Programmer manager állás, munka

• Soft FM szolgáltatások operatív irányítása (takarítás, kertészet, élőerős vagyonvédelem)
• Folyamatos szolgáltatási szerződések teljesítésének felügyelete
• Szerződésállomány megtartása, szolgáltatási minőség fenntartása
• Területi vezetők szakmai koordinálása, támogatása és teljesítményértékelése

• Napi szintű kapcsolattartás a kijelölt ügyfelekkel és alvállalkozókkal,
• A beérkező ügyféligények feldolgozása, kapcsolódó munkafolyamatok előkészítése, megszervezése és nyomon követése a különböző társosztályokkal,
• ATL, BTL kampányok teljeskörű szervezése és ahhoz kapcsolódó feladatok ellátása,

• Termékeink műszaki és alkalmazástechnikai bemutatása ügyfeleinknek;
• Termékeink és szolgáltatásaink értékesítése a Hilti Store-ban;
• A Hilti konzultatív értékesítési rendszerének elsajátítása tapasztalt kollégáink támogatásával;

• Üzemeltetési és karbantartási dokumentációk, jegyzőkönyvek, munkalapok, műszaki naplók precíz vezetése/vezettetése és naprakészen tartása.
• Tervezett megelőző karbantartási (PM) tervek adminisztratív összeállítása/összeállíttatása és folyamatos nyomon követése.

• Direkt értékesítés gyógyszertárakban
• Márka megjelenésének kialakítása és gondozása
• Márka kiépítése
• Termékismertető előadások és képzések megszervezése és megtartása
• Bioboltok látogatása

• Kiszállítani a megrendeléseket megrendelőknek éppen időben.
• Élelmiszerbiztonsági és szállítási szabályok betartása
• Gépjármű tisztán és épségben tartása
• Telefonhívások ügyfelekkel, kollégákkal, hogy minden gördülékenyen menjen.

• A kapcsolódó technológiák felügyelete (gázmotorok, hőtárolós villanybojler, akkumulátoros energiatároló, mini vízturbina) és rendszerek folyamatos rendelkezésre állásának ellenőrzése és biztosítása
• Villamos hálózatok és berendezések kezelése
• Környezetvédelmi előírások betartása

• Teljes gép- és járműflotta operatív és stratégiai irányítása
• Szervizelési, karbantartási és javítási folyamatok szervezése és kontrollja
• Gépkezelők, sofőrök szakmai koordinálása
• Adminisztrációs kollégák irányítása
• Üzemkészségi mutatók, költségkontroll és hatékonysági KPI-k monitorozása

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

• A vállalat belső szabályzatainak, előírásainak megfelelő szerződések előkészítése megadott sablonok alapján;
• Futó szerződések hiánypótlási, egyeztetési folyamatának kezelése;
• Szerződésmódosítások kezelése;

• Az üzlet vezetése (áru, forgalom, személyzet)
• Munkatársak betanítása, fejlesztése
• Vevőkiszolgálás
• Árukihelyezés
• Kasszázás

• vállalat szolgáltatás portfóliójának értékesítése, meglevő ügyfelek gondozása és új ügyfelek akvirálása,
• kiemelten a kamionos üzletág fejlesztése, ügyfélkör bővítés, új üzleti lehetőségek felkutatása gyűjtőszállítmányozás területén,

• A páciensek első benyomásának megteremtése kedves, empatikus kommunikációval személyesen, telefonon és e-mailben
• A kezelési folyamatok, időpontok, költségek és teendők érthető és részletes ismertetése
• Időpont-egyeztetés és a vizsgálatok, kezelések szervezése a páciensek igényeihez igazítva

Ebben a pozícióban kiemelt szereped lesz abban, hogy ügyfeleinkkel személyes kapcsolatokat építs és ápolj. A legfontosabb döntéshozók (tulajdonosok, ügyvezetők, vezetők) igényeinek felmérése közvetlenül ott történik, ahol munkájukat végzik – legyen az építkezés, iroda vagy raktár....

• irodáinkhoz tartozó pénzügyi feladatok támogatása,
• kimenő számlák kiállítása, bejövő számlák feldolgozása,
• iratkezelés, iktatás, postázás, fénymásolás, szkennelés
• irodáink működésének támogatása, mindennapi adminisztrációs feladatok elvégzése,

• Gondoskodsz a járműflottához kapcsolódó adminisztráció pontos és naprakész vezetéséről
• A járművekhez kapcsolódó eseményeket (pl. számlák, bírságok, szervizek) vállalati rendszerekben rögzíted és nyomon követed
• Kezeled és ellenőrzöd a beérkező számlákat
• Intézed a bírságokkal kapcsolatos ügyeket

• Az iroda adminisztratív és iktatási teendőinek teljes körű ellátása
• adatok rögzítése, valamint papíralapú dokumentumok digitalizálása és rendszerezése
• kapcsolattartás a munkavállalókkal szóban és írásban egyaránt
• az iroda zavartalan működéséhez szükséges eszközök és kellékek beszerzése

Kreatív, önálló feladatok...

• a foglalkoztatást szabályozó utasításokban, belső eljárásrendekben szabályozottoknak megfelelő ügyiratkezelési feladatok teljeskörű ellátása
• a szervezetre vonatkozóan megkötött üzemeltetési és szolgáltatási szerződésekben előírt feladatok ellátásának adminisztratív támogatása, ügyintézése

• A vezetőség napi munkájának adminisztratív támogatása
• Bejövő telefonok, e-mailek kezelése, kapcsolattartás partnerekkel
• Időpontok egyeztetése, naptárkezelés
• Dokumentumok előkészítése, iktatása, rendszerezése
• Irodai beszerzések intézése
• Meetingek szervezése, jegyzőkönyvek készítése