Technikus ügyfélkapcsolati menedzser állások, munkák Budapesten

• Fix plumbing/electrical
• Perform basic repairs
• Handle preventive maintenance
• Respond to work orders
• Inspect facilities
• Maintain tools and equipment
• Assist with grounds/cleaning
• Follow safety procedures

• Elsősorban:
• Minőségi partnerkiszolgálás;
• Meglévő és új ügyfelek szakszerű, pontos tájékoztatása;
• Kimenő és bejövő hívásokon keresztül dedikált ügyfélkör menedzselése
• Továbbá:
• A vállalat termékeinek értékesítése, már szerződött partnereink részére;
• Promóciók kommunikálása;
• Kimenő hívások kezdeményezése;

• A létesítmény karbantartási és szakipari munkáinak elvégzése;
• Műszaki berendezések folyamatos tervszerű karbantartása műszaki dokumentáció alapján (gépészeti berendezések, légtechnikai berenezések);
• Hibakeresés;
• Munkafázisok betartása karbantartások, eseti hibajavítások idején;
• Munkanapló vezetése.

• Bejövő és kimenő hívások kezelése, ügyfelek támogatása
• Ügyfélkérések pontos és gyors feldolgozása
• Problémamegoldás és információnyújtás telefonon keresztül
• Kapcsolattartás a belső csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• A mérnök-kereskedő kollégák napi munkájának támogatása terepen és irodában
• Egyszerű műszaki rajzok készítése
• Ajánlattétel előtt helyszíni műszaki felmérés
• Gyártásba adás előtt a műszaki tartalom tisztázása, komplett gyártás előkészítés
• Gyártásba adás

a postaépületek folyamatos és zavartalan működésének, üzemeltetésének biztosítása;...

Ellátja a szakterületének megfelelő ASP (szak)rendszer, vagy támogató rendszer tekintetében a jogszabálykövetés tervezéséhez és menedzsmentjéhez kapcsolódó feladatokat....

Ellátja a szakterületének megfelelő ASP (szak)rendszer, vagy támogató rendszer tekintetében a jogszabálykövetés tervezéséhez és menedzsmentjéhez kapcsolódó feladatokat....

• Bejövő hívások fogadása, kimenőhívások indítása
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• Szolgáltatások értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel (telefon, online felületek)

• átnézeti helyszínrajz,
• részletes helyszínrajzok,
• kitűzési tervek,
• az adott ipari létesítmény helyfoglalási igényének vizsgálata építési, üzemeltetési és karbantartási követelmények szerint,
• szakági tervek telepítési tervbe illesztése,

• Termékeink műszaki és alkalmazástechnikai bemutatása ügyfeleinknek;
• Termékeink és szolgáltatásaink értékesítése a Hilti Store-ban;
• A Hilti konzultatív értékesítési rendszerének elsajátítása tapasztalt kollégáink támogatásával;

• Nyomóformák (klisék) készítése és előkészítése
• Savas marási technológiák alkalmazása (vegyi környezetben)
• Technológiai folyamatok pontos betartása
• Kézi és finommechanikai utómunkák
• Minőségellenőrzés, precíz munkavégzés

• Projektekhez és a rendszerhez kapcsolódó különböző tesztelések futtatása és visszaellenőrzése (web, Android, iOS)
• Manuális tesztek végrehajtása
• Funkcionális tesztelési feladatok (Unit, Integrációs, Rendszer-, Regressziós és Smoke tesztek)

• Üzemeltetésünk alatt álló kültéri jegyértékesítő eszközeink karbantartása, szervizelése Budapesten és Budapest vonzáskörzetében
• Igény esetén az előkészítési, valamint javítási munkálatokban való részvétel
• Üzemeltetési munkákról és javításokról utánkövetése és dokumentálása

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerek számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából román nyelven
• Felmerülő kérdések megválaszolása
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Elsősorban beérkező hívások kezelése, ügyfeleink tájékoztatása és támogatása jogi ügyekben. Esetenként kimenő hívások indítása további egyeztetés céljából.
• Munkánkkal hozzájárulunk a hatékony követeléskezeléshez és az ügyfelek számára érthető, jogszerű megoldások megtalálásához.

• termékeink értékesítése új és meglévő partnereknek,
• kimenő hívások bonyolítása, részvétel a kampányokban,
• figyelemmel kíséred ügyfeleink aktuális igényeit, mely alapján testre szabott lehetőséget tudsz kínálni számukra.

• Elektromos és pneumatikus lapra szerelt rendszerek (kapcsoló- és vezérlőszekrények) összeállítása elektromos és pneumatikus rajzok alapján
• Kapcsolattartás a támogató mérnökökkel

• Beérkező rendelések pontos rögzítése, feldolgozása és nyomon követése a belső rendszerben.
• Beérkező megkeresések (telefon, e-mail, web, chat) megválaszolása angol, francia és/vagy német nyelven
• Panaszkezelés és reklamációk intézése, szoros együttműködésben a társosztályokkal a megoldás érdekében.

• fémszerkezetek, tartószerkezetek készítése árnyékolókhoz műhelyben és külső helyszínen, valamint ezek felszerelése
• egyéb műhely munka