Systemadministrator állások XII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Elemzed és fejleszted a lakossági és vállalati ügyfélszolgálati folyamatokat end-to-end szemlélettel.
• Új, hatékonyabb munkafolyamatokat tervezel és támogatod azok bevezetését.
• Elkészíted és karbantartod az üzleti folyamatok dokumentációját, vizuális modellezését (pl. Visio használatával).

• Felügyeled és támogatod az ügyfélszolgálati működéshez kapcsolódó kritikus rendszerek (pl. VCC Live, DMS One, SAP, Salesforce, Huszár) stabil működését.
• Kezeled és koordinálod a komplex, magas üzleti hatású technikai incidenseket a probléma felismerésétől a megoldásig.

• Támogatod az ügyfélszolgálati rendszerek (pl. VCC Live, DMS One, SAP, Salesforce, Huszár) napi működését és biztosítod a zavartalan üzletmenetet.
• Kezeled, priorizálod és nyomon követed a beérkező technikai hibajegyeket a rögzítéstől a megoldásig.

Részt vesz a területre érkező igények megvalósításának tervezésében, mely során megérti és megismeri az üzleti igényeket és az üzemeltetési folyamatokat, felméri a szükséges funkcionális és nem funkcionális igényeket, majd ezek ismeretében tervezi meg az adott rendszer, funkció logikai modelljét....

Részt vesz a területre érkező igények megvalósításának tervezésében, mely során megérti és megismeri az üzleti igényeket és az üzemeltetési folyamatokat, felméri a szükséges funkcionális és nem funkcionális igényeket, majd ezek ismeretében tervezi meg az adott rendszer, funkció logikai modelljét....

Folyamat-keretrendszer és alapok: az IT szervezet (EDTHU) folyamatainak és módszertanainak (az E.ON Digital Technology és E.ON Hungária folyamat-keretrendszerrel összhangban) definiálása, fenntartása és népszerűsítése a hatékony és egységes működés biztosítása érdekében...

• Az üzlet forgalmának növelése – mert a számok beszélnek!
• Éves, negyedéves és havi célok teljesítése.
• Az értékesítési stratégia kivitelezése.
• Értékesíteni a frontvonalban! – mert hiszünk személyes kapcsolat erejében!
• Heti és napi célkitűzések, riportok, visszacsatolások – mert a kontroll a siker kulcsa.

• A termékek és szolgáltatások teljes életciklusának menedzselése
• A termékportfólió folyamatos karbantartása és fejlesztése
• Piaci elemzések készítése, üzleti lehetőségek feltárása és üzleti tervek kidolgozása
• Termékstratégia kialakítása és megvalósítása

• Vállalatirányítási rendszerek (SAP IS-U) fejlesztési projektjeinek üzleti oldali vezetése, támogatása és folyamatok optimalizálása
• Közreműködés olyan IT fejlesztésekben, amelyek a számlázási, ügyfélszolgálati vagy műszaki folyamatok hatékonyabb működését támogatják

A Jungheinrich Hungária Kft. ügyfeleinél üzemelő elektromos- és belső égésű motoros targoncák javítása és karbantartása....

• a Hivatal alapfeladatainak ellátásához szükséges szoftverek tervezése;
• szoros együttműködés az IT Folyamatmenedzserekkel;
• vezető fejlesztők, fejlesztők szakmai támogatása, kódminőség koordinációja;
• szoftverekhez kapcsolódó hibakeresési és hibaelhárítási feladatok támogatása;

• A MAVIR gazdasági és vállalatirányítási rendszerének üzemeltetésében és továbbfejlesztésében való aktív részvétel,
• SAP alkalmazások és kijelölt SAP modulok (pl. FI/CO, MM, SD) napi üzemeltetése, felügyelete, hibakezelése,

• A vállalat budapesti / budaörsi raktárában található termékek áruátvétele, betárolása, összekészítése és kiszállítási folyamatok elvégzése
• A számítógépes raktári nyilvántartó rendszer folyamatos és naprakész vezetése, a raktári készlet folyamatos ellenőrzése, részvétel a leltározásban

Output alapú teljesítménymérési rendszer kialakítása és fejlesztése: Az MVM Services Zrt. szolgáltatási területeihez kapcsolódó output alapú teljesítménymérési koncepciók, keretrendszerek és módszertanok kialakítása, működtetése és folyamatos fejlesztése. A mérési logikák, mérőszámok és...

• A HR Business Partner operatív támogatása a humán folyamatok kapcsán
• Közvetlen kapcsolattartás és szakértő tanácsadás a munkavállalókkal és operatív vezetőkkel napi HR kérdésekben

• Adatbázisok magas rendelkezésre állásának biztosítása, monitoring rendszerből érkező riasztások/hibák kezelése
• Oracle DB 11g - 19c Real Application Cluster üzemeltetése és DBA feladatok ellátása
• Adatbázis mentések kialakítása, karbantartása, mentések ellenőrzése, visszatöltési tesztek elvégzése

• Felhőalapú (SaaS) megoldások működésének megértése üzleti szemszögből.
• Integrációk szerepének üzleti szintű értelmezése (banki és backend rendszerek felé – koncepcionális szinten).

• Komplex üzleti igények feltárása, strukturálása és pontosítása
• user storyk, acceptance criteriák
• process diagramok (BPMN, flow-k)
• szükség esetén lightweight specifikációk (nem túldokumentálva)
• Üzleti, technikai stakeholderek és fejlesztők közötti híd szerep betöltése

• Rendszerszervezői feladatok ellátása nagyvállalati rendszerek esetében,
• Elemzői, tervezői feladatok ellátása,
• Kapcsolattartás az üzleti és szakmai területekkel,
• Fejlesztési igények felmérése, rendszerezése, rendszertervek, fejlesztési dokumentációk elkészítése,
• A fejlesztők tevékenységének koordinálása,

• a vállalat üzletmenet-folytonossági menedzsment (BCM) rendszerének kialakítása, koordinálása, üzemeltetése,
• az érintett területeken kijelölt szakértők (SPoc) részére szakmai támogatás nyújtása,