Diákmunka test engineer trainee simotion project állások VII. kerületben középiskolai végzettséggel

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás első kapcsolattartóként, főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.

• Performing daily testing activities in front-end applications
• Performing daily testing activities in the core banking applications
• Planning test scenarios
• Administering tests and failures
• Managing testing related tickets
• Participating in audits and investigations
• Keeping all policies and regulations

Együttműködés a Pénzügyi Tervezés és Elemzés (FP&A) részleggel a napi feladatok támogatásában...

Együttműködés belső és külső szolgáltatókkal, valamint támogatás és ellenőrzés az elhatárolások és nyitott tételek kezelésében:...

• BI riportok fejlesztésének és karbantartásának támogatása
• SQL lekérdezések írása és optimalizálása adatok kinyeréséhez és átalakításához Snowflake-ből vagy SSMS-ből
• Adatelőkészítési, adat­tisztítási és validációs folyamatok támogatása

• IaC (Infrastructure as Code) kód fejlesztésének és karbantartásának támogatása
• Felhőplatform-automatizálás fejlesztése (pipeline-ok, Azure Automation, szabályzatok)
• Együttműködés üzleti és technikai érintettekkel a követelmények megértése és pontosítása érdekében
• Ticket kezelés

• Végfelhasználók támogatása (helpdesk, hibaelhárítás, hibajegyek kezelés)
• Eszközgazdálkodási feladatok (eszközök adatfrissítése, alkalmazás portfólió karbantartása)
• IT-t érintő változások kezelése, frissítése

• Részvétel felhasználói interjúk, kérdőívek és megfigyelések tervezésében és lebonyolításában
• Kutatási adatok rendszerezése és szintetizálása
• Felhasználói útvonalak (user journey mapek), service blueprint-ek és wireframe-ek készítésének támogatása
• Alap UX- és service design elvek alkalmazása

• CATs ellenőrzések (timesheetek ellenőrzése, forma levelek kiküldése, kapcsolattartás a kontroller kollégával)
• Chargeback feltöltés, ellenőrzés Mendix platformra

• Belföldi és deviza fizetési forgalom lebonyolítása,
• reklamációs levelezés intézése,
• devizapozíció menedzselése,
• hatósági átutalások, csoportos beszedések ügyintézése,
• azonnali felhatalmazások nyilvántartása, kezelése,
• nostro számla kezelés,
• egyedi árfolyamos ügyletek kezelése,

• Moodle alapú e-learning rendszer működtetése
• Kapcsolattartás külső fejlesztő partnerrel
• Funkciófejlesztések koordinálása, változtatási igények kezelése
• Rendszerfunkciók tesztelése különböző eszközökön
• Új képzések és tananyagok feltöltése, frissítése

• Gyengeáramú rendszerek (tűzjelző, CCTV, behatolásjelző, beléptető, strukturált hálózatok) 2D és 3D rendszerterveinek készítése AutoCAD és REVIT környezetben
• Betekintés a teljes tervezési projektfolyamatba
• Tervezési és kivitelezési dokumentációk előkészítésének támogatása

• Képzési és fejlesztési programok szervezésének támogatása
• Nyelvtanfolyamok adminisztratív koordinálása
• Kapcsolattartás belső és külső partnerekkel
• E-learning anyagok és HR dokumentumok fordításának támogatása
• Aktív részvétel HR projektekben
• Toborzás-kiválasztási folyamat adminisztratív támogatása

• adatbázisok kezelése (Excel, Google dokumentumok, CRM)
• e-mailes és telefonos egyeztetés a partnercégeink munkatársaival és a tanulókkal
• dokumentumok rendszerezése elektronikus és papír alapon
• nyilvántartások kezelése
• főállású adminisztrációs munkatársak munkájának támogatása

• Megbeszélések és workshopok szervezése
• Stakeholder visszajelzések gyűjtése
• Közös mailbox kezelése
• Kommunikációs támogatás nyújtása (vállalaton belüli közösségi média platform, közvetlen e-mailek, kollaborációs csoportok)

• Hibás IDoc-ok ellenőrzése
• Státuszok figyelése
• Egyszerűbb hibák javítása (pl. hiányzó adat, rossz formátum)
• Továbbítás a megfelelő technikai csapat felé, ha komolyabb a hiba

• Portfólió- és projektadatok frissítése a PPM / ServiceNow rendszerben, az adatok minőségének és konzisztenciájának biztosítása érdekében
• Az erőforrás-menedzsment folyamatok támogatása alapvető frissítésekkel és eseti (ad hoc) módosításokkal

• Napi adminisztratív feladatok ellátása (pl. adatbevitel, dokumentumkezelés, nyilvántartások frissen tartása),
• Rendszeres és ad-hoc kimutatások, riportok készítése és megküldése határidőre,
• Társosztályokkal, időnként ügyfelekkel való kapcsolattartás,

• Napi posta feldolgozása, kimenő posta előkészítése, postázás
• Szállítói számlák iktatása, archiválása, adminisztrálása
• Szerződések archiválása
• Teljesítés igazolások kiállítása
• Adatok előkészítése könyvelés részére ( számlák, bankkivonatok és egyéb dokumentumok feltöltése)

• IT infrastruktúra üzemeltetés támogatása, rendszerek monitorozása;
• Kliens oldali hardware és software környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása;
• Célalkalmazások adminisztrációja és felügyelete;
• Felhasználók támogatása, jogosultságok kezelése (Active Directory);