Php ham crm javascript jquery állások VII. kerületben középiskolai végzettséggel

• recording and administration
• gathering further information from the BMW dealer network and competent departments and experts of BMW Group Romania
• preparing and submitting customer information responses
• managing requests for new and existing services
• providing sales consultations to interested customers

Interact with customers / stakeholders in a professional, friendly and efficient manner and raise concerns about meeting service levels or deadlines...

• AI-alapú lead generation workflow-k építése;
• visitor → signup és signup → paid konverzió növelése;
• onboarding és follow-up folyamatok optimalizálása;
• upsell, cross-sell és retention automatizációk;
• landing page-ek és funnelök CRO optimalizálása;
• A/B tesztek tervezése és kiértékelése;

• A VIP játékosok személyre szabott kezelése, kapcsolattartás telefonon, e-mailen, chaten keresztül,
• Játékos portfólió menedzselése: hűségprogramok, bónuszajánlatok és exkluzív promóciók személyre szabása,
• Hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakítása és ápolása, a játékosélmény maximalizálása érdekében,

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

• Support in development, quality assurance and product management
• Close collaboration with team members for successful project completion and roll-out services support
• Enable continuous improvement support
• Vacation planning of direct reports

• Felhasználói szerepkörök, jogosultságok beállítása;
• Szakmai területek új igényeinek felmérése, dokumentálása;
• Fejlesztések tesztelése és a részlegek felhasználóival történő teszteltetése;
• Rendszerhibák azonosítása és közreműködés a hibás működés javításában;

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• A fő distributor partnerektől rendszeresen beérkező Sell-Out és Inventory riportok feldolgozása.
• A beérkező Excel fájlok formai és tartalmi ellenőrzése, majd előkészítése a belső rendszerek számára
• Hiányzó, hibás vagy inkonzisztens adatok felismerése és szükség szerinti tisztázása.

Web alapú vállalatirányítási rendszer fejlesztése...

• Belföldi partnerek megrendeléseit elemzed, követed nyomon napi-heti–havi szinten, majd előre gondolkodva optimalizálod a folyamatokat a minél gördülékenyebb kiszolgálás érdekében.
• Megrendeléseket optimalizálsz, hogy kevesebb költséggel, hatékonyabban működjön a teljesítésük.

A rendszerben található ügyek/esetek rendszerezése és az ezekhez kapcsolódó riportok készítése....

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel különböző kommunikációs csatornákon
• Beérkező szervizigények fogadása és előminősítése, valamint az ügyfelek műszaki támogatása és tanácsadása
• Szervizmunkák felvétele, a kapcsolódó ügyek rögzítése a CRM rendszerben, valamint továbbítása a műhelyvezetők felé

Understanding clients’ mid-term strategies and managing executive relationships with their business and IT leaders...

• Sorting and reporting activities in the system.
• Preparing opportunities from customer inquiries for the engineer and sales colleagues.
• Order management (Placing orders, sometimes requires consultation with technicians. Order amendment.)

• fontos szerep a szoftverfejlesztő csapat munkájában,
• hozzájárulás az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeihez,
• aktív részvétel a cég egyik core rendszerének továbbfejlesztésében,
• specifikáció alapján történő fejlesztés,
• részfeladatok önálló megvalósítása, dokumentálása.

• Learning the Gaming System and underlying business model/processes
• Providing high quality 3rd line technical support for iGaming System to Customer Support Team, Central Gaming, Partners and Engineers
• Participating in regular configurations of iGaming System

• Ügyfélfolyamatok feltérképezése (folyamatelemzés, interjúk, workshopok)
• ClickUp/n8n alapú rendszerek tervezése és konfigurálása: sales pipeline, CRM, projektmenedzsment, HR folyamatok, pénzügyi/admin workflow-k, custom field-ek, workflow-k, automatizmusok, dashboardok kialakítása