Kommunikációs állások, munkák VI. kerületben

• A vásárlók szakszerű tájékoztatása és magas színvonalú kiszolgálása
• A munkaterület folyamatos rendben és tisztán tartása
• A vállalat belső szabályzata alapján termékek előkészítése, kihelyezése és kezelése
• Pénztárosi feladatok ellátása

• Fejlesztési igények, funkcionális és technikai követelmények megértése, tervezése, implementálása.
• Fejlesztői munka koordinálása: technikai feladatok felosztása, nyomon követés, határidők kezelése.
• Code review-k vezetése, javaslattétel refaktorálásra, minőségjavításra.

• Voice Agent személyiségek tervezése és finomhangolása (prompt engineering)
• Természetes beszélgetési flow-k, reakciók és gesztusok kidolgozása
• Emberi kommunikációs minták elemzése és adaptálása AI-ra
• Töltelékszavak, levegővételi hangok, természetes reakciók beépítése

• Szakáruházban az ügyfelek kiszolgálása.
• Felmerülő kérdések, reklamációk kezelése.
• A cég termékeivel kapcsolatos szakmai tanácsadás.
• Ajánlatok, megrendelések kezelése.
• A munkakörhöz tartozó adminisztráció és pénztárforgalom bonyolítása.
• Céges számítógépes adatbázis kezelése.

• Az iroda napi működésének koordinálása, adminisztrációs feladatok ellátása
• Kollégák támogatása a hatékony munkavégzésben, annak segítése, ellenőrzése
• Az ügyvezető munkájának teljes körű támogatása (időpontok, kommunikáció, szervezés, kimutatások)

• Csoportvezetők munkájának koordinálása, ellenőrzése és támogatása
• Új ügyfelek indulásának szakmai felügyelete, nyitó meetingeken való vezetői részvétel
• Ügyfélproblémák felsővezetői kezelése, ügyfélmegtartási megoldások kidolgozása
• Automatizációs és hatékonyságnövelő projektek szakmai irányítása

• A hotel informatikai rendszereinek, hálózatainak és eszközeinek felügyelete, karbantartása a Kempinski előírások szerint.
• Valamennyi vállalati IT-irányelv és eljárásrend betartattása, valamint sikeres önellenőrzési (self-audit) folyamatok végrehajtása.

- vendégek fogadása és kiszolgálása - rendelések pontos felvétele és kezelése - kínálat ismertetése, ajánlása a vendégeknek - pénztárgép kezelése - kellemes légkör megteremtése a vendégek számára...

• A termelés minőségügyi támogatása
• Gyártási folyamatok és dokumentumok felügyelete
• Hibaelemzés készítése, kiértékelése
• Minőségügyi mutatók, selejt, reklamációk, költségek felügyelete, heti és havi jelentéssel
• Minőségellenőrzési és vizsgálati utasítások elkészítése a MEO-val együttműködve