Systemadministrator állások, munkák II. kerületben

• Az ERP, CRM és egyéb vállalati rendszerek működésének támogatása és koordinációja.
• A szervezeti fejlesztési igények összegyűjtése, priorizálása és a külső fejlesztő partnerekkel való kapcsolattartás.
• Informatikai szolgáltatások (levelezés, tárhelyek, felhőszolgáltatások stb.) felügyelete.

• Deliver end-user support in a remote-first model, ensuring high service quality and user satisfaction
• Increase productivity through proactive support
• Use automation, predictive insights and standardized playbooks to reduce onsite dependency

• informatikai eszközök rendszeres karbantartása;
• rendszerek kiépítés az üzleteinkben;
• IT támogatás üzleteknek és irodai dolgozóknak;
• mobil eszközök menedzselése;
• hardverek és szoftverek telepítése, beállítása, alkalmazása;
• IT beszerzések adminisztratív kezelése;
• Ticketing rendszer adminisztrálása;

A cégcsoport üzleti folyamatainak és informatikai rendszereinek feltérképezése, felmérése az éttermek, cukrászdák és a catering egységei szintjén...

• Linux és Windows alapú környezetek implementálása és üzemeltetése.
• Komplex IT infrastruktúrák és hálózatok építése (a tervezéstől a kivitelezésig).
• IT biztonsági rendszerek és virtualizációs megoldások menedzselése.

• Provide advanced (3rd line) IT support, handling complex and escalated hardware, software, and network issues.
• Act as an escalation point for junior and intermediate team members, providing guidance and technical expertise.

Ismerd meg a támogatási életciklust: Segíts a technikai jegyek kezelésében és megoldásában a 2. és 3. szintű támogatás keretében, és tanuld meg, hogyan lehet megfelelni az iparági szabványoknak megfelelő SLA-knak...

• Operate and support Power Apps and Power Automate solutions within the University's IT organization
• Design and implement end-to-end business process automation solutions using Power Apps and Power Automate
• Analyze and map business processes

• A DORA‑követelményeknek megfelelő TPM folyamatok kialakításában és koordinálásában részt veszel.  
• A meglévő és új szerződések kockázatértékeléseit (Vendor/Contract/Service RA) elkészíted, támogatod azok megfelelőségét. 
• Segíted a belső és külső auditokat és a riportálásokat.

A Microsoft Defender for Exchange üzemeltetése és továbbfejlesztése (fenyegetéskezelési szabályzatok, adathalászat elleni, kártevő elleni és spam elleni védelem, Safe Attachments és Safe Links)...

• SAP rendszer üzemeltetése, konfigurálása, hiba diagnosztizálása és elhárítása
• A felhasználók szakmai támogatása, kapcsolattartás külső tanácsadókkal és implementációs partnerekkel

• Üzleti igények és követelmények teljes körű megértése, elemzése és szakmai véleményezése;
• A vállalati alkalmazás- és rendszerkörnyezet megismerése, az üzleti és informatikai folyamatok összefüggéseinek feltárása;

• Windows és Linux szerverek üzemeltetése; AD, DNS, DHCP, GPO kezelés,
• Virtualizációs platformok működtetése (VMware / Hyper-V / Proxmox),
• Szerverhardverek, tárolók, backup rendszerek és monitoring felügyelete,
• Alap hálózati üzemeltetés: switch/router/WiFi, VPN adminisztráció, tűzfalszabályok módosítása,

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Performing regional network development tasks:
• Accepting, representing the mission, vision and strategy of Metlife and supporting the main objectives and initiatives of the Company.

• NAPI ÜZEMELTETÉSHEZ SZÜKSÉGES FELADATOK ELLÁTÁSA, HIBAJEGYEK KEZELÉSE,
• RENDSZER MONITOROZÁSA, MONITOROZÓ AUTOMATIKÁK RIASZTÁSAINAK FOGADÁSA,
• Részvétel a felmerülő problémák okának kiderítésében,
• Élesítések, telepítések elvégzése,
• Üzemeltetési dokumentációk naprakészen tartása

• Monitor and control IT project budgets from initial request through completion, ensuring financial adherence and transparency.
• Develop and maintain KPIs and performance dashboards to evaluate departmental effectiveness and identify improvement opportunities.

• What you will do:
• 1. Application Support / Business Continuity
• Provide day-to-day L2-L3 support in SAP ECC (temporary) and S/4HANA
• Resolve technical incidents in a close cooperation with internal and external partners
• Serve as a technical and functional consultant for business stakeholders

• Két telephelyen felhasználó támogatás, az üzemeltetett rendszerekkel kapcsolatosan érkező kérések, igények kezelése
• Microsoft alapú rendszerek alapszintű üzemeltetése (Windows 10 és 11, Windows 2016 - 2022, Hyper-V, AD, DNS, DHCP, RDS)
• Hálózati infrastruktúra alapszintű üzemeltetése

• Act as the initial point of contact for end users via phone and email. (L1 / L1,5)
• Diagnose basic technical issues and provide first-line resolutions.
• Create and categorize support tickets, ensuring correct priority levels.
• Escalate more complex incidents to specialized support teams.