Counselor állások, munkák XVI. kerületben

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

Adóadminisztrációs teendők ellátása, adatszolgáltatásokhoz kapcsolódó információk összegyűjtése és továbbítása az illetékes kollégák és hatóságok felé, NAV-tól érkező megkeresések kezelése...

• szenvedélyesen érdekel az innováció és a jövőtálló megoldások felfedezése
• szeretnél olyan projekteken dolgozni, amelyek valódi értéket teremtenek
• szeretsz strukturáltan gondolkodni, kezdeményező vagy és jól kommunikálsz
• kimozdulnál a komfortzónádból, ugyanakkor vonz egy belga nagybank biztonsága

• E2E kiválasztási folyamat végzése a technológiai pozíciókra, a toborzási igény felmérésétől az ajánlatadásig
• hirdetések elkészítése, a leghatékonyabb keresési csatornák beazonosítása
• direct search, fejvadászat beépítése a mindennapi tevékenységbe
• beérkezett jelöltek előszűrése, interjúztatása

• A Kiemelt Privát Banki ügyfelek teljes körű kiszolgálása, rendszeres és aktív kapcsolattartás
• Ügyfélportfólók naprakész ismerete, proaktív aktualizálása a piaci folyamatokkal, befektetési stratégiával és a modellportfóliókkal összhangban
• Új ügyfelek akvirálása

• szerződés-tervezetek felülvizsgálata a hatályos belső utasítások előírásai szerint, adózási vélemény kialakítása, a módosítási javaslatok elkészítése
• adókötelezettségekre vonatkozó törvényi szabályozás folyamatos nyomon követése, a belső szabályozási rendszer kialakítása, aktualizálása

• a rendszer pénzügyi, számviteli moduljának bevezetése során szakmai támogatás nyújtása a megrendelő vállalat pénzügyi területe részére
• a folyamatok rendszerbevezetés előtti átvilágítása

• E2E üzleti folyamatok feltérképezése
• AI automatizálási lehetőségek azonosítása
• AI megoldások bevezetési tervének kidolgozása: a stratégiai célok világos akciótervekké alakítása és az üzleti prioritásokkal való összhang megteremtése

Új partnerek aktív felkutatása, Kapcsolattartás cégvezetőkkel, HR- és pénzügyi döntéshozókkal, Ügyféligények felmérése, tanácsadás, testreszabott megoldások kidolgozása, A tulajdonosok és bérlők közötti tárgyalások menedzselése, Az irodapiac minél átfogóbb megismerése és a tudásanyag alkalmazása,...

• Projektek end-to-end menedzselése: az előkészítéstől és tervezéstől egészen a megvalósításon, ellenőrzésen át a lezárásig
• Költség- és szerződésmenedzsment, valamint a projektekhez kapcsolódó változások kezelése a teljes életciklus során
• A projektcsapat koordinálása, motiválása és irányítása

• Toborzási folyamatok teljes körű önálló menedzselése az igényfelméréstől a beléptetésig,
• Ügyféligények pontosítása, folyamatos egyeztetés a tanácsadói és ügyféloldali csapatokkal,
• Toborzási stratégia megvalósítása és optimalizálása,
• Jelöltek aktív felkutatása, előszűrése, interjúztatása,

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Nemzetközi kapcsolatépítés és kapcsolattartás hivatalos és érdekképviseleti szervezetekkel
• Nemzetközi kapcsolatépítés és kapcsolattartás külföldi médiumok szerkesztőivel és újságíróival
• Külföldi konferenciákon való részvétel szervezése, tartalmi koordinálása
• EU-s jogszabályalkotás monitorozása

• A bankfiókba betérő lakossági, és vállalati ügyfelek, érdeklődők napi, gördülékeny, és banküzemnek megfelelő működés, kiszolgálás biztosítása a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása;
• A lakossági ügyfelek igényeinek szakszerű és gyors felmérése, magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása;

• Márkák és arculatok megújítása: kreatív koncepciók kialakítása, vizuális irányvonal megtervezése
• Arculati elemek és grafikai anyagok megtervezése (logó, kiadványok, prezentációk, hirdetések)
• Digitális tartalmak koordinálása és kivitelezése: közösségi média, bannerek, kampányok, hírlevelek

• Már bevezetett integrált vállalatirányítási rendszerek üzemeltetése
• Ügyfeleknél felmerülő kérdések és problémák megoldása telefonon vagy távoli eléréssel
• Programhibák esetén a hibajelenség bemutatása a fejlesztőknek, a javítások ellenőrzése, valamint a működő verzió eljuttatása az ügyfelekhez

• Act as a key communication partner for hiring managers and senior leaders, applying your coaching and interpersonal skills to guide them through the hiring process.
• Conduct in-depth candidate assessments, focusing on evaluating core competencies and fit.

• Specifikációk létrehozása összetett üzleti követelményekből
• Folyamatok E2E követése a követelmények meghatározásától a megvalósításig és tesztelésig.
• Üzleti döntéstámogatás és megoldási irányok kidolgozása, a legerősebb üzleti érték és a karbantarthatóság előmozdítása érdekében.

• Specifikációk létrehozása összetett üzleti követelményekből
• Folyamatok E2E követése a követelmények meghatározásától a megvalósításig és tesztelésig.

• Responsible for defined sales channels and respective P&L
• Manage bp branded SuperCards projects to further strengthen the product and drive simplification
• Closely work with key stakeholders in Customer Service, Marketing and with key suppliers to further drive customer experience and satisfaction