Php hotel crm javascript jquery állások, munkák XVII. kerületben

• Desszertek és sütemények elkészítésében való aktív részvétel a cukrász részlegen, a meghatározott receptek és utasítások alapján.
• Alapvető cukrászati előkészítő feladatok ellátása (alapanyagok kimérése, előkészítése, egyszerű termékek elkészítése).

• Vendégek barátságos, professzionális fogadása és tájékoztatása
• Check-in / check-out folyamatok lebonyolítása
• Programok, látnivalók ajánlása – concierge szemlélettel
• Vendégkérések empatikus, hatékony kezelése
• Telefonok, e-mailek kezelése, foglalások támogatása

• Desszertjeink (torták, tányérdesszert alapok, pohárdesszertek) termelésében való részvétel, receptúra szerint történő elkészítése;
• Javaslattétel az újításokra a folyamatos fejlődés érdekében;
• Nyersanyagok előkészítése, feldolgozása;
• A magas higiéniai követelményrendszer betartása.

• A teljes termékportfólió rendeléseinek felvétele, feldolgozása és dokumentálása
• Kisméretű csomagok összeállítása, kiadása, kapcsolódó adminisztráció
• Készletkezelés, nyilvántartások vezetése, számlázás

- Hotel-menedzsment rendszereink és a hozzájuk tartozó egyéb megoldásaink beüzemelése, betanítása, működési támogatása munka- és ügyeleti időben - Telefonos és email-es kapcsolattartás, segítségnyújtás céges partnereinknek - Szoftverfejlesztések, -javítások tesztelése, ellenőrzése - Egyedi...

• kisebb javítások, szerelési munkák elvégzése (garanciális hibák kezelése)
• a szálloda műszaki berendezéseinek karbantartása, működésük ellenőrzése
• együttműködés a takarítókkal és a recepcióval a hibák gyors elhárítása érdekében

• Meglévő partnerek kezelése, utánkövetés (80%)
• Új partnerek felkutatása, megkeresése (20% hunting)
• Kapcsolattartás kiemelt ügyfelekkel
• Partneri kapcsolatok építése és hosszú távú fenntartása
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• Toborzási vagy szolgáltatási igények koordinálása

• Csapatirányítás és kontroll: Az értékesítők és területi képviselők napi munkájának összefogása, motiválása, számonkérése.
• CRM fegyelem: A CRM rendszer naprakész használatának megkövetelése és ellenőrzése a teljes csapatnál.

• A cég termékeinek értékesítése egészségügyi területen, elsősorban kórházakban; a piacrészesedés folyamatos növelése
• Kitűzött forgalmi és értékesítési célszámok, KPI-k teljesítése
• Partneri igények feltárása, árkalkulációk és ajánlatok elkészítése, nyomon követése

• Magas szintű, színvonalas felszolgálói munkavégzés a Mercure standardoknak megfelelően
• Az éttermi választék pontos, szakszerű ismerete és ajánlása a vendégek számára
• Fizettetés, számlázás

• a Kärcher belső ügyfélszolgálati e-mail címre érkező levelek kezelése, feldolgozása, igény szerinti továbbítása illetékes társosztálynak, a továbbított levelek sorsának nyomonkövetése
• telefonos megkeresések kezelése, ügyfelek tájékoztatása

• Entwicklung und Weiterentwicklung von Lösungen auf der ServiceNow-Plattform
• Umsetzung und Anpassung von Anforderungen gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern
• Entwicklung und Pflege von Integrationen und Schnittstellen
• Arbeit mit verschiedenen ServiceNow-Komponenten und Modulen

• CRM rendszer kezelése és frissítése
• Ügyféladatok rögzítése, ellenőrzése
• Kimutatások, statisztikák készítése (pl. Excelben)
• Ügyfelek telefonos megkeresése, visszajelzések gyűjtése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a csapattal
• Adminisztrációs feladatok ellátása

• A hozzád tartozó ügyfélkör üzleti tervének és értékesítési akcióinak kialakítása és megvalósítása
• Az ügyfelek üzleti működésének, kihívásainak és jövőbeli terveinek megértése, valamint ezekből új üzleti lehetőségek azonosítása

• Új ügyfelek felkutatása és üzleti lehetőségek keresése
• Szolgáltatásaink értékesítése a kijelölt területen
• Meglévő ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése
• Tárgyalások, személyes találkozók szervezése és lebonyolítása

• Beruházói, generálkivitelezői és üzemeltetői kapcsolatok építése és fejlesztése
• Új projektlehetőségek felkutatása, üzletszerzés
• Meglévő stratégiai partnerek gondozása
• Műszaki megoldások és termékek szakmai bemutatása
• Projektek nyomon követése az ajánlatadástól a megvalósításig

• A Call Center napi működésének szervezése és koordinálása.
• A rendelkezésre álló létszám, kapacitás és aktuális terhelés folyamatos figyelemmel kísérése.
• Az operátorok és mentorok napi szakmai támogatása, munkájuk nyomon követése.

• Új wellness-, spa-, szálloda- és élménypartnerek felkutatása és megszerzése
• Piaci lehetőségek, partnerjelöltek, információk és trendek figyelése online és offline csatornákon
• Kapcsolatfelvétel és kapcsolatépítés döntéshozókkal telefonon, e-mailben, online és személyesen

• a reggeli büfé előkészítése és folyamatos, igényes feltöltése
• vendégek fogadása és udvarias kiszolgálása
• asztalok leszedése és újraterítése
• a büfé és a reggeliztető tér rendezettségének folyamatos fenntartása
• a reggeli végén a büfé elpakolása és a munkaterület rendbetétele

• Az értékesítési csapat napi szintű adminisztratív és operatív támogatása
• Beérkező leadek kezelése, rögzítése, ellenőrzése és kiosztása a sales kollégák részére
• Napi és heti értékesítési riportok, kimutatások készítése
• CRM és vállalatirányítási rendszerek kezelése, adatkarbantartás és riportálás