, dokumentálása
• In-house automatizációs keretrendszerek és eszközök fejlesztése
• SQL alapú adatminőség-ellenőrzés
• Manuális és automatizált tesztek végrehajtása
• Meglévő automatizált tesztcsomagok karbantartása
• Funkcionális és regressziós tesztelések elvégzése

• Marketing stratégia létrehozásában aktív részvétel és végrehajtásának koordinálása
• Marketingtevékenység eredményességének nyomon követése, statisztikák, kimutatások készítése, dokumentálás
• Riportok készítése és riportolás a menedzsment felé