Asistant állások IV. kerületben középiskolai végzettséggel

• nemzetközi ügyfél és bankközi átutalásokkal kapcsolatban felmerülő problémák, ügyfélbejelentések kezelése
• elszámolórendszerekkel kapcsolatos egyeztetések lebonyolítása
• angol nyelven történő írásos kommunikáció (SWIFT) a külföldi és partner bankokkal

• Áruszállítás Budapest és környékén, illetve Bécs és környékén, 3,5 tonnás kisteherautóval
• Termékek összekészítése, áruátvétel
• Autó megpakolása
• Gépjármű szakszerű használata
• Szállítási dokumentumok kezelése
• Egyéb adminisztráció

• Hazai értékpapír hagyaték átadásához kapcsolódó feladatok ellátása
• Számlakezelési feladatok
• Értékpapírok átvezetése/transzferálása
• Értékpapírok zárolása/letiltása
• Értékpapírok értékesítése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel / hatóságokkal / társterületekkel

• Webáruház adminisztráció, termékleírások és egyéb bejegyzések készítése
• Napi szintű kommunikáció az ügyfelekkel telefonon, e-mailen és személyesen
• Árajánlatok készítése, számlázás, árukezelés, RMA ügyintézés
• Stratégiai készletek kialakítása, készletezése, árazása

• Új cégek felkutatása
• Külföldi partnerek felhívása angolul (nem, nem kell tukmálni)
• Rövid, laza beszélgetések: bemutatod cégünket és termékeinket
• Alap adminisztráció, utánkövetés
• Egy kis „mindenes” meló (pl. kisebb csomagok összekészítése)

• Vevők kiszolgálása, tájékoztatása
• Árajánlatok készítése
• Számlázás
• Pénztárgép kezelése
• Vevőkkel történő levelezés
• Webáruházas rendelések kezelése, végig követése
• Csomagolás
• Fuvarcímke elkészítése
• Raktárosokkal való szoros együttműködés
• Gyártókkal való kommunikáció
• Áfa visszaigénylés kitöltése

A gyógyszertárak és gyógyszerforgalmazó helyek engedélyezésével, nyilvántartásával és felügyeletével kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása. Beérkező kérelmek, beadványok és hivatalos dokumentumok kezelése, iktatása és továbbítása. Kapcsolattartás gyógyszertárakkal, szakmai szervezetekkel....

• Értékesítési ajánlatok, megrendelések kezelése, számlázási és adminisztrációs feladatok
• Aktív kapcsolattartás szárazföldi szállítmányozókkal, szállítmányozás szervezése
• Készletgazdálkodási feladatok
• Napi kapcsolattartás a belföldi partnerekkel
• Az értékesítési csapat támogatása

• Kozmetikai termékek fejlesztésének és karbantartásának támogatása
• Meglévő termékek esetleges változásainak kezelése
• Kozmetikai termékek hatósági és szabályozási adminisztrációja (pl. CPNP bejelentések, dokumentációk frissítése)
• Minőségbiztosítási feladatok támogatása a kozmetikai termékpályán

• az Ügyfélszolgálat működési folyamatainak, ügymeneteinek ismerete
• telefonon és e-mailben érkező ügyfélkérések megválaszolása határidőben
• információ szolgáltatása a Biztosító termékeiről, kondícióiról és folyamatban lévő ügyeiről (az ügyfélszolgálat működési folyamataiban meghatározottak szerint)

• Napi adminisztratív feladatok ellátása (pl. adatbevitel, dokumentumkezelés, nyilvántartások frissen tartása),
• Rendszeres és ad-hoc kimutatások, riportok készítése és megküldése határidőre,
• Társosztályokkal, időnként ügyfelekkel való kapcsolattartás,

• Potenciális és meglévő ügyfelek telefonos megkeresése, hideghívások indítása
• A Coface szolgáltatásainak ismertetése, lead generálás és tárgyalási időpontok egyeztetése a sales managerek részére
• Hívások eredményének rögzítése az ügyviteli rendszerben

• Zabbix monitoring rendszer üzemeltetése,
• Kizárólag a monitoringhoz kapcsolódó PostgreSQL és TimescaleDB üzemeltetése,
• Monitoring az OSI modell minden rétegében (hardvertől az alkalmazásig),
• Együttműködés az üzemeltetési és fejlesztési területekkel, architektekkel,
• Projektekben való részvétel.

• Kis-és nagy volumenű, illetve speciális üzemeltetési projektek tervezésében, kivitelezésében és adminisztrációjában való részvétel;
• Felmérések, ajánlatok készítése;
• Éves karbantartási tervek készítése, ütemezése, koordinálása és ellenőrzése;

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás első kapcsolattartóként, főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.

• meglévő ügyfélkör telefonon történő felkeresése
• ügyfelek tájékoztatása, szolgáltatás ajánlás és értékesítés (’tukmálás’ nélkül)
• ügyfélmegtartó programban való részvétel
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció, adatrögzítés
• tisztességes, meggyőző kommunikáció

• raktári feladatok teljeskörű ellátása
• beérkező áru átvétele, komissiózás, gyártósor ellátása, kimenő áru előkészítése szállításra, átadása a speditőrnek
• raktári folyamatok adminisztrációja SAP B1 vállalatirányítási rendszerben
• kézi és gépi anyagmozgatás

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata
• Alapvető adminisztrációs feladatok ellátása (ajánlatok, visszahívások, riportok)

• Vevőkiszolgálás
• Áruátvétel, pakolás
• Dekorálás és áruprezentáció
• Kasszázás
• Az üzlet rendben és tisztán tartása
• Árukészlet biztosítása az üzlet koncepciójának megfelelően és a márkazónák átlátható, egyértelmű elrendezése

• alkatrészek beazonosítása katalógusból
• alkatrész rendelés, átvétel, bevételezés, értékesítés
• személyes és telefonos ügyfelek, illetve szervizek részére alkatrészek és kiegészítők értékesítése.
• anyagmozgatás
• raktári adminisztráció elvégzése