Ppp home cash javascript jquery állások XXI. kerületben nyelvtudás nélkül

• Ügyfeleink támogatása az általunk fejlesztett Forrás ERP rendszer bevezetésében, kezelésében;  • Tesztelés, oktatás, helyszíni konzultáció;  • Ügyfélproblémák kezelése, megoldása HelpDesk rendszeren keresztül;  • Fejlesztési igények összegyűjtése, kommunikációja;  • Oktatási anyagok készítése.  ...

• A kárügyek felügyelete mellett, kárügyintézéssel kapcsolatos feladatok elvégzése. (Beérkező telefonhívások, e-mailben történő megkeresések kezelése.)
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, biztosítókkal, szakértőkkel, munkatársakkal.
• Kárrendezés optimalizálása.
• Kárigények biztosító felé történő bejelentése.

• Automata tesztesetek tervezése és létrehozása;
• Automatikus tesztek önálló elvégzése és adminisztrálása;
• Teszteredmények kiértékelése;
• Hibák felderítése, dokumentálása és követése;
• Folyamatos együttműködés a fejlesztőkkel, kollégákkal és ügyfelekkel;
• UAT tesztek támogatása;

• Beérkező panaszok és kérdések kezelése telefonon, e-mailen és chat-en, valamint időnként összetettebb esetek kivizsgálása
• Részt veszel az általános ügyfélkapcsolatokban és a kimenő híváskampányokban
• Rögzítés és adminisztráció
• Adatellenőrzés, ügyfél-elégedettség és eseményekkel kapcsolatos hívások

• A HR partneri terület munkajogi, munkaügyi folyamatainak támogatása
• A Munka Törvénykönyvének és a kapcsolódó jogszabályoknak való megfelelés biztosítása
• Ügyvédi irodával való egyeztetés és kapcsolattartás
• HR szabályzatok véleményezése, felülvizsgálata, naprakészen tartása

• Napi szintű kapcsolattartás a kijelölt ügyfelekkel és alvállalkozókkal,
• A beérkező ügyféligények feldolgozása, kapcsolódó munkafolyamatok előkészítése, megszervezése és nyomon követése a különböző társosztályokkal,
• ATL, BTL kampányok teljeskörű szervezése és ahhoz kapcsolódó feladatok ellátása,

• A területhez tartozó termékek fejlesztése és menedzsmentje
• Új elképzelések, irányok megvalósítása, ötleteid tesztelése
• Sokszínű és komplex projektben való részvétel

• Ingatlanértékesítési feladatok teljes körű menedzselése
• Kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel
• Ingatlanbemutatók szervezése
• Hirdetési felületek kezelése
• Értékesítéssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása
• Marketing és értékesítési stratégia összeállítása

• Contact Center folyamatok kialakításában való aktív szakmai közreműködés;
• szakmai segítségnyújtás, problémás ügyfélkezelésben aktív közreműködés;
• az ügyfél visszajelzések követése, értékelése és a fejlesztési folyamatba építése
• 6 fős csapat vezetése;
• munkafolyamatok optimalizálása;

• A termékspecifikációk alapján tesztspecifikációk készítése tesztmenedzsment eszköz támogatásával,
• A rendszer újabb verziójával szemben támasztott követelmények módosításainak követése,
• Tesztesetek tervezése, tesztszkriptek írása és azok alapján történő manuális és automata tesztelés,

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

Magas rendelkezésre állású, nagyvállalatai VMware és Microsoft Hyper-V virtualizációs környezetek, VDI infrastruktúrák kiszolgáló oldali kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása...

• 7x24-es rendelkezésre állású, vállalati mentési, archiválási és visszaállítási rendszerek üzemeltetése és felügyelete - IBM Storage Protect (TSM), Microsoft Data Protection, Veeam Backup & Replication
• Mentések beállítása, mentési hibák vizsgálata, elemzése és megoldása

• Divatismereteddel segítesz vásárlóinknak a megfelelő döntések meghozatalában.
• Csapatoddal együtt segítitek a kiemelkedő vásárlói élmény biztosítását, és népszerűsíted hűségprogramunkat.
• Biztosítod, az eladótér tisztaságát és a méretelérhetőséget.
• Segítesz a tiszta és rendezett eladótér fenntartásában.

• Divatismereteddel segítesz vásárlóinknak a megfelelő döntések meghozatalában.
• Csapatoddal együtt segítitek a kiemelkedő vásárlói élmény biztosítását, és népszerűsíted hűségprogramunkat.
• Biztosítod, az eladótér tisztaságát és a méretelérhetőséget.
• Segítesz a tiszta és rendezett eladótér fenntartásában.

• A cég szempontjából kiemelt minősítésű vevőkörrel való aktív kapcsolattartás, ügyféligények felmérése, felkeltése.
• Szakmai árajánlatok előkészítése, árajánlatok utánkövetése, vevőkkel történő egyeztetés.
• Vevői rendelések feldolgozása és a teljes értékesítési folyamat koordinálása.   

• A cég szempontjából kiemelt vevőkörrel való aktív kapcsolattartás, a meglévő partnerkapcsolatok ápolása és fejlesztése, valamint új ügyfelek felkutatása és megszerzése.
• Ügyfelek személyes felkeresése, igényeik feltérképezése, valamint új üzleti lehetőségek azonosítása.

• Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése (keresztértékesítés)
• Érdeklődők tájékoztatása, telefonos szerződéskötés
• Befizetések ösztönzése, személyre szabott ajánlatadás
• Egyszerű adminisztráció a hívásokhoz kapcsolódóan

• Kis- és középvállalati szegmensben a meglévő ügyfélportfólió felelősségteljes kezelése és megőrzése, folyamatos ügyfél kapcsolattartás
• Az ügyfelek igényeinek megfelelő üzleti megoldások kidolgozása és a bank egyéb vállalati termékeinek értékesítése, társterületekkel aktív együttműködés