Kommunikációs állások, munkák IX. kerületben

• Munkáját a kijelölt kiállítási vagy rendezvény csoport tagjaként végzi
• Kapcsolatot tart ügyfelekkel, szolgáltatásokat értékesít
• A rendezvényekhez kapcsolódó megrendeléseket, dokumentációt, forgatókönyvet, ügyfél tájékoztatókat készít

• az ügyvezető munkáját támogató protokolláris tevékenységek szervezése, határidők egyeztetése, nyilvántartása, lebonyolítása, koordinálása;
• külső és belső kapcsolatok szervezése és koordinálása, megbeszélések leszervezése, menedzselése, jegyzőkönyvek vezetése;

• Napi üzletmenethez tartozó feladatok elvégzése és koordinálása (könyvelések, fedezetbiztosítás, pozíciók továbbítása);
• Lakossági és vállalati üzleti területek operációs támogatása;
• Pénzforgalmi incidensek és chargeback-ek kezelése;

• Telefonon, e-mailben érkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Gépjárművek meghibásodása esetén szerviz időpont egyeztetése, javítások koordinálása
• Alapvető tájékoztatás nyújtása műszaki kérdésekben, ügyféltámogatás biztosítása
• Kárügyek kezelése, káreseti javítások szervezése

• Az intézkedés keretében benyújtott kérelmek feldolgozásához szükséges fejlesztési és végrehajtási folyamatok ellátása.
• Közreműködés a jogosult támogatási összeg meghatározásában, a támogatási döntések összeállítása, előkészítése.
• Fellebbezések, kifogások, keresetlevelek kezelése.

Az intézkedés keretében benyújtott kérelmek feldolgozásához szükséges fejlesztési és végrehajtási folyamatok ellátása....

• Meglévő és új belsőépítész partnerek rendszeres, személyes látogatása,
• Projektek felkutatása és a tervezési fázisban való megjelenése
• Kapcsolatok építése és hosszú távú együttműködések kialakítása
• Design- és funkcióorientált termékbemutatás

• Rövid, közép- és hosszútávú bérlet, valamint flottakezelési szolgáltatás értékesítése
• Ügyfelek igényeinek felmérése és tanácsadás a számukra megfelelő lehetőségekkel kapcsolatban
• Szerződéskötések és egyéb adminisztratív feladatok ellátása

– Használt és új ingatlanok megbízásba vétele, kiajánlása és értékesítése – Saját ügyfélkör teljes körű menedzselése – Ingatlan bemutatások szervezése és lebonyolítása – Munkakörhöz kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása – A cég képviselete, kiépített brand alatt új ügyfelek felkutatása –...

• Vevői rendelések rögzítése – telefonhívások indítása és fogadása,
• Vevői igények kezelése, vevők informálása,
• Vevői kapcsolattartás, társosztályokkal kapcsolattartás,
• Aktuális akciók ismerete, cikkekkel kapcsolatos tudnivalók ismerete.

• ápold és fejleszd a meglévő KKV ügyfélkapcsolatokat az ügyfelek teljeskörű kiszolgálásával személyesen és telefonon
• új ügyfelekkel vedd fel a kapcsolatot és meggyőzd őket a Bank KKV és lakossági termékeivel/szolgáltatásaival kapcsolatban

• készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,
• képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,
• szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,

• Bevételezési folyamatok kezelése és nyilvántartása
• Készletkezelés, raktárkészlet figyelése és adminisztrálása, gyakori leltár szervezés és lebonyolítás
• Problémák és észrevételek riportálása a vezetőség felé
• Problémák gyors és hatékony megoldása a napi működés során

• Gépjárművek szerződéshez rendelése
• Jegyzőkönyvek, meghatalmazások készítése
• Az átadott/visszavett gépkocsik jegyzőkönyveinek feldolgozása, aktualizálása, szkennelése
• Ügyfél adatbázis karbantartása
• Üzemanyagkártya, autópályamatrica szolgáltatás
• Okmányirodai ügyintézés adminisztrálása

• Üzleti felhasználók támogatása és képzése
• SQL lekérdezések, riportok és dashboardok készítése
• Üzleti információs rendszerek üzemeltetésének támogatása
• Üzleti rendszerek specifikációjának készítése és fejlesztések támogatása

• Fejlesztési projektek előkészítése, azaz az üzleti igények felmérése, rendszerszintű elemzése, megoldási alternatívák kidolgozása
• Workshopok facilitálása, döntés-előkészítés támogatása
• Funkcionális és technikai dokumentációk elkészítése

• A cég termékeinek értékesítése belföldön és külföldön (kiemelten a D-A-CH régióban)
• Új potenciális ügyfelek felkeresése, kapcsolatépítés
• Személyes és online tárgyalások lebonyolítása
• Árajánlatok készítése és utókövetése
• Meglévő ügyfélkörrel való kapcsolattartás, hosszú távú kapcsolatok ápolása

• ügyféligények, értékesítési lehetőségek beazonosítása, minőségi ügyféligényfelmérés, proaktív értékesítés, tájékoztatás, tanácsadás
• ügyfélkockázatok felmérése, bonyolultabb, mélyebb szakmai tudást igénylő hitelügyletek lebonyolítása
• bankcsoporti termékek értékesítése, keresztértékesítés

• A lakossági daily banking termékek stratégiai fejlesztése és optimalizálása az új számlanyitások számának növelése érdekében
• Komplex árazási, ösztönző és kampánymegoldások kidolgozása hazai és nemzetközi ügyfélkör számára

az „Ismerd meg ügyfeled” (KYC) és szokatlan tranzakció monitoring (KYT) csoport vezetőjeként ellátja a csoport szakmai irányítási feladatait, biztosítja a pénzmosás megelőzésről szóló 2017. évi LIII. törvényben foglalt releváns elvárások teljesülését...