Systemadministrator állások, munkák VI. kerületben

Oktatói feladatok ellátása....

• Detektálási szabályok, use case-ek és korrelációs logikák tervezése, fejlesztése és dokumentálása SIEM/SOAR környezetben.
• SOC riasztások elemzése, hangolása, fals pozitív esetek csökkentése, prioritások és súlyossági szintek finomítása.

• Serve as the first point of contact for customer inquiries via phone, email, chat, and video channels, providing support in English and French.
• Deliver exceptional customer support by resolving issues and providing timely solutions at the first point of contact whenever possible.

• Performing daily operational tasks (BAU request and incident handling, daily device/system check, preparation and local support for key meetings etc.) and provide ad-hoc VIP support
• Operate and maintain Creston based videoconference devices
• Cooperate with 3rd parties

• Új szolgáltatások (SaaS, egyedi szoftverek, platformok) meglévő környezetbe történő strukturált beillesztésének megtervezése.
• Az üzemeltetésre átadás feltételeinek és az üzemeltetési követelményeknek a szigorú képviselete

Tanári, szaktanári és osztályfőnöki feladatok ellátása, tanulóink nevelése, oktatása. A munkakörből eredő adminisztrációs feladatok elvégzése....

• Provide second-line IT support to end users, resolving more complex hardware, software, and network issues.
• Manage and prioritize incidents and service requests, ensuring resolution within agreed SLAs.
• Install, configure, and maintain end-user devices, including laptops, desktops, and mobile devices.

• Provide first-line IT support to end users via phone, email, or ticketing systems.
• Troubleshoot and resolve hardware, software, and network-related issues.
• Install, configure, and maintain laptops, desktops, mobile devices, and peripherals.

• taking part in large IT projects as a subject matter expert, depending on your previous experience (e.g. architecture design, IT system and IT landscape reviews, vendor selection, quality assurance)
• analyzing clients’ IT environments, applications, and architecture landscapes

• Hibajegyek end-to-end kezelése: kivizsgálás, priorizálás, megoldás és visszacsatolás
• Hibák reprodukálása, validálása és gyökérokok feltárása (nem csak eszkaláció)
• A problémák megértéséhez szükséges információk és adatok összegyűjtése
• Logelemzés

• Az ERP, CRM és egyéb vállalati rendszerek működésének támogatása és koordinációja.
• A szervezeti fejlesztési igények összegyűjtése, priorizálása és a külső fejlesztő partnerekkel való kapcsolattartás.
• Informatikai szolgáltatások (levelezés, tárhelyek, felhőszolgáltatások stb.) felügyelete.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Deliver end-user support in a remote-first model, ensuring high service quality and user satisfaction
• Increase productivity through proactive support
• Use automation, predictive insights and standardized playbooks to reduce onsite dependency

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Provide advanced (3rd line) IT support, handling complex and escalated hardware, software, and network issues.
• Act as an escalation point for junior and intermediate team members, providing guidance and technical expertise.

A cégcsoport üzleti folyamatainak és informatikai rendszereinek feltérképezése, felmérése az éttermek, cukrászdák és a catering egységei szintjén...

• Linux és Windows alapú környezetek implementálása és üzemeltetése.
• Komplex IT infrastruktúrák és hálózatok építése (a tervezéstől a kivitelezésig).
• IT biztonsági rendszerek és virtualizációs megoldások menedzselése.

• Operate and support Power Apps and Power Automate solutions within the University's IT organization
• Design and implement end-to-end business process automation solutions using Power Apps and Power Automate
• Analyze and map business processes