Leltározó munkatárs állások, munkák XIII. kerületben

Ügyfelekkel való kapcsolatépítés: személyes, telefonos vagy online kapcsolattartás, a bizalom és márkahűség kialakítása a cég és a BYD iránt....

• Support our UK customers in remote diagnostics and remote coding, as well as automotive technical support;
• Develop our services in the field of macsRemote remote diagnostics;
• Counselling and support in connection with updating diagnostic testers;

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Pénzkezelés, számlák és fizetések intézése
• Vendég-igények és panaszok hatékony kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól
• Concierge feladatok ellátása
• Szállodánk sztenderdjeinek betartása

• Ügyfélszolgálat (személyes és telefonos)
• SAP vállalatirányítási rendszerben: - Megrendelések rögzítése, visszaigazolása- Előlegbekérők, előlegszámlák küldése- Számlázás, jóváírások kezelése- Fizetési emlékeztetők kiküldése, visszajelzések alapján számlák újra küldése
• Kassza kezelése (KP-s számlák)

A ALKALMAZÁS TÁMOGATÓ MUNKATÁRS az üzletág IT igazgatójának irányítása alatt fog dolgozni, fókuszálva a magyarországi helyi IT műveletek támogatására, illetve az üzletági leányvállalatok által használt vállalat-irányítási rendszerek és alkalmazások üzemeltetésére, fejlesztési projektek...

• Munkabérekhez kapcsolódó mozgóbérek, távollétek és egyéb juttatások rögzítése, ellenőrzése;
• Kapcsolattartás a társosztályokkal, megyei ügyintézőkkel, munkavállalókkal és hatóságokkal;
• Munkavállalók bérrel, juttatásokkal kapcsolatos kérdéseinek megválaszolása;

 • szemüvegkeretek és lencsék szakszerű ajánlása, értékesítése  • vásárlók teljes körű, empatikus kiszolgálása  • látásvizsgálatokban való közreműködés  • szemüvegek készítése, igazítása, javítása  • adminisztrációs feladatok ellátása ...

• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Termékeink értékesítése
• Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Árajánlatok, rendelések kezelése, számlázás
• Reklamációk kezelése, problémamegoldás
• Háttér-adminisztrációs feladatok ellátása

• Biztosítási termékekkel kapcsolatos ügyfél-tájékoztatás telefonon és írásban,
• értékesítő munkatársak támogatása (help-desk) telefonon,
• reklamációk megoldása önállóan, valamint társterületekkel együttműködve,
• legalább egy éves munkatapasztalat megszerzése után személyes ügyfélkiszolgálás is.

• Az épület, az épületgépészeti és elektromos rendszerek, az épületfelügyeleti rendszer kezelése és ellenőrzése
• Az épület elektromos berendezéseinek kezelése és javítása

• Az éves beszámolók könyvvizsgálatában aktív részvétel (adatok bekérése, adatfeldolgozás, tesztek, elemzések végrehajtása)
• Könyvvizsgálati dokumentáció készítése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel személyesen és online
• Átalakulási vagyonmérlegek könyvvizsgálatában való részvétel

• Hazai forrásból megvalósított projektek tervezése, pénzügyi elszámolásának elkészítése, azok folyamatos nyomon követése;
• Támogatási szerződéseknek megfelelő pénzügyi elszámolások elkészítése, keretfelhasználások követése;
• Adott támogatások nyilvántartása, elemzése, adatszolgáltatások készítése;

• A bajba jutott autósok segélykéréseinek fogadása, rögzítése
• A segélykéréshez kapcsolódó szolgáltatások megszervezése belföldön és külföldön
• Kapcsolattartás a segélyszolgálat munkatársaival
• Egyéb, munkavégzéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok

• Beérkező érdeklődések kezelése, LinkedIn stratégiai elemzések elkészítése, bemutatása
• A cégünk LinkedIn szolgáltatásainak bemutatása, megoldási javaslatok prezentálása
• Szerződések előkészítése, lezárása (B2B környezetben)
• Meglévő ügyfelek rendszeres kapcsolattartása, eredmények bemutatása

• a közterületi parkolás-üzemeltetésre vonatkozó jogszabályok ismeretével,
• a parkolási eseményekre beérkező írásos panaszok szakrendszerbe rögzítésével,
• a panaszok jogszabályoknak és belső eljárásrendeknek megfelelő elbírálásával,

• Ügyfeleink LinkedIn profiljainak kezelése előre meghatározott munkafolyamat szerint
• Kapcsolatfelvételek, üzenetküldések, posztok publikálása a profilok nevében
• Adatok rögzítése és rendszerezése (LinkedIn statisztikák, riportadatok, KPI-ok)

• nem fizetés következményeinek ismertetése,
• visszavett eszközök felkészítése értékesítésre,
• visszavett eszközökhöz kapcsolódó adminisztráció ellátása,
• kimutatások készítése visszavett eszközökről,
• kapcsolattartás külső partnerekkel,
• elszámolások elkészítése,

• ellátja az osztály adminisztratív feladatait,
• támogatja és koordinálja az osztály tevékenységéhez tartozó folyamatokat, illetve a kollégák munkáját, napi tevékenységét; feldolgozza a beérkező iratokat, vezeti a nyilvántartásokat, riportokat kezel és a határidőket figyeli,

• A fürdő öltözőinek felügyelete, nyitása és zárása
• Vendégek koordinálása és segítése
• Zuhanyzók, közösségi terek tisztán tartása.

Meglévő ügyfélkapcsolatok átvétele, új ügyfélkapcsolatok önálló kiépítése, folyamatos kapcsolattartás a saját ügyfélkörrel...