Online termék manager állások, munkák Budapesten

• Te gondoskodsz arról, hogy a műszakod folyamán jó kezekben legyen a foodora marketbe érkező áru: intézed az áruátvételt és gondoskodsz az áru megfelelő helyre történő elpakolásáról.
• Te figyelsz arra, hogy az árukészlettel minden rendben legyen, azaz a leltározás feladata a te kezeid alá fog tartozni.

• Product and technical questions
• Order- and delivery-related inquiries
• Guidance via email, chat, ticketing system, and limited inbound calls
• Work with modern ticketing tools
• Contribute to the development of an AI chatbot
• Support process improvements during quieter periods

• Kapcsolattartás viszonteladói partnereinkkel illetve lakossági vásárlóinkkal
• Segíteni Őket megrendeléseikkel kapcsolatos kérdéseikben, számlájuk, díjbekérőjük kiállításában - továbbításában, esetleges reklamációjuk kezelésében

• Hálózati eszközök (CISCO) és szerverek felügyelete, üzemeltetése, karbantartása RH OpenShift környezetben
• Hibajelenségek azonosítása és megoldása, hibajegyek kezelése
• SIM provisioning
• Partnerek hálózati eszközeinek működéstámogatása
• Logok elemzése Freeradiusból és Zabixból

• A vezetőség napi munkájának támogatása, időpontok egyeztetése, naptárkezelés
• Beérkező megkeresések kezelése (telefon, e-mail), ügyfelekkel és partnerekkel való kapcsolattartás
• Adminisztratív és dokumentációs feladatok ellátása

Személyes rendelések felvétele, tanácsadás, Betérő vásárlók kiszolgálása, Online rendelések kezelése, Kapcsolattartás ügyfeleinkkel, Kapcsolattartás raktárunkkal és emblémázó csapatunkkal, Rendelések összekészítése, Napi zárás, kassza ellenőrzés, Webes és egyéb adminisztratív feladatok ellátása....

• Cég által gyártott készülékekk installálása, szervizelése, karbantartása bel-, és külföldön egyaránt
• Helyszíni javítás esetén kapcsolatfelvétel az ügyféllel, a kiszállás időpontjának és helyszínének egyeztetésére

• Kapcsolattartás az igénylő területekkel és BA-kkal.
• Részvétel a bank belső agilis fejlesztésiben és a külső fejlesztőkkel való kapcsolattartás elsősorban AI-megoldások bevezetése és továbbfejlesztése érdekében.

• advising an international client base in all areas of business law (including corporate, commercial, real estate, employment, banking and finance and regulatory),
• preparation, drafting and review of contracts, agreements, legal documents, newsletters, articles, memoranda in various legal areas,

• Nyomdai és digitális marketinganyagok (szórólapok, plakátok, brosúrák, hirdetések, prezentációk) tördelése, grafikai előkészítése
• Kampányanyagok vizuális adaptálása különböző felületekre
• Nyomdai előkészítés, technikai fájlok ellenőrzése
• Együttműködés a marketing és értékesítési csapattal

• Teljes körű, udvarias vevőkiszolgálás meghatározott értékesítési stratégia szerint,
• Készletmenedzsment (önállóan),
• Kassza precíz kezelése, számlák kiállítása és lefűzése,
• Üzlet területének rendben tartása (árukihelyezés, rend, tisztaság),

• Kreatív koncepciók megalkotása,
• Integrált kampányok kreatív elemeinek kidolgozása (TVC, OOH, online, rádió, social),
• Kreatív anyagok prezentálása csapaton belül és ügyfelek felé,
• Rövid és hosszabb formátumú szövegalkotás (headline-tól a PR cikkig)

• Nyomdai és digitális anyagok előkészítése, tördelése és véglegesítése a gyártásra.
• Layoutok, brosúrák, kiadványok, prezentációk és egyéb offline anyagok precíz kidolgozása.
• Online grafikai anyagok adaptálása különböző formátumokra és platformokra.

• Ajánlatok, tenderek műszaki előkészítése; pre-sales mérnöki támogatás
• Videokamerás megfigyelő rendszerek tervezése, és telepítésük segítése; projekt menedzsment
• CCTV kamerák, szerverek, kliens munkaállomások kiválasztása, portfólió kezelése; termékmenedzsment

szoros együttműködés a rábízott ügyfelekkel, együtt gondolkodás, az ügyfél támogatása fundraising és marketingkommmunikációs stratégiája megfogalmazásában...

• Kapcsolatépítés, üzletszerzés, új ügyfelek felkutatása,
• Meglévő ügyfelekkel kapcsolattartás,
• Piac elemzése, az általunk kezelt autómárkák, típusok vonatkozásában,
• Megrendelések kezelése, nyomonkövetése, forgalmazókkal kapcsolattartás,

• Order processing and order management via email and online platforms (few calls only, 2-3/day)
• Sales order tracking.
• Monitor supply outages and react accordingly for incoming and existing orders.
• Backorder management and general customer query management.

• Ügyfélszolgálatra beérkező e-mailek és live chat üzenetek fogadása és megválaszolása,
• Beérkező problémák megoldása, panaszkezelés,
• Ügyfelek azonosítása és tájékoztatása,
• Napi ügyfélszolgálati riportok készítése,
• Számlákhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása.

Szoros kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel és közreműködés problémáik megoldásában. Kizárólag üzleti ügyfelek, a kommunikáció elsősorban szóban (telefon), kisebb arányban írásban (e-mail) történik, személyes kapcsolattartás nincs. A munkaidőd ~70%-a....

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek) teljes körű ügyintézése és értékesítése....

• Elmagyarázod a vásárlóknak, hogyan juthatnak hozzá álmaik hűtőjéhez hitelre – de úgy, hogy ne rémálom legyen belőle.  
• Összerakod a papírokat (oké, most már inkább online dolgok ezek), beküldöd a banknak, és kész.