Banki szolgáltatás ügyintéző állások, munkák Budapesten

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

1. PÉNZÜGY ÉS SZÁMLÁZÁS Vevői számlázás: Rendszeres havi számlázás előkészítése és lebonyolítása Salesforce listák alapján, eseti (ad-hoc) számlák kiállítása Jira feladatok alapján, valamint egyedi szerződéses feltételek kezelése. Szállítói számlák kezelése: Beérkező költségszámlák rögzítése...

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Valuták adásvétele a hatályos jogszabályoknak megfelelően
• Ügyfelek udvarias kiszolgálása, tájékoztatása az aktuális árfolyamokról
• Pénzkezelési és adminisztrációs feladatok pontos ellátása
• Pénztárjelentés, napi zárás elkészítése
• Biztonsági előírások betartása
• Külföldi ügyfelekkel angol nyelvű kommunikáció

A Bank lakossági, ill. célcsoportos kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

A leginkább célravezető követeléskezelési stratégia kidolgozása és képviselete a portfóliódba tartozó ügyletek esetében amely az ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartásra (telefonon, írásban és személyesen) épül, és amely során a tudomásodra jutott információk alapján felméred az ügyfél...

• társaság szállítóleveleinek és vevő számláinak kezelése
• banki és pénztári tranzakciók rögzítése
• szerződések nyilvántartása, kezelése
• bérszámfejtést támogató és munkaügyi feladatok ellátása
• havi zárásokban való aktív közreműködés, analitikák egyeztetése
• adatszolgáltatások, kimutatások összeállítása

• Kárfelvétel, kárszakértői feladatok elvégzése jellemzően a Munkáltató üzemeltetésében lévő gépjárművek sérüléseinek tekintetében
• Kárjavítások és egyéb karosszéria javítások követésének és követhetőségének biztosítása

• Szolgáltatásunk bővítéséhez keresünk a biztosítási szakmában jártas kollégákat a nagyvállalati és a lakossági területre is.
• Az új és a meglévő ügyfelek fedezeteinek optimális kidolgozása, módosítása

• Az élet-, baleset-, betegség-, utasbiztosítási és csoportos kárbejelentők fogadása, érkeztetése, formai és tartalmi elbírálása,
• a károk feldolgozása, nyilvántartása, kártartalékok képzése,
• az igények elbírálása, kártartalékok feloldása, számfejtés és kifizetés a jogosultsági szintek betartásával,

• A KELER értéktári tevékenységeinek ellátása (tulajdonosi megfeleltetés lebonyolítása, kifizetési diszpozíciós lista előállítása);
• Társasági események kezelése letétkezelt ügyfelek részére, Market claim;
• ISO15022 és ISO20022 SWIFT üzenetek kezelése, értelmezése, adott esetben írása;

• Finanszírozási és biztosítéki szerződések, kapcsolódó dokumentáció előkészítése, véleményezése
• Befektetési és ingatlanalapokhoz és alapkezelőkhöz kapcsolódó jogi dokumentumokban szerkesztés, abban való közreműködés (alapkezelési szabályzatok, szerződések)

• Kis- és középvállalati szegmensben ügyféltárgyalások szervezése, külső helyszínen való lebonyolítása
• A régiós területen történő KKV akvizíciók koordinálása és lebonyolítása
• Az ügyfelek igényeinek megfelelő üzleti megoldások kidolgozása és a bank egyéb vállalati termékeinek értékesítése

• Részvétel az SAP FI / SD / MM / AM modulok fejlesztésében
• SAP konfigurációk és rendszerbeállítások karbantartása üzleti igények szerint
• Funkcionális specifikációk készítése és fejlesztési igények megvalósítása
• Fejlesztések tesztelésének szervezése és támogatása
• Tesztesetek kidolgozása, UAT koordináció

• Az ügyfelek professzionális kiszolgálása, az ügyfélkapcsolatok erősítése.
• Munkafolyamatok menedzselése, a fordítási projektet előkészítő folyamat adminisztrációja és precíz nyomon követése az előírt ütemezések és határidők betartásának biztosítása érdekében.

• IT fejlesztési igények kezelése az igény felmerülésétől a megvalósításig.
• Részvétel az éves fejlesztési roadmap összeállításában.
• Igények egyeztetése, üzleti specifikációk minőségbiztosítása.
• Prioritási rendszer működtetése és fejlesztése.
• Haszon-és költségelemzésekhez kapcsolódó adatok gyűjtése.

• A felügyelete alatt álló rendszerek feladat menedzsmentje – egyeztetett megoldási javaslat kidolgozása, a megoldás informatikai felügyelete;
• Felelősségi körébe tartozó alkalmazások fejlesztési feladataiban való részvétel a mindenkori alkalmazásfejlesztési szabályozásoknak megfelelően;

• Az ingatlanfejlesztési projektek operatív támogatása és koordinációja
• Az Ingatlanfejlesztési vezető napi munkájának támogatása
• Megrendelések, szerződéses folyamatok előkészítése, nyomon követése
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése, iktatása
• Értékesítést támogató anyagok összeállítása

• Részvétel a teljes körű könyvelési feladatok ellátásában, szakmai támogatás mellett;
• Számlák könyvelése, ellenőrzése, a számlakezelési folyamatok adminisztratív támogatása;
• Szállítói és vevői nyilvántartások pénzügyi adatainak karbantartása;

• Beérkező számlák kontírozása, könyvelése
• Házi pénztári feladatok ellátása, könyvelése
• Főkönyvi számlák egyeztetése az analitikus nyilvántartással
• Helyettesítések alkalmával banki kivonatok adatainak rögzítése, könyvelése
• Közreműködés a havi és éves zárlati teendőkben

• Otthonteremtési termékek és szolgáltatások fejlesztése, bevezetése és teljes életútjuk menedzselése - piaci lakáshitelek, támogatott hitelek, jelzáloghitelek, babaváró kölcsön
• Termékstratégia kialakításában való aktív részvétel, piaci trendek és versenytársak elemzése