Otthonról végezhető munka állások, munkák Budapesten

Ügyfélmenedzserek munkájának támogatása, beérkező igények koordinálása, ügyféladatok rögzítése, igények pontosítása, adatbegyűjtés...

• Vevői megrendelések kezelése, kapcsolattartás angol nyelven, • Árajánlatokkal kapcsolatos egyeztetés, • Jelentések és elemzések készítése, • Rendszer- és folyamatfejlesztésekben való részvétel, • Kapcsolattartás a megrendelőkkel, raktárral, minőségügyi osztállyal. ...

• A vállalat software licenceinek teljeskörű életciklus menedzsmentje (az igénytől a selejtezésig).
• A vállalat licenceinek proaktív felvitele a licenc nyilvántartó rendszerbe.
• Feladatok precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával, SLA idők betartásával.

• Weboldal szövegeinek frissítése, karbantartása (landingek, funkcióoldalak, FAQ, blog/ismertetők – ami releváns)
• Új funkciók leírása: short & long form szövegek, release note jellegű anyagok, termékoldali magyarázatok
• Esettanulmányok készítése (sikertörténetek)

• Delphi 10.3 és Delphi 2010 alapú alkalmazások fejlesztése, karbantartása és továbbfejlesztése
• Szoftverkomponensek tervezése és implementálása
• Fejlesztői tesztek írása és elvégzése
• Meglévő rendszerek hibajavítása, optimalizálása
• Új technológiák és fejlesztési módszerek bevezetése, alkalmazása

• Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szerkesztésében, módosításában való közreműködés:
• szövegek formai és tartalmi egységesítése
• akadálymentesítési szempontok (pl. közérthetőség, strukturáltság) ellenőrzése
• módosítások nyomon követése, verziókezelés
• Piaci és szabályozási figyelés:

• Vámkezelések bonyolítása az ügyfél megbízásoknak megfelelő eljárás keretében
• Import árunyilatkozatok töltése és benyújtása a vámhatóság felé

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• Külföldi szállító számlák folyamatos egyeztetése a cégen belül;
• Hotel számlák és bejövő utalások foglalási számmal történő összevezetése, kiegyenlítések, részkiegyenlítések nyilvántartása;
• Számlák könyvelésre történő előkészítése, szállítói könyvelés;
• Közreműködés cash flow tervezésben;

• A bank által indított innovációs end to end projektjeinek vezetése
• Szoros együttműködés a megrendelő területtel, üzleti/belső workshopok és fókuszcsoportos interjúk szervezése, facilitálása, ezen workshopok szükségességének felismerése
• Megbeszélések szervezése, facilitálása, utókövetések elvégzése

• Standard és termékköltség-számítási folyamatok támogatása és fejlesztése csoportszinten
• COGS-hoz kapcsolódó controlling folyamatok (tervezés, budgeting, forecasting, riportálás) támogatása
• Nemzetközi gyártó egységek pénzügyi csapatainak szakmai támogatása és iránymutatás biztosítása

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
• Riportok és dashboardok tervezése
• Adatalapú insightok és javaslatok készítése
• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon, írásban és személyesen,
• támogatás nyújtása a biztosítási termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos magyar nyelvű kérdésekben,
• adminisztrációs felületen megoldható ügyfélproblémák hatékony kezelése, továbbítása és nyomon követése.

• Kapcsolatfelvétel meglévő és potenciális ügyfelekkel telefonon keresztül
• Biztosítási termékek bemutatása és értékesítése
• Az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megértése, személyre szabott biztosítási megoldások ajánlása
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Értékesítési célok és kvóták teljesítése,

• Betanulás után a külső call centerek és partnereink szakmai támogatása
• Call centerből továbbított összetettebb ügyek kezelése (rendelési, technikai vagy folyamat-specifikus kérdések)
• Ügyfélkezelési és kommunikációs folyamatok minőségellenőrzése

• Pénzügyi osztály napi szintű támogatása
• Digitális rendszerek fejlesztésében, bevezetésében való aktív részvétel
• Pénzügyi riportok készítése, KPI ellenőrzések előkészítése

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Ensure timely collection of payments (through various processes, direct debits, unit redemption etc)
• Negotiate with clients/Client relationship managers in non-payment cases
• Ensure high-quality collection procedures, rebate processing that comply with regulations and SOX controls

• Tudsz és szeretsz is önállóan dolgozni, be tudod osztani az idődet, és képes vagy priorizálni a feladataidat.
• Rendmániás vagy, a rendszerezés a hobbid, óvodában mappa volt a jeled, és bizarr módon élvezed, ha minden könnyen megtalálható a szerveren.

a közvetett adózást érintő (ÁFA) bevallások összeállításában és benyújtásában aktív részvétel egy senior kolléga útmutatása és irányítása mellett;...