Phd home cgp javascript jquery állás, munka

• Kisvállalkozások és egyéni vállalkozók első számú kapcsolattartója telekommunikációs területen.
• Az ügyfelek szerződésekkel, díjcsomagokkal és számlákkal kapcsolatos megkereséseinek kezelése, valamint az ezekre adott, helyzethez és igényekhez igazodó válaszadás.

• Beérkező telefonhívások kezelése és vásárlói kérdések megválaszolása
• Vásárlók támogatása rendelésekkel, termékhasználattal kapcsolatban
• Termékeink (étrend-kiegészítők) bemutatása
• Upsell és keresztértékesítés meglévő és új vásárlók számára
• Meglévő ügyfelek proaktív felhívása:

• Új partnerek felkutatása
• Beérkező ajánlatkérések kezelése
• Árajánlat készítés
• Partner látogatások megszervezése és ezeken történő aktív részvétel
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás

• Webes portálok és alkalmazások napi szintű üzemeltetése, rendelkezésre állásuk biztosítása
• Alkalmazások monitorozása és felügyelete (ELK stack, Grafana)
• Incidenskezelés: hibák diagnosztizálása, egyeztetés fejlesztőkkel, javítás koordinálása és végrehajtása

• A vállalkozás napi pénzügyeinek a bonyolítása
• Számlázás,
• Kommunikáció a munkáltató ügyfeleivel
• Könyvelési részfeladatok elvégzése
• Ügyvezetéshez kapcsolódó asszisztensi feladatok elvégzése

Az értékesítő munkatársunk feladata lesz új és használt ingatlanok értékesítése, bemutatása, tárgyalások szervezése és lebonyolítása, szerződéskötés, kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel...

• Teljes körű főkönyvi könyvelési feladatok ellátása
• Kettős könyvvitel vezetése
• Havi, negyedéves és éves zárásokban való részvétel
• Mérleg és eredménykimutatás készítése
• Adóbevallások (ÁFA, TAO stb.) elkészítése
• Éves beszámoló összeállítása
• Analitikák egyeztetése, könyvelési bizonylatok ellenőrzése

• Beérkező panaszok és kérdések kezelése telefonon, e-mailen és chat-en, valamint időnként összetettebb esetek kivizsgálása
• Részt veszel az általános ügyfélkapcsolatokban és a kimenő híváskampányokban
• Rögzítés és adminisztráció
• Adatellenőrzés, ügyfél-elégedettség és eseményekkel kapcsolatos hívások

• Napi szintű kapcsolattartás a kijelölt ügyfelekkel és alvállalkozókkal,
• A beérkező ügyféligények feldolgozása, kapcsolódó munkafolyamatok előkészítése, megszervezése és nyomon követése a különböző társosztályokkal,
• ATL, BTL kampányok teljeskörű szervezése és ahhoz kapcsolódó feladatok ellátása,

• Napi kapcsolattartás a magyar és nemzetközi kollégákkal
• HR folyamatok támogatása, adminisztrációs feladatok ellátása
• Lehetőség nemzetközi toborzás támogatásában (prescreen, interjúk szervezése)
• Kollégák HR-el kapcsolatos kéréseinek kezelése jegykezelő rendszeren, telefonon és e-mailen keresztül

• Biztosítással kapcsolatos ügyféligények, kérések folyamatának koordinálása, intézése
• Dokumentumok, szerződések kezelése
• Telefonos és e-mailes kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• Információ-átadás az ügyfeleknek a biztosítási szolgáltatásokról

- Beérkező e-mailek és telefonhívások kezelése - Feladatok szervezése, egyeztetések lebonyolítása - Árajánlatok bekérése, kapcsolattartás partnerekkel - Lakók értesítése, kommunikáció kezelése - Könyvelőprogram használata (könyvelési feladatok nélkül) - Szavazások és közgyűlési anyagok előkészítése...

• 10-15 fős értékesítési csapat irányítása, motiválása és fejlesztése
• Teljesítményfigyelés és visszacsatolás: célok kitűzése és azok teljesítésének támogatása
• Új csapattagok mentorálása, toborzása, betanítása és szakmai fejlődésük biztosítása
• Együttműködés a régió igazgatóval és az asszisztensi csapattal

• Bejelentések és kijelentések elkészítése
• Adatok rögzítése (kedvezmények, jelenlétik, egyéb juttatások...)
• Letiltások jogszabály szerinti teljeskörű kezelése
• Havi és hóközi számfejtések elkészítése (ingatlan bérleti díj, osztalék, külföldi napidíjak elszámolása, munkabér előlegek ..)

• A cég szempontjából kiemelt minősítésű vevőkörrel való aktív kapcsolattartás, ügyféligények felmérése, felkeltése.
• Szakmai árajánlatok előkészítése, árajánlatok utánkövetése, vevőkkel történő egyeztetés.
• Vevői rendelések feldolgozása és a teljes értékesítési folyamat koordinálása.   

• A cég szempontjából kiemelt vevőkörrel való aktív kapcsolattartás, a meglévő partnerkapcsolatok ápolása és fejlesztése, valamint új ügyfelek felkutatása és megszerzése.
• Ügyfelek személyes felkeresése, igényeik feltérképezése, valamint új üzleti lehetőségek azonosítása.

• Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése (keresztértékesítés)
• Érdeklődők tájékoztatása, telefonos szerződéskötés
• Befizetések ösztönzése, személyre szabott ajánlatadás
• Egyszerű adminisztráció a hívásokhoz kapcsolódóan

• Kapcsolattartás az üzleti partnerekkel, szervizekkel, ügyfelekkel, telephelyekkel
• Szervezési és adminisztratív tevékenységek elvégzése
• Szerviz ügyintézési folyamatok ellátása
• Megrendelés, bizonylatolás, számlázás

• fejlesztéshez kapcsolódó tesztesetek kidolgozása üzleti specifikációk alapján
• funkcionális és regressziós tesztek futtatása
• specifikációk véleményezése, minőségbiztosítása
• teszteléssel kapcsolatos adminisztráció, statisztikák és jelentések készítése

• Kiemelt ügyfélmenedzserek munkájának támogatása
• Kereskedelmi ajánlatok, szerződések, megrendelések és visszaigazolások készítése
• Részvétel a cégcsoport közbeszerzési, központosított közbeszerzési és egyéb pályázatok elkészítési feladataiban