Phd home cep javascript jquery állások, munkák III. kerületben

• Log and raise tickets for incidents and service requests received through various contact channels (phone, web, chat, email)
• Manage and resolve auto-generated tickets, ensuring end-to-end accountability and closure

Provide Tier 2 technical support for complex issues related to hardware, software, operating systems, network connectivity, peripherals, POS/KDS systems, and third-party applications....

• Ügyfelek üzleti és szervezeti kihívásainak stratégiai szintű értelmezése és prioritások meghatározása
• Megoldási koncepciók kidolgozása, alternatívák és trade-offok bemutatása a döntéshozók számára

• Új üzleti lehetőségek azonosítása és új B2B ügyfelek aktív felkutatása
• Meglévő partnerkapcsolatok ápolása és továbbfejlesztése
• Az ügyféligények és üzleti kihívások feltérképezése, majd ezekre megfelelő szolgáltatási megoldások kialakítása

•Partnerkapcsolatok ápolása: Lejáró szoftverlicencek és megújítások nyomon követése, a meglévő ügyfelek megkeresése és támogatása a hosszabbítások során. •Problémamegoldás & kommunikáció: Vevői és viszonteladói igények, panaszok gyors, hatékony és önálló kezelése. •Adat- és folyamatmenedzsment:...

• Tárgyi eszközökhöz és immateriális javakhoz kapcsolódó gazdasági események könyvelése, beérkező bizonylatok kezelése
• Üzembe helyezési folyamatok koordinálása és teljes körű dokumentálása.

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• Az ügyvezető és az üzletfejlesztési vezető által meghatározott kereskedelmi célok, feladatokat megvalósítása
• Új üzleti partnerek felkutatása, kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Szoros együttműködés a Kft vezetésével és egyéb szervezeti egységeivel

• Potenciális ügyfelek megkeresése és kapcsolatfelvétel telefonon egy előre meghatározott adatbázis alapján
• Beérkező és meglévő leadek előszűrése, az érdeklődő ügyfelek azonosítása
• Az érdeklődők tájékoztatása és igényeik felmérése

• Big data rendszer üzemeltetés átvétele
• Dokumentáció frissítése
• Alkalmazás és rendszer telepítési automatizáció Ansible segítségével
• Jogosultság kiosztás
• Nyomozás
• Telepítés
• Üzemeltetés
• Migrációs projekt
• Big data rendszer költöztetés
• Azure cloud kialakítása
• Gépi tanulás

• Management of incoming case load and compliance to relevant service level agreements
• Handling of incoming requests and answering HR related questions for employees

• Java alapú backend szolgáltatások és microservice-ek tervezése, fejlesztése,
• REST API-k, backend interfészek és rendszerintegrációk fejlesztése,
• Spring Boot / Spring alapú alkalmazások és komponensek fejlesztése,
• meglévő backend rendszerek továbbfejlesztése, refaktorálása és optimalizálása,

• Információbiztonsági védelmi rendszerek üzemeltetése
• Az üzemeltetett rendszerekkel kapcsolatosan érkező kérések, igények kezelése
• Az üzemeltetett rendszerek alkalmazás-szintű kezelése (paraméterezések, szabályrendszerek beállítása, finomhangolása, kivételkezelés)

• Felhő használati szabályok követése
• Security hardeningek alkalmazása
• Felhő szolgáltatással kapcsolatos biztonsági követelmények érvényesítése
• Microsoft Azure/M365 biztonsági üzemeltetés és szerepkör kezelés
• App protection és CA szabályok létrehozása a biztonsági követelményeknek megfelelően

A Hivatal működése céljából költséghatékony és az igényekre szabott alkalmazások fejlesztése, a hatályos jogszabályok és belső szabályzatok mentén....

• informatikai kockázatelemzés koordinálásával és végrehajtásával,
• harmadik fél szolgáltatások kockázatértékelésével, a megállapodások biztonsági szempontú véleményezésével,
• informatikai kockázatok kezelésével, a kockázatkezelési tervek nyomon követésével,

a közbeszerzési dokumentumok részét képező szerződéstervezetek elkészítése, véleményezése a hatályos jogszabályok és a közbeszerzési dokumentumok alapján...

  MAIN TASKS: • management and follow-up of orders from customers in Austria • maintening of existing customer relationships, understanding their needs and providing high-quality service • cooperation with carriers and logistics department in organizing the deliveries • proactive cooperation with...

• Fejlesztési folyamatok támogatása DevOps eszközökkel
• Központi, integrált CI/CD megoldás támogatása és fejlesztése, valamint új projektek bevonása
• Együttműködés az infrastruktúra üzemeltetéssel
• Projektalapú együttműködés fejlesztőkkel, üzleti elemzőkkel és ügyfelekkel

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool