Homeofice állások VI. kerületben középiskolai végzettséggel

• Az üzemeltetett vagy támogatott ügyfeleink felügyeleti rendszerének proaktív és reaktív kezelése
• A felügyeleti infrastruktúra továbbfejlesztésére / javítására irányuló javaslatok megtételében
• Változtatások tervezésében / kivitelezésében
• Tudásod továbbfejlesztésében

• Üzleti igények szakmai és funkcionális felmérése, elemzése és egyeztetése az érintett üzleti területekkel, fejlesztőkkel és ellenőrzést ellátó szervezeti egységekkel.
• Üzleti folyamatok elemzése, digitalizálásának és optimalizálásának támogatása.

• Csapatunk tagjaként az alábbi feladatokban számítunk Rád…
• - belső bérszámfejtési csapatunk bérszámfejtési és különösen TB ügyintézési támogatása
• o Maxoft bérprogram használata (ismerete előny, de nem feltétel)
• o munkaügyi nyilvántartások kezelése
• o hóközi és hóvégi számfejtés támogatása

What you will do Act as the main contact for Polish customers (phone & email) Process quotations, orders and complaints in SAP Coordinate with logistics & printing to ensure timely deliveries Provide product information, alternatives and availability updates Support Account Managers...

• Németországi 2 sales office könyvelése egyszemélyben,
• Német számviteli sztenderdeknek való megfelelés,
• A pénzügyi vezető és a német site felé való riportálás,
• Havi és éves pénzügyi beszámolók elkészítése,
• Pénzügyi tranzakciók lebonyolítása,
• A tárgyi eszközök kezelése,
• Számlák összevetése és egyeztetése,

Kiszámítható munkaidő (8:30–15:00), hétvégi munkavégzés nincs, nyári és karácsonyi leállások – hosszú távra keresünk tapasztalt HR / béradmin munkatársat. HR / béradminisztrációs munkatárs (6 órás részmunkaidő) Munkavégzés helye: Budapest Munkaidő: hétfőtől péntekig 8:30–15:00 - munkaszerződések...

• kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon, írásban és személyesen,
• támogatás nyújtása a biztosítási termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos magyar nyelvű kérdésekben,
• adminisztrációs felületen megoldható ügyfélproblémák hatékony kezelése, továbbítása és nyomon követése.

• a konkrét termék,amit értékesítünk telefonon,egy díjmentes borkóstoló,egyedi,máshol nem kapható,magas minőségű magyar borokból,az ügyfélnél az irodájában,vagy a lakásán
• feladatunk a pozícióban,hogy a borkóstoló szolgáltatásunkat kiajánljuk prémium ügyfélkör részére telefonon

• Ügyfelek részére banki utalások rögzítése online banki felületen
• Kapcsolódó ügyfélkommunikáció kezelése
• Számlák kiállítása ügyfelek nevében (szamlazz hu rendszerben)
• Számlázással kapcsolatos egyeztetések lebonyolítása
• Ügyfél onboarding folyamat adminisztratív támogatása és kommunikáció

• Betanulás után a külső call centerek és partnereink szakmai támogatása
• Call centerből továbbított összetettebb ügyek kezelése (rendelési, technikai vagy folyamat-specifikus kérdések)
• Ügyfélkezelési és kommunikációs folyamatok minőségellenőrzése

• üzleti kapcsolatok építése, partnertalálkozók szervezése és új ügyfelek felkutatása
• hatékony értékesítési stratégiák kidolgozása, figyelembe véve az olasz piac sajátosságait
• értékesítési folyamat nyomon követése, folyamatos támogatás partnereink felé

• Befektetési szolgáltatásokkal kapcsolatos domain sajátosságainak mély ismerete és alkalmazása az architektúra tervezésben
• Az üzleti folyamatok, működési logikák és kapcsolódó banki/befektetési szabályozási környezettel kapcsolatos követelmények megértése és értelmezése

• Az értékesítési csapat napi munkájának támogatása szerszám-és eszközkiadó automaták üzemeltetésének koordinálásával.
• Ügyfélmegkeresések kezelése és nyomon követése: kérdések megválaszolása, egyeztetések szervezése, információk összegyűjtése a megfelelő társterületektől.

Lakossági jelzáloghitelek (lakáshitelek, szabad felhasználású jelzáloghitelek) és támogatott hitelek, támogatások vizsgálata, bírálata, javaslattétel döntéshozók felé;...

• Meglévő- és új ügyfeleid (belföldi és külföldi egyaránt) érdeklődéseinek kezelése, szakmai tanácsadás, majd folyamatos kapcsolattartás 
• Bejövő árajánlataik, megrendeléseik teljeskörű ügyintézése és adminisztrációja, majd megrendelések utánkövetése 

• A napi irodai adminisztráció ellátása: dokumentumok kezelése, iktatása, archiválása, belső nyilvántartások naprakészen tartása
• Beérkező és kimenő levelezés, valamint telefonos és e-mailes kommunikáció kezelése

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Bankkártyát érintő bejelentések, panaszok teljeskörű vizsgálata
• Banki válasz törvényi határidőn belül történő elkészítése és továbbítása
• Kivizsgáláshoz szükséges adatok, információk összegyűjtése, kikeresése
• Pénzügyi rendezéssel kapcsolatos döntéshozatal és intézkedés

• Munkavállalói adatok rögzítése és karbantartása a SAP SuccessFactors rendszerben beérkező kérések alapján.
• Szervezeti és pozícióváltozások kezelése a HR Business Partnerektől kapott információk alapján.
• Belépésekhez, módosításokhoz és kilépésekhez kapcsolódó HR- és munkajogi dokumentumok előkészítése.

• termékeink értékesítése új és meglévő partnereknek,
• kimenő hívások bonyolítása, részvétel a kampányokban,
• figyelemmel kíséred ügyfeleink aktuális igényeit, mely alapján testre szabott lehetőséget tudsz kínálni számukra.