Szolgáltatások menedzser állások, munkák Budapesten

• a bank deviza és HUF nostro pozíciójának napi szintű vezetése
• napi nostroszámla rekonsziliáció
• eltérések rendezése, kamat és költség feladások
• vostroszámla menedzsment
• VIBER kapcsolattartás
• CLS megbízások kezelése
• cashpool átvezetések, jutalék, kamat és költség könyvelés

• Az ügyfélszolgálati folyamatok teljes körű felügyelete mind a három telephelyen, problémák feltárása és a szolgáltatási minőség fejlesztése. A 20+ fős ügyfélszolgálati csapat átvezetése az AI korszakba.
• Hatékony kommunikációs csatornák kiépítése és fenntartása az ügyfelek és a társosztályok között.

A szolgáltatási igazgató munkájának teljes körű támogatása, személyi asszisztenciájának ellátása: napi munkaidő-beosztásának megszervezése, figyelemmel kísérése, a szükséges információk és dokumentumok biztosítása a vezető napi munkájához, értekezleteihez, a szükséges anyagok előkészítése...

• Csapatvezetők közvetlen irányítása, munkájuk koordinálása és mentorálása, a csapatvezetőkhöz tartozó projektek előrehaladásának biztosítása (3-5 direct riport)
• A CTO által meghatározott stratégia lebontása a csapatokra és annak következetes végrehajtása

• Projekttervezés és erőforrás-menedzsment: biztosítod, hogy minden projekt időben, költséghatékonyan és a megfelelő kapacitással valósuljon meg.
• Követelmények kezelése és priorizálása: ügyféligények strukturált feldolgozása és nyomon követése.

• kulturális és change programok tervezése és menedzselése a 4iG tagvállalataiban
• munkáltatói márka területen kezdeményezések vezetése, amelyek biztosítják, hogy a külső employer branding üzenetek hitelesen a belső működésre épüljenek
• dolgozói elkötelezettségi programok teljeskörű szakmai irányítása

• Ügyfeleink béren kívüli juttatási rendszerének üzemeltetése és adminisztrációja
• Munkavállalói nyilatkoztatások lebonyolítása, jogosultságok és törzsadatok kezelése
• Juttatások rendeléséhez és elszámolásához kapcsolódó feladatok ellátása
• Kimutatások, riportok készítése ügyfeleink részére

Szoros kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel és közreműködés problémáik megoldásában. Kizárólag üzleti ügyfelek, a kommunikáció elsősorban szóban (telefon), kisebb arányban írásban (e-mail) történik, személyes kapcsolattartás nincs. A munkaidőd ~70%-a....

• Az értékesítési terület stratégiai és operatív irányítása, összehangolt célok kijelölése és teljesülésük nyomon követése.
• Stratégiai bővítés: a piaci lehetőségek folyamatos, proaktív kiaknázása.
• Ügyfélszerzés, új üzleti és projektlehetőségek felkutatása.

• Projekt dokumentációk előkészítése, karbantartása
• Projekttervek, ütemtervek és erőforrás tervek összeállításában való részvétel
• Szorosan együttműködés a projekten dolgozó kollégákkal, biztosítva a projekt célok, határidők teljesülését

• treasury ügyletek teljes körű feldolgozása és elszámolása
• napi egyeztetések és ellenőrzések
• leltározási és jelentési feladatok
• reklamáció kezelés és probléma megoldás a napi tevékenységekkel kapcsolatban
• belső folyamatleírások készítése

Az ENTERPRISE RENT-A-CAR a világ egyik legnagyobb autókölcsönző hálózata több mint 100 országban, 9 500+ telephellyel. Sikerünk alapja a tisztesség, az ügyfélközpontúság és a munkatársak fejlődésének támogatása — ezek az értékek határozzák meg mindennapi működésünket. AZ ENTERPRISE RENT-A-CAR...

• Termékeink műszaki és alkalmazástechnikai bemutatása ügyfeleinknek;
• Termékeink és szolgáltatásaink értékesítése a Hilti Store-ban;
• A Hilti konzultatív értékesítési rendszerének elsajátítása tapasztalt kollégáink támogatásával;

- MICE és Leisure programok, rendezvények szervezése olyan színvonalon, hogy vendégeink számára a hazánkban eltöltött idő valódi, felejthetetlen élménnyé váljon. - Ajánlatok készítése,  árkalkulációk összeállítása, programkínálat fejlesztése,  előkészítés, szervezés, lebonyolítás, elszámolások...

Értékesíts élményt, ne csak szolgáltatást. Dinamikusan fejlődő catering cégünk új Event Sales Manager kollégát keres, aki magabiztosan mozog a vállalati ügyfelek világában, és nem riad vissza a komplex rendezvények értékesítésétől. Ha motivál a teljesítmény, szeretsz tárgyalni, és élvezed, amikor...

• Minőségbiztosítás az étel és ital szolgáltatás minden pontján a sztenderdek szerint Készletgazdálkodás, rendelések, leltárak felügyelete, HACCP és élelmiszer biztonsági előírások betartása
• Együttműködés a beszállítókkal és partnerekkel

- Új üzleti lehetőségek és ügyfelek felkutatása, tárgyalások szervezése és sikeres lezárása - Ügyfélkapcsolatok folyamatos gondozása, ügyfél-elégedettség biztosítása - Kapcsolattartás partnerekkel (beszállítók, importőrök) - Értékesítési stratégia előkészítése, nyomon követése és megvalósítása -...

• A mindennapi people management feladatok ellátása, beleértve a beillesztés, a csapaton belüli együttműködés és a munkaszervezés támogatását
• A beosztott munkatársak teljesítményének rendszeres értékelése és visszajelzések biztosítása

• Rövid, közép- és hosszútávú bérlet, valamint flottakezelési szolgáltatás értékesítése
• Ügyfelek igényeinek felmérése és tanácsadás a számukra megfelelő lehetőségekkel kapcsolatban
• Szerződéskötések és egyéb adminisztratív feladatok ellátása

FELADATOK ÉS FELELŐSSÉGI KÖR • a vállalat mindennapi operatív működését szervezi és irányítja, szoros együttműködésben az ügyvezetővel • a saját és a csapat feladatait az üzleti célok mentén priorizálja • KPI-okat határoz meg, ezek elérésére stratégiát alkot, nyomon követi és riportálja az...