Counselor állás, munka

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

Are you passionate about data, analysis, and turning numbers into insights? We are looking for a Data Analyst to support our campaign and lead management activities. YOUR RESPONSIBILITIES • Upload and manage campaign data • Analyze target groups and segmentation • Support lead management processes...

• Modern, reszponzív és újrahasznosítható frontend komponensek fejlesztése,
• Alkalmazáslogika és adatkezelési folyamatok megvalósítása,
• Szoros együttműködés a UX/UI csapattal és a product ownerekkel,
• API-k definiálása és integrálása,
• Authentikációs folyamatok fejlesztése és karbantartása,

Az ügyfélkörbe tartozó cégek napi könyvelési feladatainak ellátása (számlák, bank, pénztár) pontos és jogszabályoknak megfelelő rögzítése, ellenőrzése és analitikus nyilvántartása....

• Ügyféltárgyalások támogatása, ügyfelek kiszolgálásának adminisztratív támogatása
• Közvetlen vezető napi munkájának adminisztratív és szakmai támogatása
• Aktív és folyamatos kapcsolattartás az ügyfélreferensekkel és a terület vezetőjével

• A Digitális Ügyfélközpont munkatársak munkájának közvetlen irányítása, felügyelete, oktatása, mentorálása, koordinációja, és ellenőrzése
• Az adott műszakban a Digitális Ügyfélközpont csapatban dolgozó kollégák szakmai támogatása, minőségi munkavégzésük biztosítása.

Kiszámítható munkaidő (8:30–15:00), hétvégi munkavégzés nincs, nyári és karácsonyi leállások – hosszú távra keresünk tapasztalt HR / béradmin munkatársat. HR / béradminisztrációs munkatárs (6 órás részmunkaidő) Munkavégzés helye: Budapest Munkaidő: hétfőtől péntekig 8:30–15:00 - munkaszerződések...

• Projektek szakmai becslése, tervezése, végrehajtásának irányítása és felügyelete  
• Beszállítók munkájának szakmai felügyelete, alvállalokozók menedzselése 
• Belsős engineering csapat irányítása és people management-je (Frontend, Backend, Tesztelés, DevOps)  

• understand relevant target architectures (if available until the PoC starts)
• understand and contribute to QA of Business Concept
• elaborate high-level solution options so that relevant alternatives are on the table

• Natív Android alkalmazások fejlesztése
• Új funkciók implementálása és optimalizálása
• API integrációk és adatkezelés
• Kód review és technikai tervezésben való részvétel
• Szoros együttműködés cross-functional csapatokkal

• Natív iOS alkalmazások fejlesztése és karbantartása
• Új funkciók tervezése és implementálása
• REST API integrációk kialakítása
• Kódminőség biztosítása, review folyamatokban való részvétel
• Együttműködés UX/UI és backend csapattal

• Változáskezeléssel és konfigurációkezeléssel kapcsolatos operatív munka támogatása
• A változáskezelési és konfigurációkezelési folyamat menedzselése, monitorozása
• Konfigurációs adatbázis naprakészen tartása
• Üzleti és Office alkalmazásokkal kapcsolatos változások tervezése és koordinációja

• Ügyfelek fogadása és segítése a szervizben
• Javítási munkák felvétele, egyeztetés a szerelőkkel
• Árajánlatok készítése, javítások nyomon követése
• Kapcsolattartás telefonon és személyesen
• Adminisztráció, szervizes papírok kezelése

• ügyfelek által indított és fogadott
• levelező- és leánybankok által kezdeményezett és részükre érkező, továbbá
• egyes, a bank saját nevében lebonyolított nemzetközi átutalások feldolgozása
• a nemzetközi átutalásokhoz járulékos ügyletek lebonyolítása

Teljeskörű szerviz munkafelvevői feladatkör...

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Napi-, heti-, havi értékesítési riportok frissítése, elkészítése;
• MSSQL és ORACLE adatbázisokban tárolt adatok feldolgozása és riportok készítése;
• Értékesítést támogató riportok készítése;
• Vezetői riportok és prezentációk készítése és üzemeltetése;
• MS Power BI riport készítés.

• Telefonon keresztül történő lakossági és vállalati ügyfelek kiszolgálása, keresztértékesítés
• Kapcsolatépítés és kapcsolattartás a bank ügyfeleivel
• Az ügyfelek gyors, pontos és udvarias kiszolgálása
• Prémium és befektetés területen történő segítségnyújtás

• Sales csapat támogatása adatokkal
• Elemzések készítése riportok alapján (pl. terv-tény összehasonlítás)
• Jutalékok számítása, értékelése
• Banki és egyéb üzleti riportok összeállítása
• Prezentációk készítése

• promóciók és akciók végrehajtása: új termékek kihelyezése és a promóciók lebonyolítása
• árukészlet kezelése: készletek ellenőrzése, feltöltése, leltározás
• árkontroll: minden terméknek biztosítani kell a megfelelő árat
• termékminőség: friss és megbízható termék biztosítása a vásárlóknak