It munka állások, munkák Budapesten

• Üzleti igények értelmezése, egyeztetése, pontosítása, projektek tervezésében való részvétel
• Funkcionális specifikációk készítése
• Fejlesztések átvételi/szervezői tesztelésének megtervezése, dokumentálása, tesztesetek írása

•VMware WS1 megoldás kiterjesztése a megrendelő munkavállalóira. •Kollégák technikai kéréseinek fogadása, kezelése level 1 szinten •Bejelentések életútjának nyomonkövetése, egyeztetés technikai csoportokkal •Társosztályokkal kapcsolattartás •Belső IT problémakezelés - Kézikönyv alapján •Felmerülő...

• A Microsoft Dynamics 365 Business Central rendszer napi szintű adminisztrációjának támogatása
• Beérkező felhasználói visszajelzések (hibák, fejlesztési igények) kezelése, priorizálása és kommunikáció a leányvállalatok felhasználóival
• Felhasználók kezelése (jogosultságok beállítása, módosítása)

• Gázhálózati rendkívüli események kezelése
• Azonnali beavatkozást igénylő események priorizálása
• Hatósági kapcsolattartás, egyeztetés
• Műszaki adatbázis kezelése
• Munkairányítási rendszer riportolása

• Supervise daily call center operations, ensuring all support cases are promptly addressed with less than 1% backlog.
• Rotate weekend shifts with other team members, acting as the manager on duty.

• A problémamenedzsment folyamat teljes körű működtetése és folyamatos fejlesztése, a szolgáltatásstabilitás és az üzleti kockázat csökkentése érdekében
• IT, üzemeltetési probléma bejelentések E2E menedzselése. Ennek részeként:
• Bejelentési alapkövetelmények / hatás ellenőrzés

• A bank informatikai műveleteinek, infrastruktúrájának, biztonsági műveleteinek és felügyeleti képességeinek megismerése
• Szoros együttműködés a SOC elemző kollégákkal
• Biztonsági detekciós logikák és use-case-ek tervezése, fejlesztése és finomhangolása

• VMware, Microsoft Hyper-V és VDI környezetek üzemeltetése és fejlesztése
• Automatizáció és riportálás PowerCLI és PowerShell segítségével
• Incidens-, változás- és problémakezelési feladatok ellátása
• Rendszerfrissítések és biztonsági (hardening) beállítások elvégzése
• Kapacitás- és erőforrás-gazdálkodás

• A vállalat software licenceinek teljeskörű életciklus menedzsmentje (az igénytől a selejtezésig).
• A vállalat licenceinek proaktív felvitele a licenc nyilvántartó rendszerbe.
• Feladatok precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával, SLA idők betartásával.

As a Business Intelligence Trainee, you will have the opportunity to develop your skills in data analysis, reporting, and business intelligence. This trainee position is ideal for individuals who have a strong interest in data-driven decision-making and are eager to learn and grow in the field of...

• Vállalatirányítási rendszerek (SAP IS-U) fejlesztési projektjeinek üzleti oldali vezetése, támogatása és folyamatok optimalizálása
• Közreműködés olyan IT fejlesztésekben, amelyek a számlázási, ügyfélszolgálati vagy műszaki folyamatok hatékonyabb működését támogatják

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

Key responsibilities • Act as a single point of contact for phone calls (primary), chat and emails from users • Assist customers with basic, how to, account, portals, etc related inquiries • Coordinate with customers to track their details, navigate users to accurately enter their data in the...

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

Banki értékpapír nyilvántartó rendszerünk szolgáltatási menedzsereként te vagy az elsődleges kapcsolattartó, ha a rendszert használó ügyfeleknek kérdéseik, problémáik vagy fejlesztési javaslataik merülnek fel. Gondoskodsz arról, hogy az ügyfelek igényeit gyorsan megértsd, elemezd és hatékonyan...

Delivering client engagements as part of a team or individually as a subject matter expert in Intelligent Process Automation and large-scale (digital) transformational change....

• Ügyfelek vállalati folyamatainak megismerése, megértése és dokumentálása
• Ügyfelek folyamatainak átalakítása a hatékonyabb működés érdekében
• Termelésirányítási-, Vállalatirányítási és Termeléstervező rendszereink bevezetése az ügyfeleknél
• Ügyfelek oktatása a szoftvereink használatára

• IT‑jellegű beszerzési és közbeszerzési eljárások teljes körű előkészítése, dokumentációk összeállítása és a folyamatok végig kísérése az igény felmerülésétől a szerződéskötésig;
• nemzeti értékhatár alatti IT‑beszerzések önálló lebonyolítása, a jogszabályi és belső szabályzatoknak megfelelően;

• ALM területen használt likviditási és banki könyvi kamatlábkockázati modellek, módszerek fejlesztése (magyar, külföldi operáció)
• Részvétel az ALM által használt adatbázisok, adatkörök fejlesztésében
• ALM Dashboard fejlesztése
• Rendszeres és eseti vezetői/döntéstámogató elemzések automatizálása

• részvétel az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeiben
• érdekes, integrációs tervezési feladatok a vállalat SOA és microservice architektúrájában
• meglévő szolgáltatások továbbfejlesztése, új szolgáltatások definiálása
• a rendszerspecifikációk illesztése az IT architektúra követelményekhez