Junior software developer állás, munka

Társasági eljárásrendben a beszerzési eljárások lefolytatása a mindenkor hatályos Beszerzési Szabályzat alapján....

• Meglévő ügyfelek részére telefonon történő banki és befektetési termékek értékesítése, tájékoztatás nyújtása lakossági, és vállalati termékekkel kapcsolatban
• A telefonos kampányokban érintett ügyfelekkel kapcsolatfelvétel, kimenő telefonhívások indítása

• Ingatlanüzemeltetés épületgépészeti feladatainak tervezésében, szervezésében, illetve irányításában való részvétel;
• Épületgépészeti berendezések karbantartási feladatainak ütemezése, a munkavégzés egyeztetése az alvállalkozókkal;

• Pörgős, támogató csapatban fogsz dolgozni, ahol minden perc izgalmas kihívás
• Te leszel az, aki a bejövő telefonokat és e-maileket kezeli
• Gondoskodsz arról, hogy a pipeline és a CRM rendszer mindig naprakész legyen

• Általános adminisztratív feladatok elvégzése (e-mailek, telefonhívások stb. kezelése).
• Iktatási feladatok ellátása.
• Ügyfelek fogadása és tárgyalók előkészítése.
• Vezérigazgatói titkárságvezető, iktató és irattáras munkatársak munkájának teljeskörű támogatása, helyettesítése.

• minőségen, megbízhatóságon alapuló hosszútávú partnerkapcsolatok kialakítása
•  új ügyfelek felkutatása, nyomdaipari szolgáltatások értékesítése
• az ajánlatok felelős előkészítése, képviselete,
• adott esetleg nagyobb volumenű projekt kapcsán prezentációk, döntés előkészítő anyagok, készítése,

Együttműködik belső és külső fuvarozókkal, szállítókkal, raktározási és egyéb partnerekkel a szállítási ütemtervek proaktív nyomon követése érdekében, hogy azonosítsa és megelőzze a problémákat...

• meglévő partnerekkel való folyamatos kapcsolattartás,
• új vevő szerzés,
• túraterv elkészítése, naprakész teljesítése, napi riportok készítése,
• ajánlatok elkészítése, nyomon követése,
• tárgyalások lebonyolítása,
• együttműködés a társosztályokkal,
• ügyféligények, ügyfélelégedettség felmérése,

• bejelentések fogadása a központi telefonszámon, segítségnyújtás a felhasználók számára
• káreseményekkel kapcsolatos információszolgáltatás, segítségnyújtás, valamint az esetek irányítása a kárügyintéző osztály felé
• felhasználói igények kezelése és továbbítása a megfelelő társszervezetek felé

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• Új partnerek felkeresése, velük való kapcsolattartás;  
• Megrendelések generálása, szerződések megkötése;
• Meglévő partnerekkel történő tárgyalások lebonyolítása, lojalitás erősítése;
• Új értékesítési lehetőségek feltérképezése;
• Partnerek részéről felmerülő igények magas szintű, gyors kiszolgálása;

• Az üzlet zavartalan működésének menedzselése minden területen
• Javaslattétel a felsővezetés számára az üzlet forgalmának növelését eredményező lehetőségekről, változásokról
• Eladók, raktárosok irányítása, felügyelete
• Riportok, statisztikák készítése a vezetőség számára

• Vendégek, segítőkész, kedves kiszolgálása, kávék, italok elkészítése
• Menü pultos kiszolgálása
• Rendelések pontos közvetítése a munkatársak és a konyha felé
• A rendelések professzionális felszolgálása
• Nyitási és zárási feladatokban részvétel
• Különös figyelem a munkakörnyezet folyamatos tisztán tartására

Az EDR rendszer Biztonsági Diszpécserszolgálatának napi működtetése, a felügyeleti rendszerekről beérkező audio-vizuális jelzések folyamatos kezelése és értékelése...

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

• Pénztár szektor napi teendőinek koordinálása
• Pénztárosok munkájának irányítása a terepen
• Bizalomkártya eredmények követése
• Aktivitások, promóciók szervezése, lebonyolítása
• Beosztások készítése, a szükséges munkaóra meghatározása, garantálása, valamint optimális elosztása

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with ClubCard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Vásárlók udvarias és diszkrét kiszolgálása, tanácsadás a termékekkel kapcsolatban
• Pénztárgép és terminál kezelése pontosan és felelősségteljesen. 
• Az üzlet rendezettsségének, tisztántartásának fenntartása

• munkabalesetek, úti-balesetek, rendkívüli események kivizsgálása, nyilvántartása
• munkahelyi kockázatértékelések készítése
• az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkavégzés előírásainak betartására vonatkozó ellenőrzések elvégzése