Work from home állások XIV. kerületben középiskolai végzettséggel

• Betanulás után a külső call centerek és partnereink szakmai támogatása
• Call centerből továbbított összetettebb ügyek kezelése (rendelési, technikai vagy folyamat-specifikus kérdések)
• Ügyfélkezelési és kommunikációs folyamatok minőségellenőrzése

Meglévő ügyfélportfólió kezelése: Telefonos kapcsolattartás, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel....

• Az üzletek napi működésének ellenőrzése és fenntartása
• Az üzletek zavartalan működésének biztosítása
• Havi beosztás készítése, megszerkesztése és naprakészen tartása
• Napi kapcsolattartás az üzletekkel és a pultosokkal
• Kapcsolattartás a felsővezetéssel

• Kapcsolatépítés telefonon és személyesen a tulajdonosokkal és a leendő bérlőkkel/vevőkkel
• Lakások látogatása és felvétele - fotózás, adatok, paraméterek felmérése, rögzítése
• Lakások mutatása az érdeklődőknek
• Folyamatos telefonos és e-mail-es kapcsolattartás az ügyfelekkel

• Banki utalási csomagok előkészítése (kiemelten vámjellegű utalások), utalások ellenőrzése
• Kapcsolattartás a bankkal, banki ügyintézés, igazolások bekérése
• Bankkivonatok könyvelése vagy a könyvelés felügyelete
• Utazási költségek teljes körű adminisztrációja (napidíjak, hitelkártyák könyvelése)

• B2B termékbevezetések és kedvezménykampányok tervezése, lebonyolítása és optimalizálása
• A Profession új generációk irányába történő marketing kommunikációs aktivitások megtervezése és kivitelezése

• Villamos energia, és földgáz értékesítés elsősorban KKV ügyfélkör részére
• Solution termék értékesítés, és lead generálás
• Versenypiaci ügyfelek minőségi kiszolgálása

• SEO-hoz, e-mail marketinghez és tartalommarketinghez kapcsolódó tartalomkészítés, fordítás
• Rendszeres marketing riportok készítése a vezetőség számára
• Marketingstratégia megvalósításának támogatása
• Fizetett B2B kampányok kezelése és optimalizálása (Google Ads, LinkedIn)

• Red Hat Linux szerverek üzemeltetése
• L2/L3 Rendszeradminisztráció Támogatás
• Változáskezelés, problémakezelés, szolgáltatásigénylés
• Satellite konfigurálás, IPA fejlesztések
• Folyamatos rendszerkarbantartás, frissítés, biztonsági patchek telepítése
• Hibakeresési és problémamegoldási gyakorlat

• Evaluate new CRM technologies and Salesforce product releases for adoption
• Build integrations between Salesforce and external systems using REST, SOAP, and middleware
• Design, develop, and deploy Salesforce solutions with Einstein 1, Lightning, and Apex

• A területéhez tartozó(Kelet-magyarországi régió) vevők látogatása, az értékesítési lehetőségek feltárása
• Új, potenciális üzleti partnerek felkutatása
• Kiadott ajánlatok követése, hideghívások bonyolítása
• Ártárgyalások kezdeményezése
• Folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és az illetékes munkatársakkal

• a cég által fejlesztett prémium videotechnikai berendezések vezérlőszoftverének automatizált tesztelése;
• komplex videóátviteli rendszerek automatizált tesztelése;
• különböző típusú (funkcionális vagy nem funkcionális) tesztelések támogatása automatizált teszteléssel;

• online marketing kampányok önálló tervezése, összeállítása és koordinálása,
• a vállalati weboldalon futó kampányok menedzselése, kampányaloldalak struktúrájának megtervezése és optimalizálása,

• beérkező telefonhívások fogadása
• e-mailen online chaten érkező megkeresések megválaszolása
• személyes ügyfélfogadás, ügyfélszolgálati teendők ellátása

• Számlák pontos, és időben történő könyveléséhez hozzájárulás. A pénzügyi és számviteli szabályozások, valamint vállalati irányelvek betartása.
• Részvétel a folyamatfejlesztések megvalósításában, a szállítói megkeresések hatékony megválaszolásában támogatás.

• Meglévő és érdeklődő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül
• Bejövő ügyfélérdeklődések kezelése
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• A Bank és a Groupama Biztosító termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Ügyféligényre szabott ajánlatok tétele tanácsadói szemlélettel

·      PPC kampányok önálló menedzselése – főként az alábbi platformokon: ·      Meta (Facebook, Instagram), TikTok és Google Ads kampányok tervezése, beállítása és optimalizálása ·      Kulcsszókutatás, célzások, ajánlattételi stratégiák kialakítása és frissítése ·      Kampánystratégiák...

• Oversight and maintenance of assigned automation processes and campaigns, ongoing monitoring and optimization of results, with a focus on e-mail campaigns. 
• Identification, development, and implementation of new automation scenarios in marketing automation/CRM application. 

• Marketing osztály napi munkájának a támogatása
• ügynökségekkel való kapcsolattartás adminisztratív támogatása (pl. óraelszámolások, szerződésben rögzített megfelelések ellenőrzése)
• nyereményjátékok asszisztenciája (nyertes értesítés, adminisztráció stb.)

• Cégcsoporton belüli fizetési elszámolások elkészítése
• Különböző KSH és MNB riportok elkészítése
• Kiküldetések pénzügyi részének kezelése
• Bankkivonatok könyvelése
• Pénztár kezelése
• Analitikák elkészítése / egyeztetése
• Havi és éves zárás támogatása
• Tárgyi eszközök teljeskörű könyvelése és nyilvántartása