It system administrator állások, munkák XXIII. kerületben

• Ügyfeleik 2nd Level támogatása telefonon és írásban; IT-hibajegyek (HW és SW), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása, ticket routing
• Hibajegyek ellenőrzése és nyomon követése, valamint azoknak dokumentációja különböző rendszerekben, backlog management

• Processing incoming applications for different vacancies.
• Active search for hot, junior, medior and senior levels IT and support vacancies.
• Remote and onsite candidate screening.
• Conducting interviews, assessing applicants’ relevant knowledge, skills, experience.
• Offers negotiations.

• Making architectural decisions and conducting code reviews,
• Mentoring junior developers and leading the team,
• Designing and building scalable AI data pipelines,
• Developing LLMs (Large Language Models) and AI agent systems,
• Efficiently processing large volumes of data using Python,

• Az AI4TEST projekt szakmai irányítása (AI, ML, generatív AI fókusz)
• Projektterv, mérföldkövek és erőforrások menedzselése
• K+F tevékenységek koordinálása (kutatás és implementáció összehangolása)
• Pályázati riportok, beszámolók és auditanyagok készítése

• Fejlesztési dokumentációkat készítesz és specifikációkat véleményezel
• Részt veszel a komplex rendszerek működésének tesztelésében
• Menedzseled a rád bízott informatikai fejlesztéseket
• Szorosan együttműködsz a társterületek kollégáival és a külső szoftverfejlesztőkkel

• Napi szintű (1st/2nd level) Master Data folyamatok támogatása
• Hibák és adatproblémák kezelése, interfészek felügyelete
• Ticketek kezelése, eszkaláció és folyamatfejlesztés
• Tesztelési és release támogatás
• Dokumentációk készítése, tudásbázis fejlesztése
• Együttműködés üzleti területekkel

• Új kollégák IT oldali beléptetésének támogatása (eszközök, hozzáférések, jogosultságok kezelése).
• Kilépésekhez kapcsolódó IT folyamatok koordinálása.
• Napi szintű IT támogatás biztosítása a munkatársak számára.
• A meglévő IT rendszerek, eszközök és szolgáltatások működtetése és karbantartása.

• Központi szerver infrastruktúra üzemeltetése,
• Rendszer- és szolgáltatásfejlesztési feladatok: szerver infrastruktúra tervezése,

• Windows és Linux szerverek üzemeltetése; AD, DNS, DHCP, GPO kezelés,
• Virtualizációs platformok működtetése (VMware / Hyper-V / Proxmox),
• Szerverhardverek, tárolók, backup rendszerek és monitoring felügyelete,
• Alap hálózati üzemeltetés: switch/router/WiFi, VPN adminisztráció, tűzfalszabályok módosítása,

• Learn data engineering principles
• Learn to design and implement ETL processes and pipelines
• Work with SQL, Python and different programming languages and notebooks
• Learn Power BI report building, Data Bricks and various ETL tools

• Kisebb hálózatok üzemeltetése és hibaelhárítása.
• Kliensoldali támogatás (Microsoft környezetben).

• Informatikai projektek infrastrukturális követelményeinek meghatározásában, tervezésében és költségbecslésében.
• IT rendszerek bevezetésének szakmai támogatásában, kiépítésének ellenőrzésében.

• Új rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) architektúráinak (routerek, switch-ek) tervezése, konfigurálása és karbantartása
• IP hálózatok üzemeltetése
• Meglévő rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) szegmenseinek felülvizsgálata, fejlesztések előkészítése;

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

IT adatközponti hardver eszközök (szerver, storage, adatmentő, SAN eszközök) javítása és karbantartása az ország teljes területén, valamint szaktanácsadás technikai kérdésekben. Feladata a presales tevékenységek támogatása mellet a megrendelői oldal hardver architektúra tervezése. Elvárás, hogy a...

• sérülékenység kezelési folyamatok működtetésével, koordinálásával, a javító intézkedések követésével, ellenőrzésével,
• fejlesztési folyamatok biztonsági szempontú felügyeletével (konténerizáció, megvalósítási dokumentációk, specifikációk véleményezése),

• Adatközponti hardver és szoftver eszközök, valamint átalánydíjas hardver és szoftver üzemeltetés támogatási szolgáltatások értékesítése
• Értékesítés, új partnerek és lehetőségek felkutatása belföldi piacon
• Új ügyfelek akvirációja hideghívással és online módon

• Gazdálkodási tevékenységhez kapcsolódó folyamatok optimalizálásában, javításában való részvétel
• A területet érintő nyilvántartások vezetésében történő közreműködés
• Teljesítési igazolási folyamatban való részvétel
• Egyéb adminisztrációs feladatok végzése

• Lead, coach, and develop the EMEA IT support organization across multiple countries and time zones 
• Oversee daily IT support operations, service prioritization, and operational efficiency 
• Ensure high-quality IT service delivery, SLA compliance, and continuous improvement 

• Bejövő regisztrációk feldolgozása — a marketing által hozott érdeklődők felhívása, igényfelmérés, demó egyeztetése
• CRM-ben minden mozzanat naprakészen — kapcsolattartás, értékesítés és utánkövetés precíz dokumentálása