Informatika állások XIII. kerületben középiskolai végzettséggel

• Windows alapú infrastruktúra telepítése, konfigurálása, üzemeltetése
• Nyilvántartások vezetése (hardver, szoftver, beszerzés)
• Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése
• Hibaelhárítás, felhasználói támogatás (support)
• Nyomtatók üzemeltetése
• IT biztonsági előírások betartása

Kreatív, önálló feladatok ...

• Új és meglévő ügyfeleinkkel személyes, telefonos és email-es kapcsolattartás
• Ügyfélkör bővítés
• Irodatechnikai és informatikai termékeink, szolgáltatásaink értékesítése
• Árajánlatok és szerződések készítése, rendszerbe rögzítése

• A beérkező felhasználói megkeresések fogadása, regisztrálása, az egyszerűbb problémák önálló megoldása (L1)
• A komplexebb, szakértői beavatkozást igénylő esetek továbbítása és nyomonkövetése külső partnereknél (L2)

• IT és banktechnikai eszközök teljes körű raktározásának irányítása
• Raktári rendszer napi szintű kezelése és felügyelete
• 10 fős raktári csapat, munkaszervezése, szakmai irányítása és motiválása
• IT és/vagy banktechnikai eszközök logisztikai szervizelésének koordinálása

• Ügyviteli szoftverek és webes rendszerek értékesítése B2B ügyfelek részére
• Ügyféligények felmérése, testre szabott megoldások bemutatása
• Tárgyalások lebonyolítása, prezentációk tartása
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása, hosszú távú együttműködések kialakítása
• Kapcsolattartás a belső szakmai csapatokkal

– Helyszínbejárások, előkészítés – Eszközök összeállítása, tesztelése – Helyszíni kapcsolattartás az ügyfelekkel – Rendezvények technikai kivitelezése – Informatikai és rendezvénytechnikai eszközök rendezvényen történő üzemeltetése – Saját fejlesztésű rendezvényaktivitások és megoldások...

• Üzleti igények technikai specifikációvá alakítása
• Technikai tervezés, architektúra kialakítása
• Technológiai irányelvek és architekturális standardek kialakítása és fenntartása
• Feladatok meghatározása a projektmenedzserrel együttműködésben
• Kódellenőrzés (code review), fejlesztések minőségbiztosítása

• Projektkoordináció: kisebb lélegzetvételű IT fejlesztések és finomhangolások végigkísérése az igénytől a megvalósításig.
• Adminisztráció: a projektekhez kapcsolódó dokumentációk és adminisztratív feladatok precíz vezetése.

• POS / banki terminálok szoftverezése, karbantartása és felügyelete
• POS / banki terminálok kitelepítése (könnyű fizikai munka)
• Szolgáltatásainak operatív működéséhez szükséges eszközök üzemeltetése (szoftverezése, telepítése, karbantartása, leszerelése)
• Esetleges hibajegyek kezelése, megoldása

• Új partnerek felkeresése, velük való kapcsolattartás;  
• Megrendelések generálása, szerződések megkötése;
• Meglévő partnerekkel történő tárgyalások lebonyolítása, lojalitás erősítése;
• Új értékesítési lehetőségek feltérképezése;
• Partnerek részéről felmerülő igények magas szintű, gyors kiszolgálása;

• Egyetemi réz- és üveg gerinchálózat, valamint Wi-Fi hálózat üzemeltetése és szerelése
• Hálózati menedzsment eszközök üzemeltetése, menedzselése
• Hálózat monitorozása, hibakeresés, javítás
• Microsoft Windows alapú infrastruktúra üzemeltetése, támogatása
• Szerver- és webhelytanúsítványok adminisztrációja

Rendszergazdai tevékenység Windows munkaállomások, laptopok és perifériák üzembe helyezése, karbantartása, felügyelete, munkaállomás migráció, munkaállomás oldali problémák és igények helyszíni vagy távoli megoldása...

• Üzletbe érkező vásárlók kiszolgálása
• Telefonos rendelések felvétele
• Autóalkatrészek beazonosítása, saját fejlesztésű autóalkatrész-kereső rendszerben történő kikeresése
• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítő termékek értékesítése, szakmai tanácsadás partnereink részére
• Visszáruk kezelése

• Software and hardware operation and maintenance of computer equipment (servers, PC workstations, networks and network devices).
• Performing full system administrator and system operator activities

• Információbiztonsági első körben, szabályzatokat is írunk, meg elemzünk kockázatokat.
• IT-biztonsági átvilágítások végrehajtásában végeznél szakmai feladatokat tapasztalt kollégák vezetésével;
• Kreatívan és proaktívan gondolkodás az IT biztonságról. A moving landscape követése.

• Információbiztonsági első körben, szabályzatokat is írunk, meg elemzünk kockázatokat.
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítéséből származó értelmezési, tervezési, dokumentálási feladatok.
• IT-biztonsági átvilágítások végrehajtásában végeznél szakmai feladatokat tapasztalt kollégák vezetésével;

• Egy meglévő, jól bejáratott üzleti-előfizetői ügyfélkör kezelése, illetve szolgáltatás szortimentjük bővítése.
• A meglévő ügyfélkör növelése: új ügyfelek felkutatása, és leszerződtetése.

• Az ügyféligények feltérképezése
• Üzleti folyamatok elemzése, dokumentálása és optimalizálása.
• Szoros együttműködés fejlesztőkkel, termékmenedzserekkel és más üzleti elemzőkkel.
• Banki projektekben igazi értéket teremteni
• Specifikációk, követelmények készítése

• GYIK naprakészen tartása
• Telefonon, e-mailben beérkező kérdések megválaszolása
• Beérkező kérdések dokumentálása és továbbítása a megfelelő munkatársaknak
• Pénzügyi és szakmai elvárások ismerete
• Informatikai rendszerek felhasználó szintű ismerete
• Kapcsolattartás a projektvezetővel és a szakmai vezetővel